Thema "Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690" in Geräte

Freischaltung Fritzbox 6690

Rotmilan_72 — Sun, 21 Jun 2026 14:29:07 GMT

Hallo, ich benötige Hilfe bei der Aktivierung meines eigenen, freien Kabelrouters (Fritz!Box 6690, Retail-Gerät, Rechnung liegt vor).

Die Telefon-Hotline verweigert die Aktivierung mit der Aussage, das Gerät sei technisch nicht schaltbar. Da ich jedoch ein freies Gerät erworben habe, greift hier die Routerfreiheit (§ 20 TKG).

Meine alte Box (6490) funktioniert am Anschluss einwandfrei, das Kabel ist in Ordnung. Kann mir jemand weiterhelfen?

Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690

RobertP — Sun, 21 Jun 2026 14:14:58 GMT

aus welchem Bundesland kommst du?

Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690

Rotmilan_72 — Sun, 21 Jun 2026 14:22:54 GMT

Nordrhein-Westfalen

Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690

andreasabaad — Sun, 21 Jun 2026 14:28:50 GMT

Und welche Artikelnummer hat die Box?

Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690

RobertP — Sun, 21 Jun 2026 14:31:39 GMT

dann lass die neue Fritzbox über den WhatsApp Support aktivieren

Re: Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690

emily2505 — Sun, 21 Jun 2026 14:32:36 GMT

Du erreichst den Support unter https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe👍

Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690

Rotmilan_72 — Sun, 21 Jun 2026 14:36:18 GMT

Alles schon probiert, die wollen mir in einer Woche einen Techniker raus schicken, meine alte Fritzbox funktioniert aber einwandfrei an dem Anschluss. Artikelnummer 2000 2965

Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690

RobertP — Sun, 21 Jun 2026 14:41:49 GMT

was hat der WhatsApp Support denn genau gesagt, bzw. geschrieben?

Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690

Rotmilan_72 — Sun, 21 Jun 2026 14:47:31 GMT

Guten Morgen

Die Kollegen der Fachabteilung kümmern sich um Dein Anliegen, damit Du Deinen Anschluss wie gewünscht nutzen kannst.

Diese melden sich nach Abschluss der Prüfungen bei Dir, damit alles weitere besprochen werden kann.

Viele Grüße, Martin. Ich habe sogar ein Bild vom Etikett der Fritzbox geschickt

Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690

RobertP — Sun, 21 Jun 2026 14:53:30 GMT

dann warte halt was dabei rauskommt

vielleicht gibt es ein Problem mit der Leitung von dem du noch nichts mitbekommen hast

Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690

Rotmilan_72 — Sun, 21 Jun 2026 14:54:58 GMT

Jap wenn die alte Fritzbox makellos funktioniert.

Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690

RobertP — Sun, 21 Jun 2026 14:57:59 GMT

schließe die 6690 an und poste die Signalpegel als Screenshots

Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690

Rotmilan_72 — Sun, 21 Jun 2026 15:03:00 GMT

Ich habe keine Verbindung zu Vodafone.!

Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690

RobertP — Sun, 21 Jun 2026 15:19:26 GMT

die Signalpegel findest du auf der Fritzbox unter:

Internet >> Kabel-Informationen >> Kanäle

Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690

Rotmilan_72 — Sun, 21 Jun 2026 15:34:41 GMT

Nochmal,ich habe keine Verbindung zum Internet und das WLAN Signal kann ja nicht von Bedeutung sein

Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690

Kurtler — Sun, 21 Jun 2026 15:37:58 GMT

Du brauchst keine Verbindung zum Internet, um die Signalpegel auszulesen. Solltest du keine Signalpegel haben/sehen, dann ist deine Leitung tot.

Gruß Kurt

Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690

Rotmilan_72 — Sun, 21 Jun 2026 15:42:03 GMT

Hast du meinen Anfangspost gelesen? Dort steht das ich meine vorherige Fritzbox anschließen kann und direkt Internet habe!

Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690

Kurtler — Sun, 21 Jun 2026 15:44:44 GMT

Natürlich habe ich das gelesen. Und du solltest verstehen, dass man die Signalwerte auch ohne Freischaltung oder Internetverbindung auslesen kann. Kann man das nicht, und es besteht ja scheinbar bei dir eine Kabelverbindung, ist die Box defekt.

Gruß Kurt

Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690

Rotmilan_72 — Sun, 21 Jun 2026 15:48:37 GMT

Das Vodafone die nicht richtig frei geschaltet hat und oder die MacAdresse nicht korrekt übertragen wurde.,kommt nicht in Frage? Genau deswegen bin ich hier, weil ich dachte, hier sind Mitarbeiter, die das überprüfen können

Betreff: Freischaltung Fritzbox 6690

Kurtler — Sun, 21 Jun 2026 15:54:35 GMT

Noch ein letztes Mal . Es ist völlig unerheblich, ob deine MAC-Adresse falsch eingetragen wurde oder nicht. Die Signalpegel kann man immer auslesen, wenn eine Kabelverbindung besteht.

Und nein, das kann hier keiner überprüfen, da es sich hier nur um ein Kunden helfen Kunden-Forum handelt.

Und wenn du auf deiner Box keine Signalwerte auslesen kannst, dann ist sie ganz einfach defekt.

Gruß Kurt