Thema "Betreff: SIP-Telefonie mit TP-Link Vx800v nicht mehr möglich" in Geräte

SIP-Telefonie mit TP-Link Vx800v nicht mehr möglich

Makobo — Tue, 06 Jan 2026 07:38:50 GMT

Ich bin seit September 2025 DSL-Kunde der Vodafone (250 MBit) und nutze für den Zugang einen TP-Link-Router (Vx800v). Die ersten Wochen lief alles einwandfrei, bis das Gerät im Dezember plötzlich keine Festnetztelefonie erlaubte. Die Verbindung war weg. Seit dem kann ich weder raustelfonieren noch Anrufe erhalten ("Teilnehmer nicht erreichbar"). Diverse Resets u.ä. scheiterten. Schließlich führte ich einige längere Telefonate mit VF-Technikern, die zwar bestätigten, dass es eine Umstellung der sip-Daten gegeben habe (arcor -> vodafone) und seitdem viele Kunden Probleme mit den Festnetz-Zugängen hätten, aber leider genau für mein Gerät keine funktionierenden Einstellungen nennen konnten. Nach erfolglosem Durchprobieren einiger Einstellungen sagte ein Techniker, dass auf Seite von Vodafone noch Konfigurationen angepasst werden müssten, damit bestimmte Endgeräte sich überhaupt erfolgreich verbinden könnten. Das könne aber noch dauern!!!

Nun habe ich seit 4 Wochen keinen funktionierenden Festnetzanschluss und keine Ahnung, wie und wann es weitergeht, da mein Ticket geschlossen wurde. Wenigstens Internet funktioniert einwandfrei.

Eine Lösung wäre, sich eine FritzBox zuzulegen, aber die TP-Link-Box ist nagelneu und hat ja bis zur Umstellung bei VF einwandfrei funktioniert. Also: hat jemand einen Lösungsvorschlag oder weiß, wann Vodafone hier aktiv wird??

Betreff: SIP-Telefonie mit TP-Link Vx800v nicht mehr möglich

Makobo — Tue, 06 Jan 2026 08:02:15 GMT

Noch ein Hinweis, der evtl. weiterhilft: Im Systemprotokoll taucht in der Kategorie VOIP immer wieder der Hinweis auf: "every IP of the domain has been tried, but we didn't find the correct one!" - das deutet darauf hin, dass die hinterlegte Adresse nicht korrekt aufgelöst wird (0228.sip.arcor.de / fixed.sip.vodafone.de usw. - wir sind sie alle durchgegangen...)

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RobertP — Tue, 06 Jan 2026 09:05:47 GMT

sehr merkwürdig

wenn du schon auf Nokia IMS umgestellt wurdest, hättest du dazu eigentlich auch eine Information bekommen müssen

Namensauflösung funktioniert grundsätzlich:

Non-authoritative answer: Name: 0228.sip.arcor.de Address: 139.7.75.165 Name: 0228.sip.arcor.de Address: 2a01:860:4000:93::5

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Makobo — Tue, 06 Jan 2026 11:04:57 GMT

Das habe ich eingestellt

Das steht im Protokoll:

Betreff: SIP-Telefonie mit TP-Link Vx800v nicht mehr möglich

peter12_ — Tue, 06 Jan 2026 11:22:59 GMT

Hi,

funktioniert das Vodafone Profil im TP-Link Router?

Ansonsten ist der Registrar falsch. Dieser muss "0228.sip.arcor.de" lauten.

Grüße

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Makobo — Tue, 06 Jan 2026 12:03:36 GMT

Vodafone/arcor kann ich auswählen, hat auch bis Mitte Dezember funktioniert, dann leider nicht mehr. Auch die Änderung des Registrars auf "0228.sip.arcor.de" bringt das gleiche negative Ergebnis. Mich irritiert auch der Log-Eintrag "prefix 'x', you enabled this rule for some endptbut didn't indicate the destination." - kann das was mit der IPv6-Konfiguration zu tun haben?

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RobertP — Tue, 06 Jan 2026 12:31:54 GMT

@Makobo schrieb:
kann das was mit der IPv6-Konfiguration zu tun haben?

schon möglich

was hast du in den erweiterten Einstellungen unter Netzwerk >> DSL-WAN und unter Telefonie >> Telefonnummern eingestellt?

hast du für die Telefonie IPv6 aktiviert oder deaktiviert?

läuft dein Anschluss auf Dual Stack oder DS Lite?

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Makobo — Tue, 06 Jan 2026 12:38:39 GMT

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RobertP — Tue, 06 Jan 2026 15:34:40 GMT

aktiviere in den Telefoneinstellungen mal IPv6

ich würde mich aber trotzdem über den Support auf Dual Stack umstellen lassen, sollte bei DSL eigentlich kein Problem sein

Edit: sehe gerade, dass du als Anbieter wieder "SIP Trunk with various number" ausgewählt hast, ich würde zuerst nochmal "Vodafone/Arcor" probieren nachdem du IPv6 aktiviert hast

und wenn du es über "SIP Trunk with various number" probieren möchtest, musst du m.E. den Outbound Proxy weglassen und das Häkchen bei "Über Outbound Proxy registrieren" entfernen

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Makobo — Tue, 06 Jan 2026 15:40:55 GMT

Das Aktivieren von IPv6 bringt leider keine Verbesserung. Auf Dual Stack möchte ich ungerne umstellen lassen, denn Internet funktioniert ja sehr gut und ich glaube nicht, dass das eine Verbesserung der Telefonie-Problematik bringen würde...
Ehrlich gesagt bin ich ziemlich enttäuscht von Vodafone, denn nach anfänglichen Einsatz ist nun nichts mehr zu hören, dabei wurde das Problem eindeutig von deren Seite verursacht. Da meinem Anschluss eine zugesicherte Eigenschaft fehlt, weil das Festnetz nicht benutzbar ist, werde ich versuchen, außerordentlich zu kündigen. Es kann doch nicht sein, dass man ohne eigenes Verschulden gezwungen ist, über 200 Euro für eine FritzBox auszugeben, obwohl man über Hardware auf dem neuesten Stand verfügt... nur wohl vom falschen Hersteller 😞

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RobertP — Tue, 06 Jan 2026 15:48:24 GMT

Dual Stack bringt keine Nachteile sondern nur Vorteile ! 😉

und mit einer Sonderkündigung wird das auch nichts werden, weil du für die Konfiguration deiner eigenen Hardware selbst zuständig bist

bitte nochmal Screenshots der aktuellen Konfiguration posten

Firmware auf dem TP-Link ist die aktuellste?

https://www.tp-link.com/de/support/download/vx800v/

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Kurtler — Tue, 06 Jan 2026 15:54:38 GMT

Viele Kabelkunden wären froh, wenn sie so einfach Dual Stack haben könnten. Mir ist auch kein einziger Nachteil bekannt.

Gruß Kurt

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Makobo — Tue, 06 Jan 2026 16:29:24 GMT

Das Ding ist, dass mir einer der Techniker gesagt hat, dass es aktuell schlicht unmöglich ist, dass mit diesem Router eine Festnetz-Verbindung hergestellt werden kann, weil dazu auf der Seite von Vodafone bestimmte Einstellungen verändert werden müssten. Da ich schon sämtliche Einstellungsvarianten mit diversen VF-Technikern durchgegangen bin, beginne ich langsam, dies ebenfalls zu glauben. Und ja, die Firmware ist aktuell: 800.0.12

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RobertP — Tue, 06 Jan 2026 16:50:21 GMT

aber du hattest doch geschrieben, dass es mit eben diesem Router auch schon mal funktioniert hat

und eigentlich spielt die Hardware auch keine Rolle, solange die SIP Daten vom Router korrekt übergeben werden

ich wüsste daher nicht warum Vodafone auf ihrer Seite irgendwelche Anpassungen für bestimmte Router verändern müssten

und sofern du nicht auf Nokia IMS migriert wurdest, was ich bezweifele, da du darüber informiert worden wärst, hat sich an den Einstellungen auch nichts geändert

PS: meinst du mit Techniker die telefonische Hotline (ist ein externes Callcenter) oder einen "echten" Vodafone Mitarbeiter aus dem 2nd Level Support?

und wenn du mit Techniker einen der Callcenter Agents meinst, würde ich auf diese Aussage nicht allzuviel geben 😉

Betreff: SIP-Telefonie mit TP-Link Vx800v nicht mehr möglich

reneromann — Tue, 06 Jan 2026 18:33:04 GMT

Das Problem ist eher, dass nicht "bestimmte Einstellungen auf Seiten von Vodafone" angepasst werden müssen, sondern dass das immer am Endgerät liegt. Im Zweifel wird halt eine neue Schnittstellenspezifikation rausgegeben - und wenn dein Gerät diese nicht 100%ig einhält, war's das halt.

Das ist halt das Problem, wenn man ein eigenes Endgerät, noch dazu von einer nicht so geläufigen Marke, nutzt...

Und ja, leider sind die TP-Links halt nicht so geläufig wie FritzBoxen...

Betreff: SIP-Telefonie mit TP-Link Vx800v nicht mehr möglich

seelo2010 — Wed, 07 Jan 2026 10:00:58 GMT

Für mich klingt es trotzdem so, dass es eine Anpassung zum Beispiel aufs IMS gab und deswegen die Zugangsdaten nicht mehr passen.

Betreff: SIP-Telefonie mit TP-Link Vx800v nicht mehr möglich

Makobo — Wed, 07 Jan 2026 10:47:48 GMT

Genau - durch diese Umstellung (IMS?) passen die Zugangsdaten für die Telefonie seit Mitte Dezember nicht mehr und selbst die VF-Techniker (2nd-Level) rätseln, warum es nicht funktioniert... erst hieß es, alle SIP-Server seien von arcor.de auf vodafone.de umgestellt worden - das wurde dann aber wieder relativiert... für Bestandskunden würden weiterhin die arcor.de-Einträge gelten... alles durchprobiert ohne Erfolg...

Betreff: SIP-Telefonie mit TP-Link Vx800v nicht mehr möglich

seelo2010 — Wed, 07 Jan 2026 10:49:05 GMT

Na du musst halt die Daten aus dem schreiben eingeben.

Du kannst bei deinem Router nicht mehr Vodafone Arcor ausgewählten sondern musst entsprechend alle Eingaben manuell hinterlegen.

Betreff: SIP-Telefonie mit TP-Link Vx800v nicht mehr möglich

seelo2010 — Wed, 07 Jan 2026 10:50:50 GMT

Schaue mal hier:

https://www.vodafone.de/downloadarea/Eigener-Kabelrouter-Telefon-Anschluss-einrichten-11-2025.pdf

Betreff: SIP-Telefonie mit TP-Link Vx800v nicht mehr möglich

Makobo — Wed, 07 Jan 2026 10:54:36 GMT

Ein solches Schreiben habe ich nie bekommen und finde es auch in der App MeinVodafone nicht...