Thema "Betreff: Fritzbox vom Vormieter übernehmen - wie Ausfallzeit so gering wie möglich halten?" in Geräte

Fritzbox vom Vormieter übernehmen - wie Ausfallzeit so gering wie möglich halten?

Frankie70 — Sat, 18 Apr 2026 10:10:15 GMT

Hallo zusammen,

folgendes Szenario:

Mein Vormieter hat seinen Vodafone-Kabel-Vertrag zum 01.05.26 gekündigt. Der Vormieter hat eine eigene Fritzbox 6690, die ich übernehme. Mein Vertrag startet am 28.04.26. Wie bekomme ich es einigermaßen ausfallfrei (internetmäßig) hin, dass die Fritzbox beim Vormieter aus seinen Vertragsdaten entfernt wird, damit die Fritzbox meinem Vertrag zugeordnet werden kann?

Danke im Voraus für Eure Hilfe.

Betreff: Fritzbox vom Vormieter übernehmen - wie Ausfallzeit so gering wie möglich halten?

seelo2010 — Sat, 18 Apr 2026 10:12:10 GMT

Überhaupt nicht.

Kaufe dir eine neue Fritzbox oder nutze einen Leih/Mietrouter.

Je nach Bundesland, kann dein Vorbesitzer sein (wenn vorhandenes) Leihgerät anschließen und damit die Fritzbox austragen. Aber ich würde das gar nicht erst anstreben.

Betreff: Fritzbox vom Vormieter übernehmen - wie Ausfallzeit so gering wie möglich halten?

RobertP — Sat, 18 Apr 2026 10:22:21 GMT

aus welchem Bundesland kommst du?

Betreff: Fritzbox vom Vormieter übernehmen - wie Ausfallzeit so gering wie möglich halten?

Frankie7O — Mon, 04 May 2026 09:43:41 GMT

Das Thema ist erledigt.

Ich hatte dazu mehrere Telefonate mit der Vodafone‑Hotline und leider auch ein paar widersprüchliche Aussagen. Am Ende bin ich aber glücklicherweise bei einer sehr netten und kompetenten Mitarbeiterin von Vodafone Deutschland (NRW) gelandet. Sie meinte auch, dass dieses Vorgehen nicht besonders häufig vorkommt und musste sich zunächst intern absichern, sie konnte mir danach aber wirklich weiterhelfen.

Der Vertrag des Vormieters lief regulär zum 01.05.2026 aus. An dem Tag war der Anschluss dann auch tatsächlich gegen ca. 18 Uhr komplett tot.

Eigentlich sollte ich mich laut vorheriger Zusage auch am Feiertag melden können, da „durchgehend gearbeitet wird“. In der Praxis habe ich an dem Tag aber niemanden erreicht, sodass ich erst am Folgetag alles in die Wege leiten konnte.

Interessant fand ich: Die Fritz!Box wird erst automatisch freigegeben, wenn der alte Vertrag technisch komplett abgeschlossen ist. Vorher geht nichts. Eine Austragung durch den Vormieter ist übrigens nicht nötig, auch wenn das anfangs so behauptet wurde.

Erst danach konnte die Fritz!Box mit der MAC-Adresse und der Seriennummer meinem eigenen Vertrag zugeordnet werden. Das lief telefonisch über die Hotline, mithilfe der eingangs erwähnten netten Mitarbeiterin.

Rund 10 Minuten später war die Fritz!Box im Kundenportal unter „Eigene Geräte“ sichtbar. Nach weiteren 3 Stunden war die Fritz!Box dann online, was ich für einen Samstag recht positiv finde.

Re: Betreff: Fritzbox vom Vormieter übernehmen - wie Ausfallzeit so gering wie möglich halten?

Dave05 — Mon, 04 May 2026 09:49:08 GMT

Hallo Frankie7O,

danke für die Rückmeldung. Schön, dass die Fritz!Box nun endlich bei Dir funktioniert. Sorry, dass das bei Dir so lange gedauert hat.

Dann mache ich hier gleich mal den Thread zu.

Viele Grüße,

Dave05