Thema "Re: Internet kosequent langsam nach neuem DSL 50 Vertrag" in Störungen im DSL-Netz

Internet kosequent langsam nach neuem DSL 50 Vertrag

Diovan — Fri, 19 Mar 2021 14:32:43 GMT

[Screenshots entfernt]

sehen meine Speedtest aus, ich schaffe trotz den ganzen Workarounds keine vernünftigen,meinem Vertrag entprechenden Uploads.....

Edit: Screenshots aus Datenschutzgründen entfernt. Lad sie gern erneut ohne ID hoch. LG, Norman

Re: Internet kosequent langsam nach neuem DSL 50 Vertrag

Norman — Fri, 19 Mar 2021 14:31:25 GMT

Hey Diovan,

tut mir leid, dass der Start direkt so holprig verläuft. 😞

Ich empfehl Dir die Kundenbetreuung mal den Anschluss checken zu lassen. Du kannst sie direkt kostenfrei unter 0800 172 1212 anrufen oder Du nutzt unseren Netz-Assistenten. Hier kannst Du dann einen Rückruf vereinbaren.

Hast Du das schon gemacht?

Viele Grüße

Norman

Re: Internet kosequent langsam nach neuem DSL 50 Vertrag

Diovan — Wed, 24 Mar 2021 16:58:19 GMT

Ja habe ich. Da wäre alles in Ordnung, Den Netz Assitenten habe ich bemüht,auch alles in Ordnung. Lt. Kundenservice Känale gewechslet, auch alles wie gehbat......

Re: Internet kosequent langsam nach neuem DSL 50 Vertrag

Andre — Sat, 27 Mar 2021 13:16:55 GMT

Hallo Diovan,

kommt denn via LAN-Kabel die volle Bandbreite an?
Wenn die Kollegen den Anschluss bereits geprüft & keine Auffälligkeit gefunden haben, werde ich Dir wahrscheinlich nix anderes mitteilen können =/

VG;

Andre