DSL Ausfall in Hagen

Robert201 — Fri, 16 Jul 2021 11:57:08 GMT

Hallo, nach Überflutung von 14.07.21 in 58091 Hagen geht das DSL nicht mehr WLAN-LED leuchtet dauerhaft, Power/DSL blinkt. Keller wurde geflutet, jetzt ist aber leer. Muss ein Techniker Vorort kommen? Oder wird das anders geregelt?

Re: DSL Ausfall in Hagen

Norman — Sat, 17 Jul 2021 09:50:32 GMT

Hey Robert201,

tut mir leid, dass Du von der Flutkatastrophe betroffen bist. Ich hoffe Dir und Deiner Familie & Bekannten geht's soweit gut?

Es gab gestern einen größeren Ausfall im PLZ-Gebiet 58135. Der konnte aber durch eine Umschaltung behoben werden. Sonst hab ich zu Hagen (Netz-Seitig) nichts vorliegen. Was nicht heißt, dass die Telekom vielleicht schon dran ist. In der Regel ist das DSL-Netz ihres.

Am Besten meldest Du die Störung telefonisch kostenfrei unter 0800 172 1212. Die Kolleg:innen nehmen ein Ticket auf und verraten Dir, ob ein Techniker zu Dir muss.

Viele Grüße & alles Gute

Norman

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