https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Blockierte-MAC-Adresse-bei-gebrauchter-freier-FRITZ-Box-6690/m-p/3342106#M263517 <P>​Guten Tag liebe Community und Vodafone-Team,</P><P>​ich habe mir privat eine eigene, freie Kaufversion einer FRITZ!Box 6690 Cable gekauft. Nun möchte ich das Gerät an meinem neuen Anschluss bei einem anderen Anbieter aktivieren.</P><P>​Leider erhalte ich dort die Rückmeldung, dass die CM-MAC-Adresse meines Routers im Vodafone-System (Status „EKP“) noch an einen alten Vertrag des Vorbesitzers gebunden ist und daher blockiert wird. Da es sich um mein rechtmäßiges Privateigentum handelt, benötige ich die Austragung/Löschung der MAC-Adresse aus Ihrem System.</P><P>​Könnte sich das bitte ein Moderator anschauen? Die CM-MAC und die Seriennummer lasse ich Ihnen gerne per privater Nachricht zukommen, sobald sich jemand meldet.</P><P>​Vielen Dank für die Hilfe!</P> Mon, 06 Jul 2026 17:06:25 GMT Eugenij2405 2026-07-06T17:06:25Z https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Blockierte-MAC-Adresse-bei-gebrauchter-freier-FRITZ-Box-6690/m-p/3342106#M263517 <P>​Guten Tag liebe Community und Vodafone-Team,</P><P>​ich habe mir privat eine eigene, freie Kaufversion einer FRITZ!Box 6690 Cable gekauft. Nun möchte ich das Gerät an meinem neuen Anschluss bei einem anderen Anbieter aktivieren.</P><P>​Leider erhalte ich dort die Rückmeldung, dass die CM-MAC-Adresse meines Routers im Vodafone-System (Status „EKP“) noch an einen alten Vertrag des Vorbesitzers gebunden ist und daher blockiert wird. Da es sich um mein rechtmäßiges Privateigentum handelt, benötige ich die Austragung/Löschung der MAC-Adresse aus Ihrem System.</P><P>​Könnte sich das bitte ein Moderator anschauen? Die CM-MAC und die Seriennummer lasse ich Ihnen gerne per privater Nachricht zukommen, sobald sich jemand meldet.</P><P>​Vielen Dank für die Hilfe!</P> Mon, 06 Jul 2026 17:06:25 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Blockierte-MAC-Adresse-bei-gebrauchter-freier-FRITZ-Box-6690/m-p/3342106#M263517 Eugenij2405 2026-07-06T17:06:25Z