Bestimmte Webseiten und Apps nicht erreichbar

NeleB — Mon, 20 Sep 2021 17:29:53 GMT

Hallo,

wir haben Freitag unseren neuen Router bekommen.

Leider lassen sich über jedes Endgerät viele Webseiten nicht öffnen.

Häufig Webseiten mit .de Endung.

Aber auch Apps wie Facebook, Kicker oder TikTok laden überhaupt nicht.

Und auch der Amazon FireTV Stick bekommt überhaupt keine Verbindung zum Internet.

Andere Webseiten wie z.B. Google oder Youtube funktionieren ohne Probleme.

Habe im Internet schon gelesen, dass es ein Problem mit IPv4 Seiten sein kann.

Kann mir hier jemand weiterhelfen?

Schon mal vielen Dank im Voraus 🙂

Hier noch paar Infos:

Welchen Vertrag hast Du?- Red Internet & Phone 50 DSL
Welches Modem/ Router nutzt Du? - Fritz Box 7530
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? - Leih-Gerät
Welcher Fehler tritt auf? - Siehe oben
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden?- iPhones, MacBooks, Samsung TV, FireTV Stick. Überall das gleiche Problem
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? - Safari, Chrome
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner?- MacOS
Beginn und Zeitraum der Störung - Seit beginn
In welchem Bundesland wohnst Du? - Niedersachen

Re: Bestimmte Webseiten und Apps nicht erreichbar

Michi — Tue, 21 Sep 2021 08:52:21 GMT

Hallo @NeleB ,

das hört sich nach einem WLAN-Thema an.

Funktionieren die Websites, wenn Du per LAN Kabel verbunden bist?

Die Qalität des WLANs kann von vielen äußeren Faktoren negativ beeinflusst werden.

Dazu gehören neben der baulichen Beschaffenheit der Wohnung auch zum Beispiel Elektrogeräte in der Nähe oder die WLAN-Netze der Nachbarn.

Gerade in Mehrfamilienhäusern kann es vorkommen, dass sich die verschiedenen WLAN-Netze in die Quere kommen.

Tipps zur Optimierung Deines WLANs findest Du hier: Alles zu WLAN

Wenn die WLAN Leistung der EasyBox nicht ausreichen sollte, hilft möglicherweise die Verwendung von WLAN Repeatern.

Viele Grüße

Michi