Thema "Re: Kein Dsl-Signal" in Störungen im DSL-Netz

Kein Dsl-Signal

martinR68 — Mon, 10 May 2021 12:33:36 GMT

Seit 03.04.2021 Neuanschluß Vodafone-VDSl 50.

schon am 3 Tag ging es los, ab Mittag kein Dsl-Siganal mit Fritzbox 7490 .

Support angerufen Dsl wieder da. dann jeden 2. 3. Tag selbe Problem kein Dsl signal .

nach Anruf bei Support jedesmal Dsl-Signal sofort da .

alles gemacht 4 Router durch FB 7490, Easybox 903, FB 7430 , FB 7530 .

strom weg . werksresett . Netzkabel getauscht . alles nichts gebracht.

Jetzt nach ca 15 StörTickets TA000001xxxx ist Telekom Techniker gekommen am 03.05.2021.

Techniker sagt Hausanschluß ist Verkabelung in Ordnung , es läge am DSLAM Port.

Vodafone würde jetzt den Port Tauschen dann hätte ich keine Abbrüche mehr.

Also gefreut , lief 4 Tage dann wieder Dsl weg dann, anruf Dsl da.

jetzt Heute 16 Uhr Dsl weg Anruf bei Support brachte nichts, wieder mal Ticket eröffnet.

jetzt Sonntag 16Uhr ist Leitung tot . bat um einen Resett des Ports , wurde nicht gemacht.

Störticket Ta000001xxxx KdNr 0019xxxx

Edit: Persönliche Daten unkenntlich gemacht. Bitte solche Dinge aus eigenem Interesse nicht öffentlich posten @martinR68. Gruß, Norman

Betreff: Kein Dsl-Signal

martinR68 — Sun, 09 May 2021 17:39:37 GMT

Support sagt nur Ticket ist wieder reaktviert.

Dsl ist schon 4,5 Std tot.

Vodafone hat Port nicht gewechselt wie TelekomTechniker empfahl.

Ich glaube Ich habe das Internet gelöscht spaß.

zum glück hab ich Internet von meinem Nachbar über Wlan.

Betreff: Kein Dsl-Signal

martinR68 — Sun, 09 May 2021 17:42:11 GMT

So Support sagt Port wird getauscht wenn einer verfügbar ist.

hurra

Betreff: Kein Dsl-Signal

martinR68 — Sun, 09 May 2021 18:55:23 GMT

Jetzt soll Telekomtechniker bestellt werden .

das dauert dann wieder

Dsl Signal Tot ,das wird heut und morgen nix mehr

Betreff: Kein Dsl-Signal

martinR68 — Sun, 09 May 2021 20:32:19 GMT

Oh Wunder Dsl ist nach 7 Std wieder da

internt geht wieder bis zum nächsten nachmittag

Re: Kein Dsl-Signal

Norman — Mon, 10 May 2021 12:39:52 GMT

Hey martinR68,

sorry, dass Du da so viel Hin und Her hast. Verstehe, dass Du Dich ärgerst. Ginge mir nicht anders.

Ich geh davon aus, dass der Anschluss nun stabil läuft? Zumindest hast Du nichts mehr geschrieben seit gestern Abend.

Lass mich wissen, wie es aktuell ausschaut.

Viele Grüße

Norman

Re: Kein Dsl-Signal

martinR68 — Mon, 10 May 2021 13:30:43 GMT

Hallo Norman

Danke Ja zur Zeit geht das Internet.

morgen wird es vermuttlich wieder Dsl-abbrüche geben.

Grüße Martin

Re: Kein Dsl-Signal

martinR68 — Mon, 10 May 2021 13:52:37 GMT

Wier mal Sms bekommen.

das mein Anschluß wieder funkrioniert und das ticket geschlossen wird.

frage nur wie lange.

hat schon mal vodafone DSL Anschluß gehabt aber das hatte ich noch nie .

Re: Kein Dsl-Signal

Boris — Tue, 11 May 2021 14:33:29 GMT

Hey @martinR68,

wir drücken mal alle Daumen, dass es jetzt nicht wieder zu Abbrüchen kommt.

LG
Boris

Re: Kein Dsl-Signal

martinR68 — Wed, 12 May 2021 14:28:18 GMT

12.05.21 15:52:03 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

jetzt meldet Fritzbox unzulässige Verkabelung

12.05.21 16:19:31 An der DSL Leitung wurde eine Beeinträchtigung des Signals durch eine unzulässige Verkabelung erkannt. Bitte prüfen Sie ihre Leitung auf eventuell vorhandene Abzweigungen oder Mehrfachverteilungen. Die Abzweigung ist 8 Meter lang. Sie kostet ungefähr 13071 kbit/s.

Re: Kein Dsl-Signal

Boris — Wed, 12 May 2021 15:54:49 GMT

Hallo @martinR68,

aber vier Tage ist eigentlich nicht unser Ziel.

Schick mir mal Bitte Deine Kundendaten zu dem DSL Vertrag per PN.

Ich schau mir das gern nochmal an.

LG
Boris

Re: Kein Dsl-Signal

martinR68 — Tue, 18 May 2021 21:22:42 GMT

Es hat jetzt sogar mal 5Tage gehalten ohne Dsl-Abruch

12.05.2021 15.52 Uhr Dsl Abruch

1Tag

13.05.2021 12.26 Uhr Dsl Abruch

5Tage

18.05.2021 14.36 Uhr Dsl Abruch

Aber ohne Rückruf Störung kommt Dsl erst nach mehrern Stund zurück .

am bestten Rückruf anfordern das geht recht schnell ,

selbst anrufen hängt man ewig in der Warteschleife.

jedes mal wird mir versprochen das ich an einen anderen Port gehängt werde .

Die Frage ist nur wann ,

ich mach den *** schon über 2 1/2 Monate seit Anschaltung mit.

Gruß Martin

Re: Kein Dsl-Signal

martinR68 — Fri, 21 May 2021 11:49:32 GMT

Hallo @Boris

Danke für die PN.

Habe dir schon geantwortet

Gruß Martin

gestern Nachmittag wieder kein internet.

20.05.21 16:49:04 DSL antwortet nicht (Keine DSL-Synchronisierung).

20.05.21 18:09:00 DSL ist verfügbar (DSL-Synchronisierung)

Re: Kein Dsl-Signal

martinR68 — Thu, 10 Jun 2021 14:25:14 GMT

Bis heute noch kein Bestätigung für anschluß auf ander Leitung .

Seit ich kein Störung melde fällt Dsl jeden tag 1-5 std nachmittags aus.

so kann es micht mehr weiter gehn.

Gruß Martin

Re: Kein Dsl-Signal

DanyG — Sat, 12 Jun 2021 10:14:42 GMT

Hi martinR68,

das ist echt unschön.

Im Moment hab ich wegen Wartungsarbeiten unserer Systeme leider keinen Zugriff auf Dein Kundenkonto und den Anschluss. Meld Dich aber gern nochmal per PN bei mir oder Andre. Dann schauen wir uns an, wie der Stand der Dinge ist.

LG,

Dany

Re: Kein Dsl-Signal

martinR68 — Tue, 15 Jun 2021 08:02:10 GMT

Leider ist bis heute noch kein Leitungswechsel erfolgt.

Die Dsl-Abrüche häufen sich und werden länger.

Teils ist Dsl nur mit 15- 20 Mbit verfügbar . fritzbox meldet unzulässige Verkabelung.

Gruß Martin

Re: Kein Dsl-Signal

martinR68 — Thu, 07 Oct 2021 18:59:39 GMT

Melde mich mal wieder.

Habe jetzt neue Leitung bekommen und es funktioniert jetzt alles .

neuen 24 Monatsvertrag durch Schaltung einer neuen Leitung wurde auch wieder zurückgesetzt.

Muß mich bei an alle bedanken die mir geholfen haben.

MfG Martin

Re: Kein Dsl-Signal

Boris — Fri, 08 Oct 2021 11:14:18 GMT

Hey @martinR68,

wie cool, das jetzt alles läuft.

Dann mach ich hier mal zu.

LG und ein tolles Wochenende

Boris