Thema "Betreff: Neue FRITZ!Box" in Geräte

Gebrauchte FRITZ!Box kann nicht aktiviert werden

Tomsky — Sun, 04 Jan 2026 10:33:09 GMT

Moin vielleicht kann mir hier ja jemand helfen bis gestern Mittag war bei mir die eigene FRITZ!Box 6660 im Einsatz die wollte ich jetzt gegen eine FRITZ!Box 6690 (20002965) austauschen. Also alte Box ab neue dran aber es blinkt immer nur die Power/Kabel LED. Bei der Hotline angerufen die alte MAC Adresse austragen lassen und die neue durchgegeben aber wieder blinkt nur die eine LED. Also nochmal nach über drei Stunden angerufen und alles nochmal durchgegeben der Mitarbeiter meinte das die alte MAC Adresse immer noch drinne ist. Weiß hier jemand wie lange es dauert bis die neue MAC Adresse migriert ist? Ohne Intetnet ist es echt nicht schön

MfG Thomas

Edit: @Tomsky Titelthema etwas angepasst, nur "Neue Fritzbox" war zu wenig aussagekräftig. Gruß Kurtler

Betreff: Neue FRITZ!Box

Kurtler — Sun, 04 Jan 2026 08:52:12 GMT

Also ich gehe davon aus, dass du aus NRW, BW oder Hessen kommst.

Ohne Internet bist du ja nicht, wenn die alte MAC-Adresse noch eingetragen ist, läuft ja die alte 6660 noch. Lasse einfach die alte angeschlossen, bis sie nicht mehr läuft, und schließe dann die neue an.

Gruß Kurt

Betreff: Neue FRITZ!Box

Tomsky — Sun, 04 Jan 2026 09:05:42 GMT

Nein ich komme aus Schleswig Holstein und die von der Hotline sagte das die neue FRITZ!Box angeschlossen sein muss

Betreff: Neue FRITZ!Box

Kurtler — Sun, 04 Jan 2026 09:09:46 GMT

In Schleswig-Holstein muss die Box über das Aktivierungsportal freigeschaltet werden und nicht telefonisch. Dazu ist ein gültiger Aktivierungscode erforderlich.

Gruß Kurt

Betreff: Neue FRITZ!Box

Tomsky — Sun, 04 Jan 2026 09:15:16 GMT

den Aktivierungscode habe ich ja aber ich komme gar nicht so weit das ich ihn eingeben kann denn dafür muss die Power/Kabel LED nicht mehr blinken sondern dauerhaft an sein und das passiert nicht. Und so kann ich die Seite wo ich den Aktivierungscode eingeben kann nicht aufrufen

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Kurtler — Sun, 04 Jan 2026 09:18:17 GMT

Da gibt es ein Problem mit deiner Box, diese stellt keine Verbindung her. Da würde dir auch eine manuelle Eingabe der MAC-Adresse nicht weiterhelfen.

Gruß Kurt

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Tomsky — Sun, 04 Jan 2026 09:21:31 GMT

Ok und was heißt das nun für mich das die Box defekt ist ? Die von der Hotline meinte das die neue Box erst eingepflegt werden muss und das ein paar Stunden dauern kann . Dauert jetzt aber schon 18 Stunden …

Betreff: Neue FRITZ!Box

RobertP — Sun, 04 Jan 2026 09:23:07 GMT

entweder das Koaxialkabel zwischen Fritzbox und Dose ist nicht richtig angeschlossen (z.B. Kupferseele verbogen)

oder die Fritzbox ist defekt

hast du die neu oder gebraucht gekauft? hast du noch die Rechnung?

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Kurtler — Sun, 04 Jan 2026 09:24:41 GMT

Normalerweise wird die Box in Schleswig Holstein nicht manuell eingepflegt, das geschieht nur in NRW, BW und Hessen. Bei dir geht das über das Aktivierungsportal, wo die Box dann sofort freigeschaltet wird. Wenn sie denn eine Verbindung herstellen kann.

Gruß Kurt

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Tomsky — Sun, 04 Jan 2026 09:25:25 GMT

Kabel sollte in Ordnung sein die 6660 lief ja bis zum Austauschen

habe die Box gebraucht gekauft aber selbst abgeholt und er sagte mir das die Box bei keinem Provider angemeldet war

Betreff: Neue FRITZ!Box

Kurtler — Sun, 04 Jan 2026 09:32:07 GMT

Ohne dass sich die Box verbindet, kannst du alle Versuche vergessen, die MAC-Adresse eintragen zu lassen.

Sei froh, dass sie bisher nicht eingetragen ist, dann kannst du noch deine alte verwenden.

Sollte die neue schon manuell eingetragen worden sein, dann geht das aber auch nicht mehr. Dann müsstest du deine alte erst wieder neuregistrieren.

Gruß Kurt

Betreff: Neue FRITZ!Box

Tomsky — Sun, 04 Jan 2026 09:31:52 GMT

ok und Verbindung baut sie halt nicht auf dann warte ich noch ein wenig und frage dann nach den 24 Stunden nochmal bei der Hotline nach. Wie gesagt sie meinte gut das ich mich gemeldet habe da die neue FRITZ!Box erst angelegt werden muss. Kann das vielleicht daran liegen das ich davor ja auch eine eigene FRITZ!Box dran hatte und deshalb ja schon eine MAC eingetragen war ????

LG Thomas

Betreff: Neue FRITZ!Box

Kurtler — Sun, 04 Jan 2026 09:33:40 GMT

Dass keine Verbindung hergestellt wird, liegt nicht an dem fehlenden Eintrag der MAC-Adresse. Deine Box wird auch nach dem Eintrag keine Verbindung herstellen.

Gruß Kurt

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RobertP — Sun, 04 Jan 2026 09:37:34 GMT

da hilft warten nicht

prüfe nochmal genau die Kabelverbindung und wenn du da nichts feststellen kannst ist die Box defekt

ein Signal muss immer ankommen, egal ob die Fritzbox aktiviert ist oder nicht und das scheint bei dir nicht der Fall zu sein

du kannst ja mal die Signalpegel posten

zu finden unter: Internet >> Kabel-Informationen >> Kanäle

Betreff: Neue FRITZ!Box

Tomsky — Sun, 04 Jan 2026 09:49:03 GMT

Den Punkt finde ich nicht unter Internet

finde nur unter Ereignisse Internetverbindung ist fehlgeschlagen Grind DHCPv4 no answer on Discover

Betreff: Neue FRITZ!Box

Kurtler — Sun, 04 Jan 2026 09:52:25 GMT

Schließe einfach mal wieder die 6660 an, wenn die läuft, dann weißt du, dass die 6690 defekt ist.

Gruß Kurt

Betreff: Neue FRITZ!Box

Kurtler — Sun, 04 Jan 2026 10:00:39 GMT

Was du mal noch versuchen könntest, ist einen Werksreset durchzuführen, man weiß ja nie. Bekommt sie dann immer noch keine Verbindung, ist sie hin.

Gruß Kurt

Betreff: Neue FRITZ!Box

Tomsky — Sun, 04 Jan 2026 10:06:11 GMT

So jetzt scheint es zu funktionieren es war meine eigene Blödheit habe mich darauf verlassen das die Box zurück gesetzt wurden ist. Das war sie aber wohl nicht den es war der Hacken an das Internet über LAN 1 bezogen wird so konnte die Box ja über das Internemodem keine Verbindung aufbauen. Jetzt bin ich auch auf dem Aktivierungsportal. Sorry dafür und vielen Dank für die schnell Hilfe

Wünsche euch alle noch ein schönen Sonntag

Betreff: Neue FRITZ!Box

Kurtler — Sun, 04 Jan 2026 10:12:16 GMT

Das mit dem Werksreset, hatte ich nur deshalb nicht schon gleich von Anfang an angesprochen, weil ich davon ausgegangen war, dass man den natürlich bei einer gebrauchten Box durchgeführt hatte.

Markiere den Thread bitte noch als gelöst, dann mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt

Betreff: Neue FRITZ!Box

Tomsky — Sun, 04 Jan 2026 10:11:59 GMT

Ja hätte ich gleich als erstes machen sollen

beim nächstenmal mach ich das auch als erstes