Thema "Re: SEIT WOCHEN STÄNDIGE INTERNET AUSFÄLLE" in Störungen im DSL-Netz

SEIT WOCHEN STÄNDIGE INTERNET AUSFÄLLE

pfalzkind — Tue, 11 Aug 2020 12:26:00 GMT

In unserem Ort ( 67133 Maxdorf) gibt es seit Wochen tägliche Ausfälle.

Seitens Vodafone liegen aktuell keine Störungen vor, IGNORIERT Ihr sie einfach?

Wann kann man in Maxdorf wieder mit einer Nutzbaren Verbindung rechnen ??

Immerhin zahlt man ja Einiges an Gebühren.

Re: SEIT WOCHEN STÄNDIGE INTERNET AUSFÄLLE

Michi — Wed, 12 Aug 2020 08:18:08 GMT

Hallo @pfalzkind ,

tut mir leid, dass Dein Anschluss nicht funktioniert.

Eine Großstörung in dem Bereich ist uns aktuell nicht bekannt.

Es kann sich hierbei durchaus um eine individuelle Einschränkung Deiner Leitung handeln. Über die Netz-Experten kannst Du das prüfen. Wenn keine Meldung vorliegt, wird nach 2-3 Fragen direkt ein Rückruf durch die Technik angeboten. Du wirst dann per SMS über den weiteren Stand informiert.

Weitere Infos wie Du die Störung eventuell selbst beheben kannst, findest Du in unserem DSL-Check .

Viele Grüße

Michi

Betreff: SEIT WOCHEN STÄNDIGE INTERNET AUSFÄLLE

Blumenwasser — Thu, 12 Aug 2021 17:54:24 GMT

Heute wieder ein Abbruch der Verbindung. In diesem Jahr tritt dies weniger häufig auf als noch im Letzten. Letztes Jahr gab es mehr heiße Tage und ein Vodafone Mitarbeiter hat mir das am Telefon gegenüber bestätigt, dass dies die Ursache ist. Ich verstehe nicht wieso Vodafone hier nicht gegensteuert. Es gibt Techniken die es ermöglichen die Umgebungstemperatur zabzusenken. Die Telekom schickt hier im Raum schon Abwerber von Tür zu Tür um leidgeplagte Kabelkunden wieder zurück zu holen.