Thema "Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler" in Geräte

FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

Artbo — Mon, 01 Jun 2026 08:21:30 GMT

Guten Morgen,

ich versuche grade meine Firtzbox (neuestes Update und Vorgängerversion probiert) einzurichten. Doch leider klappt das nicht, da ich immer wieder nach der Benutzereingabe/Anbieterauswahl folgende Fehlermeldung bekomme; Login check ist i.O. dann beim internet Check kommt "PPPoE Pakete Internetanbieter antwortet nicht"

Habe die Box vom Strom getrennt und auch schon auf Werkseinstellung gesetzt. In der alten Wohnung mit nem O2 Tarif lief die bis vor 2 Tagen problemlos. Vorm Umzug war in der neuen Bleibe ein Techniker da, DSL Buchs ist i.O. Signal kommt an.

Hab die Verkabelung wie immer vorgenommen. Er zeigt mir auch an das 245m weiter der Verteilerpunkt an der Straße ist. Laut DSL Infomenü kommt was "an".

Ich vermute mal es ist irgendwo in der Box nen "Hacken" der fehlt.

Kann ich in im Fritzbox Menü irgendwo ne Einstellung vornehmen um den Fehler zu beheben? Der Kundenservice konnte mir telefonisch nicht weiterhelfen.

Vielen Dank

Gruß

Artur

Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

reneromann — Mon, 01 Jun 2026 08:49:01 GMT

War denn schon der Um- bzw. Anschalttermin?

Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

Kurtler — Mon, 01 Jun 2026 08:50:12 GMT

Das könnte dir weiterhelfen:

FRITZ!Box 7590 AX | FRITZ!Box am Vodafone-DSL-Anschluss einrichten

Gruß Kurt

Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

Artbo — Mon, 01 Jun 2026 09:10:17 GMT

ja der Termin ist schon durch.

Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

Artbo — Mon, 01 Jun 2026 09:12:03 GMT

Die Eingaben (MIC) habe ich schon getätigt. Die Fehlermeldung kommt nach Eingabe und Prüfung der Benutzerdaten. Diese sind laut Meldung i.O. danach beim Internettest kommt der oben genannte Fehler.

Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

RobertP — Mon, 01 Jun 2026 09:30:46 GMT

vielleicht nochmal mit einem neuen MIC versuchen:

https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zu-benutzernamen-und-kennwoertern.html?tab=zugangsdaten&accordion=was-mache-ich-wenn-ich-meinen-modem-installationscode-nicht-mehr-habe

ansonsten den Support kontaktieren:

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/3319888

Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

reneromann — Mon, 01 Jun 2026 09:35:59 GMT

Wichtig ist auch, dass IPv6 aktiviert und DS-Lite ausgewählt ist.

Mit IPv4-only oder "native IPv4-Verbindung verwenden" kann KEINE PPPoE-Verbindung aufgebaut werden!

Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

RobertP — Mon, 01 Jun 2026 09:46:02 GMT

bei Einrichtung per MIC geschieht das meines Wissen nach automatsch

Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

Artbo — Mon, 01 Jun 2026 09:57:13 GMT

Das muss ich nachher mal wenn ich Zuhause bin prüfen. Vielen Dank schon mal für die Info. Ich melde mich ob da der Fehler war.

Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

Artbo — Mon, 01 Jun 2026 10:00:08 GMT

Einrichtung per MIC ging net, daher bin ich dann zur Einrichtung mit Benutzername über gegangen, bis dann auch ne Fehler kam. Beim MiC war glaube ich nur die Meldung abgebrochen wegen timeout oder sowas.

Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

RobertP — Mon, 01 Jun 2026 10:03:34 GMT

bei manueller Einrichtung musst du auf jeden Fall den Tipp von @reneromann berücksichtigen

per MIC muss es aber auch gehen, vorausgesetzt die Leitung wurde richtig geschaltet

Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

Artbo — Mon, 01 Jun 2026 10:25:57 GMT

Alles klar, teste ich heute nachmittag. Hoffentlich liegt da der Fehler. Eventuell noch ne wichtige Info, die DSL Leuchte am Router leuchtet durchgehend grün. Also soweit ich weis, so wie es eig. auch sein soll.

Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

RobertP — Mon, 01 Jun 2026 10:30:36 GMT

@Artbo schrieb:
die DSL Leuchte am Router leuchtet durchgehend grün.

könnte trotzdem verschaltet sein

Signal liegt an , aber nicht das für deinen Anschluss

Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

Artbo — Mon, 01 Jun 2026 10:32:19 GMT

Was meinst du mit verschaltet?

Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

RobertP — Mon, 01 Jun 2026 10:37:12 GMT

das bei dir die Leitung eines anderen Kunden aufgeschaltet wurde

Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

Artbo — Mon, 01 Jun 2026 10:40:19 GMT

Ahso ok. Ja ich teste das mit den Protokollen erstmal, hab da noch nicht reingeschaut. Und wenn´s net daran liegt dann keine Ahnung, Techniker kommen lassen. Ausser noch jemand hat dann weitere Vorschläge. Aber wie gesagt melde mich heute nachmittag dann nochmal zu.

Schonmal an alle vielen Dank für die Vorschläge 🙂

Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

RobertP — Mon, 01 Jun 2026 10:42:03 GMT

du kannst auch mal schauen ob dir hier ein Leitungs-ID angezeigt wird:

https://www.anschlussinfo.de/

Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

Artbo — Mon, 01 Jun 2026 16:46:40 GMT

Leider hat kein Vorschlag da problem beheben können. Rufe jetzt gleich nochmal beim Support an.

Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

Artbo — Mon, 01 Jun 2026 17:13:54 GMT

Problem gelöst, Mitarbeiter konnte iwie die Leitung neustarten und nun läuft es. Vielen Dank für eure Hilfe

Re: Betreff: FritzBox 7950 AX v2 DSL PPPoE Fehler

Dave05 — Mon, 01 Jun 2026 17:15:18 GMT

Hey Artbo,

danke für das Feedback! Dann mach ich hier den Thread zu! Danke an alle für die Lösungsvorschlage!

Viele Grüße,

Dave05