Thema "Betreff: Vodafone Kabel-Router kündigen, Vertrag beigehalten" in Geräte

Vodafone Kabel-Router kündigen, Vertrag beigehalten

Reifenralle — Mon, 27 Apr 2026 12:46:23 GMT

Hallo, ich möchte meine Vodafone Kabel-Router kündigen und zurückschicken. Mein eingener Router ist bereits eingerichtet und aktiviert. Der Vertrag soll bestehen bleiben. Wie muss ich da vorgehen?

Betreff: Vodafone Kabel-Router kündigen, Vertrag beigehalten

andreasabaad — Mon, 27 Apr 2026 12:48:51 GMT

Was für ein Leihgerät hast du denn? In welchem Bundesland lebst du?

Betreff: Vodafone Kabel-Router kündigen, Vertrag beigehalten

Reifenralle — Mon, 27 Apr 2026 12:51:10 GMT

Es handelt sich um den neuen Vodafone Ultra Hub 7. Ich wohne in Niedersachsen

Betreff: Vodafone Kabel-Router kündigen, Vertrag beigehalten

andreasabaad — Mon, 27 Apr 2026 13:06:21 GMT

Du kannst dich auf Access Only umstellen lassen! Wenn es aber Probleme gibt, die mit deinem Router zusammenhängen, kann Vodafone dir nicht helfen! Eine Enstörung gibt es nur mit Leihgerät. Beauftragen kannst du es beim Service.

Betreff: Vodafone Kabel-Router kündigen, Vertrag beigehalten

RobertP — Mon, 27 Apr 2026 13:35:43 GMT

@Reifenralle dann hättest du einen Vertrag ohne Router abschließen müssen (Access only)

nachträglich ist das während der Vertragslaufzeit nicht mehr möglich

Betreff: Vodafone Kabel-Router kündigen, Vertrag beigehalten

RobertP — Mon, 27 Apr 2026 13:35:13 GMT

@andreasabaad schrieb:
Wenn es aber Probleme gibt, die mit deinem Router zusammenhängen, kann Vodafone dir nicht helfen! Eine Enstörung gibt es nur mit Leihgerät.

das ist bei Access Only Vertägen nicht mehr so, es wird auch mit eigenem Endgerät entstört

Betreff: Vodafone Kabel-Router kündigen, Vertrag beigehalten

andreasabaad — Mon, 27 Apr 2026 13:42:07 GMT

Wenn aber das eigene Gerät das Problem ist.... Das meinte ich.... Da kann Vodafone sich nicht mehr drum kümmern.

Betreff: Vodafone Kabel-Router kündigen, Vertrag beigehalten

RobertP — Mon, 27 Apr 2026 14:23:46 GMT

wenn das eigene Gerät das Problem ist und es nicht am Anschluss lag, zahlt man die Technikerpauschale von 99,90€ 😉

Betreff: Vodafone Kabel-Router kündigen, Vertrag beigehalten

andreasabaad — Mon, 27 Apr 2026 14:26:10 GMT

Jupp, und darf dann noch ein neues Gerät kaufen.

Betreff: Vodafone Kabel-Router kündigen, Vertrag beigehalten

RobertP — Mon, 27 Apr 2026 14:39:30 GMT

@andreasabaad schrieb:
und darf dann noch ein neues Gerät kaufen.

oder man hatte sich eine neue Fritzbox gekauft, auf die gibt Fritz (ehem. AVM) 5 Jahre Garantie 😉