Thema "Betreff: FRITZ!Box 6660 Cable Router komplett ausgefallen - bitte um Austausch" in Geräte

FRITZ!Box 6660 Cable Router komplett ausgefallen - bitte um Austausch

blurr — Wed, 21 Jan 2026 03:08:02 GMT

Hi,

meine FRITZ!Box 6660 Cable (Vodafone Gerät) ist seit gestern ca. 10:00 Uhr komplett ausgefallen.

Es leuchtet keine einzige LED, das Gerät zeigt keinerlei Reaktion auch nach:

Wechsel mehrerer Steckdosen
10 Minuten Stromreset
Betrieb ohne Koax Kabel

Die Box lief seit März 2022.

Ich habe alle verfügbaren Hilfeseiten geprüft, konnte jedoch keine Möglichkeit finden, einen Geräteaustausch ohne telefonischen Kontakt anzustoßen.

Ich bitte daher um einen schnellstmöglichen Austausch des Geräts, da ein Hardwaredefekt vorliegt.

Kundennummer und Lieferadresse stelle ich gerne per Privatnachricht zur Verfügung, sobald eine Rückmeldung erfolgt.

Vielen Dank.

Betreff: FRITZ!Box 6660 Cable Router komplett ausgefallen - bitte um Austausch

andreasabaad — Wed, 21 Jan 2026 04:39:19 GMT

Hier im reinen Kunden helfen Kunden Forum kannst du nichts tauschen! Wenn dich damit bitte an den technischen Support!

Betreff: FRITZ!Box 6660 Cable Router komplett ausgefallen - bitte um Austausch

blurr — Wed, 21 Jan 2026 05:05:47 GMT

Danke für den Hinweis.
Ich habe aber auf die Unterstützung durch einen Vodafone Moderator zur Einleitung eines Geräteaustauschs gehofft, da der telefonische Kontakt bzw. WhatsApp aktuell leider bei mir nicht möglich ist.

Betreff: FRITZ!Box 6660 Cable Router komplett ausgefallen - bitte um Austausch

andreasabaad — Wed, 21 Jan 2026 05:06:32 GMT

Hier gibt's seit Jahren keinen Support mehr! Alle Kontaktwege sind oben verlinkt!