Thema "Betreff: Routing-Problem (IMS) nach Plattform-Migration bei Fremdgerät (TC4400) und Fritz!Box 7490" in Geräte

Routing-Problem (IMS) nach Plattform-Migration bei Fremdgerät (TC4400) und Fritz!Box 7490

ernie22 — Thu, 29 Oct 2026 10:19:11 GMT

Hallo Support-Team,

mein ex-Unitymedia-Anschluss in Hessen wurde auf die neue SIP-Plattform (fixed.vodafone.de) umgestellt. Ich nutze ein eigenes Kabelmodem (Technicolor TC4400) vor einer FRITZ!Box 7490. Bis zu der SIP-Umstellung hat die Telefonie einwandfrei funktioniert.

• Symptom: Meine FRITZ!Box registriert die SIP-Leitung erfolgreich (Status-LED ist dauerhaft GRÜN). Dennoch schlagen alle Telefonate fehl.
• Eingehend: Anrufer hören sofort die Vodafone-Systemansage „Der gewünschte Gesprächspartner ist vorübergehend nicht zu erreichen“. Der Anruf kommt gar nicht erst an meiner FRITZ!Box an.
• Ausgehend: Ich erhalte ein Freizeichen, aber nach der Wahl bricht der Rufaufbau ohne Fehlermeldung im Log ab.

Da die FRITZ!Box erfolgreich angemeldet ist, liegt vermutlich ein Routing-Fehler im Vodafone-IMS (SBC/Nokia-Plattform) vor. Bitte prüfen Sie die Zuordnung meiner Rufnummer auf dem zuständigen Session Border Controller (SBC) und korrigieren Sie das eingehende Routing für meinen kundeneigenen Kabel-Anschluss.

Betreff: Routing-Problem (IMS) nach Plattform-Migration bei Fremdgerät (TC4400) und Fritz!Box 7490

RobertP — Thu, 29 Oct 2026 11:03:55 GMT

dann hast du was falsch konfiguriert

lösche nochmal alle Nummern und halte dich dann strikt an diese Anleitung (Variante 2)

https://www.vodafone.de/downloadarea/Eigener-Kabelrouter-Telefon-Anschluss-einrichten-05-2026.pdf

Betreff: Routing-Problem (IMS) nach Plattform-Migration bei Fremdgerät (TC4400) und Fritz!Box 7490

Kurtler — Thu, 29 Oct 2026 11:03:59 GMT

Da es hier im Forum keinen direkten Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Über die Hotline 0800 1721212, per WhatsApp oder über das Kontaktformular.

Das Forum ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.

Gruß Kurt

Betreff: Routing-Problem (IMS) nach Plattform-Migration bei Fremdgerät (TC4400) und Fritz!Box 7490

ernie22 — Thu, 29 Oct 2026 12:20:13 GMT

Bin nach Variante 2 vorgegangen. Genau mein o.g. Ergebnis.

Betreff: Routing-Problem (IMS) nach Plattform-Migration bei Fremdgerät (TC4400) und Fritz!Box 7490

RobertP — Thu, 29 Oct 2026 13:02:29 GMT

dann machst du irgendwas falsch

schau mal hier rein:

https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungen-im-Kabel-Netz/SIP-Fehler-403-nach-Umstellung-auf-fixed-vodafone-de-bei-eigenem/m-p/3366197#M574632

https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Fritzbox-6490-mit-neuer-SIP-Telefonie-funktioniert-nicht/m-p/3365886#M266947

Betreff: Routing-Problem (IMS) nach Plattform-Migration bei Fremdgerät (TC4400) und Fritz!Box 7490

ernie22 — Thu, 29 Oct 2026 13:56:13 GMT

Hab keine Leerzeichen drin, Passwort abgetippt. Die Anmeldung klappt ja auch, in der Fritte ist der Punkt grün.

Den 2. Link hab ich probiert (Haken raus). Hat beides nix gebracht, gleiches Problem.

Betreff: Routing-Problem (IMS) nach Plattform-Migration bei Fremdgerät (TC4400) und Fritz!Box 7490

RobertP — Thu, 29 Oct 2026 14:15:44 GMT

dann wirst du dich wohl an den Support wenden müssen

siehe Link von @Kurtler