V SOS Band defekt - Wo bekomme ich Suppor?

Sonofmymother — Mon, 22 Aug 2022 08:52:43 GMT

Hallo Zusammen,

Folgender Sachverhalt:

Haben seit Dez 2020 ein V SOS Band.

Das Armband ist nun leider defekt, Man kann das SOS Band nicht mehr fest machen.

Leider komme ich bei den Hotlines nicht weiter da hier immer nach der Rufnummer gefragt wird.

ich war auch schon in einem Vodafone Shop, die konnten bzw. WOLLTEN mir nicht wirklich helfen.... 😒.

Kann ich das Band tauschen lassen bzw. Irgendwo reparieren lassen, da der Vertrag ja noch bis Dezember 2022 läuft.

Hoffe ich finde hier Hilfe.

danke schonmal

mdg

Re: V SOS Band defekt - Wo bekomme ich Suppor?

Andre — Mon, 22 Aug 2022 14:58:44 GMT

Hey Sonofmymother,

erster Kontaktweg sollte direkt aus Vodafone Smart App sein. Dort kannst Du direkt mit den Kollegen chatten oder einen Rückruf anfordern.

Plan - B wär dann der Kontakt direkt über die Homepage : https://v.vodafone.com/de/contact

VG,

Andre

Thema "V SOS Band defekt - Wo bekomme ich Suppor?" in Internet of Things (IoT)

V SOS Band defekt - Wo bekomme ich Suppor?

Re: V SOS Band defekt - Wo bekomme ich Suppor?