Thema "Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht" in Geräte

Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

ergo-hh — Tue, 14 Jul 2026 20:30:11 GMT

Ich habe mt Vodafone einen Vertrag über Kabelanschluss für Internet und Festnetz. Ich habe eine eigene Fritzbo 6670 mit aktuellem OS im Einsatz, das Internet funktioniert auch wie es soll. Aber über das Festnetz kann ich mit allen meinen 5 DECT Telefonen Fritzfon Modell C4 (alle neuester Software Version) von AVM nicht telefonieren. Die Verbindung kommt zwar zustande, aber nach ca. 10 Sekunden wird die Verbindung mit der Meldung am DECT Telefon 'Verbindung abgebaut' beendet. Es spielt keine Rolle, ob mit dem DECT Telefon nach außen telefoniert wird, oder das DECT Telefon von außen angerufen wird.

Ich habe eine Störung bei Vodafone eröffnet und nach 5 Tagen wurde mir mitgeteilt, dass seitens Vodafone alles in Ordnung sei. Da ich eine eigene Fritzbox verwende, könne Vodafone auch keine Protokolle etc. auslesen. Ich solle eine Fritzbox 6670 von Vodafone einsetzen.

Gibt es eine Vermutung über die Ursache oder sogar eine Lösung?

Gruß ergo-hh

Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

reneromann — Tue, 14 Jul 2026 21:03:42 GMT

Bei einer eigenen FritzBox musst du dich selbst um die Einrichtung der Telefonie kümmern - da erfolgt KEINE automatische Konfiguration durch Vodafone!

Re: Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

emily2505 — Wed, 15 Jul 2026 05:22:59 GMT

Hier findest Du einige Infos zu dem Thema:

Eigener Router vs. Vodafone Leihgerät ‌✅‌ - Vodafone Community

🔄 Vom Vodafone-Leihrouter auf ein eigenes Gerät w... - Vodafone Community

Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

reneromann — Wed, 15 Jul 2026 05:52:29 GMT

Und noch was: Falls es an den eigenen Geräten liegt, wird Vodafone dir etwaige Technikertermine jeweils mit 99,50 € in Rechnung stellen.

Insofern solltest du erst einmal mit Fritz/AVM deine Geräte prüfen...

Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

RobertP — Wed, 15 Jul 2026 07:12:39 GMT

da haben sich bestimmt die SIP Daten geändert

aus welchem Bundesland kommst du?

Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

ergo-hh — Wed, 15 Jul 2026 08:31:21 GMT

Mir ist klar, dass Vodafone bei eigenen Geräten nicht aktiv wird und etwaige Techniker Einsätze kostenpflichtig werden. Mir war nur wichtig, ob jemand Hinweise auf die Ursache hat. Es gibt ja nicht in der Box allzuviel zu konfigurieren und meine von mir selbst konfigurierte Box läuft ja internetmäßig völlig problemlos, nur die DECT Telefone eben nicht. Ca. 10 Sekunden kann ich mit dem Gesprächspartner ja auch telefonieren, dann bricht wird die Verbindung abgebrochen.

@RobertP Das mit den SIP Daten ist vielleicht ein wichtiger Hinweis. Nur wer ist dafür zuständig bzw. wo überprüfe/ändere ich das?

Gruß ergo-hh

Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

RobertP — Wed, 15 Jul 2026 09:12:19 GMT

ich hatte es so verstanden, dass du gar nicht telefonieren kannst

daher eher kein Problem mit den SIP Daten

was steht denn im Ereignisprotokoll der Fritzbox?

ich würde mal alle 4 Telefone auf der Fritzbox entfernen und dann mal eines wieder hinzufügen

Re: Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

emily2505 — Wed, 15 Jul 2026 09:21:07 GMT

Danke für den Tipp @RobertP

Wenn du es ausprobiert hast, lass uns gerne wissen ob es geklappt hat 🙌❤️

Re: Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

ergo-hh — Wed, 15 Jul 2026 13:55:19 GMT

Ich bin eine Winigkeit schlauer, dafür aber umso verwirrter:

Ich bin dem Tipp von von @RobertP gefolgt und habe alle DECT Handapparate abgemeldet. Dann habe ich ein einezelnes Telefon wieder angemeldet und war erfreut, dass ich damit länger als 10 Sekunden (aber auch deutlich) länger telefonieren konnte. Frohen Mutes meldete ich den zweiten Handapparat an und habe damit telefoniert. Aber dann die Enttäuschung: nach ca.10 Sekunden wurde die Verbindung wieder abgebaut. Mit dem zuerst angemeldeten Handapparat funktioniert es aber immer noch. Ich habe dann alle Handapparate wieder abgemeldet und einen anderen Handapparat wieder angemeldet. Damit trat aber das alte Problem weder auf. Auch alle anderen Hanapparate funktionierten nicht. Es war also Zufall, dass ich als erstes den funktionierenden Handapparat erwischt hatte. Bei allen meinen Handapparaten handelt es sich um das FritzFon C4 mit der Softwareversion 01.05.11, sind also eigentlich völlig identisch.

Die Fehlermeldung in den Fritzbox Ereignissen waren die gemäß beigefügten Bildern.

Bedeutung der Ursache 500:

An Vodafone hatte ich mich ja schon erfolglos gewendet.

Gruß ergo-hh (ich komme übrigens aus Hamburg)

Re: Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

RobertP — Wed, 15 Jul 2026 14:09:03 GMT

die Fehlermeldungen haben nichts mit deinen Fritzfons zu tun, sondern doch mit den SIP Daten

daher würde ich als nächstes mal unter "Eigene Rufnummern" alle Nummern löschen und nach einem Neustart mit den SIP Daten neu einrichten

und wenn das auch nicht hilft die Fritzbox auf Werkseinstellungen zurücksetzen und komplett neu konfigurieren (dabei kein Backup einspielen)

Re: Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

ergo-hh — Wed, 15 Jul 2026 15:28:30 GMT

Vielen Dank an alle für die antworten wrde ich spätestens morgen mal testen. ich werde die Vorschläge von @RobertP spätestens morgen mal testen. Wobei mir niiht ganz klar ist, woher ich die SIP Daten bekommen. Für die Erstinstallation meiner eigenen Fritzbox habe ich von Vodaone eien 17stelligen Aktivirungscoe erhalten und die SIP Daten wurden anscheinend automatisch eingetragen. Das SIP Passwort kenne ich nicht (es werden nur Sterne angezeigt). Leider habe ich mit SIP Daten keinerlei Erfahrung.

Gruß ergo-hh

Re: Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

RobertP — Wed, 15 Jul 2026 15:41:32 GMT

@ergo-hh schrieb:
Für die Erstinstallation meiner eigenen Fritzbox habe ich von Vodaone eien 17stelligen Aktivirungscoe erhalten und die SIP Daten wurden anscheinend automatisch eingetragen.

das kann nicht sein

bei einer eigenen Fritzbox muss die Telefonie immer selbst eingerichtet werden

und wenn du die SIP Daten nicht mehr hast fordere über den Support neue an

Re: Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

Jugg3rnaut — Wed, 15 Jul 2026 17:17:25 GMT

Hallo,
ein SIP 500 "internal server error" für die Anmeldung im log der fritzbox deutet nicht unbedingt auf fehlerhafte SIP Daten hin, hier kann es sich auch um ein temporäres Problem handeln-

Bei falschen SIP Daten würde man eher ein 403 "Forbidden" oder 404 "Not found" erwarten.

Die Frage ist welchen registriert Status haben die Rufnummern auf der Fritzbox unter "eigene Rufnummern"
Status grün = registriert
Offenbar wurden ja auch kurze Gespräche geführt, das spricht auch gegen falsche SIP Daten

Schon mal versucht mit der Fritz!Fon App oder einem normalen analog Telefon ein Gespräch zu führen um ein DECT Problem auszuschliessen?

Gruß Jugg3rnaut

Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

Hermes1 — Wed, 15 Jul 2026 19:01:18 GMT

Hallo @ergo-hh ,

hat den die Telefonie schon einmal funktioniert, welche Artikelnummer hat die FB, die SIP.Daten sollten dir eigentlich bei der Aktivierung der FB angezeigt worden sein, diese findest du auch in "Mein Vodafone" wenn du den Vertrag hinterlegt hast,

dort kannst du auch selbst neue SIP-Daten generieren.

Gruß Hermes

Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

RobertP — Wed, 15 Jul 2026 19:29:16 GMT

auf die SIP Daten im Portal würde ich mich in dieser Situation nicht unbedingt verlassen

@ergo-hh hast du noch ein Leihgerät?

Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

Hermes1 — Wed, 15 Jul 2026 19:26:29 GMT

@RobertP

Ich denke das es im ex. KD-Gebiet schon noch passt., was mich wundert ist das er keine SIP-Daten angezeigt bekommen hat.

Gruß Hermes1

Re: Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

ergo-hh1 — Thu, 16 Jul 2026 08:26:37 GMT

Entschldigung, dass ich mich länger nicht gemeldet habe, aber ich habe festgestellt, dass ich immer noch mit meinem Vertrag vor meinem Umzug aktiv war. Es war ein Connect Vertrag. Ich habe deshalb meinen alten Vertrag gelöscht und nicht bedacht, dass damit auch meine Beiträge hier nicht mehr an meinen Account gekoppelt sind. Ich musste deshalb ein neues Konto mit anderer Email Adresse und neuem Passwort erstellen. Ich erhalte somit auch keine Emails mehr über neue Beiträge hier, werde aber regelmäßig vorbeischauen. Nun zum Thema:

Es ist zum 'Mäuse melken'. ich habe alle DECT Telefone deaktiviert und auch die Fritzbox zurückgesetzt. Irgendetwas habe ich falsch emacht, da auch meine SIP Daten gelöscht waren. Der ursprüngliche 12-stellige Aktivierungscode wurde nicht mehr akzeptiert. Da ich bei dem ganzen Umzugsstress auch meine SIP Daten nicht mehr hatte (wir leben zur Zeit aus Umzugskartons), wollte ich die neu eingeben. Ich habe im Internet bei Vodafone den Punkt 'SIP Passwort generieren' gefunden, wenn ich die Seite aufrufe, erhalte ich aber nur einen leeren Bildschirm.

Aus Verzweifelung habe ich jetzt eine Fritzbox 6670 bei Vodafone bestellt, sollen die sich mit dem Thema herumschlagen. Ich hoffe nur, dass die Fritzboxen von Vodafone nicht total kastriert und man zumindest der Fritzbox noch selber eine IP-Adresse verpassen kann. Ich komme (seit Ewigkeiten) von der Telekom mit einem Speedpor Router und der hatte die Adresse 192.168.2.1 und die habe ich seit '100 Jahren' beibehalten. was einen Umstieg deutlich erleichterte.

Sowie den Vodafone Router in Betrieb habe, werde ich mich wieder melden.

Gruß ergo-hh

Re: Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

emily2505 — Thu, 16 Jul 2026 08:29:36 GMT

Wir freuen uns von Dir zu hören!

Re: Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

RobertP — Thu, 16 Jul 2026 08:30:31 GMT

@ergo-hh1 schrieb:
Ich hoffe nur, dass die Fritzboxen von Vodafone nicht total kastriert und man zumindest der Fritzbox noch selber eine IP-Adresse verpassen kann.

das ist kein Problem

und mit der Leihfritzbox wird auch die Telefonie wieder funktionieren, denn da wird sie automatisch eingerichtet 😉

Re: Betreff: Festnetz am Kabelanschluss funktioniert nicht

ergo-hh1 — Thu, 16 Jul 2026 08:41:04 GMT

Hoffen wir mal das Beste. Spätestens morgen soll die Box kommen. Falls es dann funktioniert, kann jemand eine ein paar Wochen alte Friitzbox 6670 gebrauchen 🤔

Gruß ergo-hh