https://forum.vodafone.de/t5/Internet-of-Things-IoT/Vodafone-BauherrenService-Hamburg/m-p/3237643#M438 <P>Hallo <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/5145913">@RS86_</a></SPAN> ,</P> <P>sind evtl. die PDF Dateien zu groß? Der Anhang darf meistens einen gewissen MB nicht überschreiten. Schau auch mal im Postausgang nach, wie die E-Mail genau versendet wurde. Ansonsten musst Du Dich weiterhin direkt bei der Bauherrenabteilung melden. Der normale Service kann da wohl nicht viel machen.&nbsp;</P> <P>VG Ufo36</P> Thu, 09 Jan 2025 10:11:54 GMT Ufo36 2025-01-09T10:11:54Z https://forum.vodafone.de/t5/Internet-of-Things-IoT/Vodafone-BauherrenService-Hamburg/m-p/3237449#M437 <P>Hallo liebe Vodafone Community,</P><P>&nbsp;</P><P>ich verzweifele am Bauherren Service für Hamburg. Ich versuche seit 1 Monat ein Angebot für einen Anschluss für ein Einfamilienhaus zu bekommen. 1 Monat nach dem ich alles ausgefüllt habe und den Lageplan per E-Mail geschickt habe, bekam ich eine Nachricht, dass sämtliche Informationen zum Lageplan fehlen. Ich habe heute 3 Mal auf die E-Mail nochmals mit den Anhängen zu antworten, diese werden blockiert und ich kriege eine automatische E-Mail ich soll eine PDF anhängen (obwohl ich das tue) und 2 mal bei der Hotline versucht, dort erreiche ich niemanden, der für Hamburg zuständig wäre.</P><P>Was muss ich tun, damit ich ein Angebot kriegen kann und ein Kunde bei euch bleiben kann?</P><P>&nbsp;</P><P>Viele Grüße</P> Wed, 08 Jan 2025 18:12:23 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Internet-of-Things-IoT/Vodafone-BauherrenService-Hamburg/m-p/3237449#M437 RS86_ 2025-01-08T18:12:23Z https://forum.vodafone.de/t5/Internet-of-Things-IoT/Vodafone-BauherrenService-Hamburg/m-p/3237643#M438 <P>Hallo <SPAN style="background: var(--ck-color-mention-background); color: var(--ck-color-mention-text);"><a href="https://forum.vodafone.de/t5/user/viewprofilepage/user-id/5145913">@RS86_</a></SPAN> ,</P> <P>sind evtl. die PDF Dateien zu groß? Der Anhang darf meistens einen gewissen MB nicht überschreiten. Schau auch mal im Postausgang nach, wie die E-Mail genau versendet wurde. Ansonsten musst Du Dich weiterhin direkt bei der Bauherrenabteilung melden. Der normale Service kann da wohl nicht viel machen.&nbsp;</P> <P>VG Ufo36</P> Thu, 09 Jan 2025 10:11:54 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Internet-of-Things-IoT/Vodafone-BauherrenService-Hamburg/m-p/3237643#M438 Ufo36 2025-01-09T10:11:54Z