Thema "Betreff: Festplatte usb. 3.0 wird auf einmal nicht mehr erkannt." in Geräte

Festplatte usb. 3.0 wird auf einmal nicht mehr erkannt.

JayJay17 — Sun, 07 Dec 2025 13:07:29 GMT

Hallo,

wir haben an unserer Fritzbox 6490 Cable eine Festplatte (USB 3.0, 4 T) angeschlossen. Sie funktionierte wunderbar , wir haben nie Probleme gehabt. Aber irgendwie ist seid einiger Zeit geht es nicht mehr. Ich habe schon einiges ausprobiert.

Unter System--Ereignisse Steht z.b. 12.36 Uhr , USB Gerät eingesteckt und um 12.37 Uhr USB Gerät abgezogen , obwohl ich die Festplatte nicht entfernt habe.

Unter Heimnetz: USB Speicher, ist sie drenn (hell grau) aber es seht nur USB-Speicher wird eingebunden, aber es tut sich einfach nichts. (Die festplatte springt an, man hört es auch)

Am PC läft die Festplatte Problemlos.

Ich habe heute Testweise einen USB 2.0 Stick angeschlossen und der funktionierte einwandfrei.

Mir wude von jemandem erzählt, daß die Box (auch andere Modelle) seid dem letzten Update mit USB 3.0 Platten und Sticks Probleme hätten. Ist das so richtig?

Aber am wichtigsten is, was kann ich tun damit das wieder funktioniert. Denn wir haben die Box gemietet weil wir genau diese Funktion nutzen wollten.

Vielen Dank für die Hilfe

Betreff: Festplatte usb. 3.0 wird auf einmal nicht mehr erkannt.

RobertP — Sun, 07 Dec 2025 13:14:03 GMT

Tipp: kauf dir ein echtes NAS

Betreff: Festplatte usb. 3.0 wird auf einmal nicht mehr erkannt.

JayJay17 — Sun, 07 Dec 2025 13:31:49 GMT

Leider Hilft mir deine Antwort nicht weiter, trotzdem Danke.

Ein NAS ist für unsere Zwecke nicht nötig.

Desweiteren zu teuer und wir haben auch nicht das technische Wissen, das nötig wäre dies zu installieren etc.

Betreff: Festplatte usb. 3.0 wird auf einmal nicht mehr erkannt.

Kurtler — Sun, 07 Dec 2025 13:41:08 GMT

Dann kannst du dich damit nur direkt an AVM/Fritz wenden.

Gruß Kurt

Betreff: Festplatte usb. 3.0 wird auf einmal nicht mehr erkannt.

andreasabaad — Sun, 07 Dec 2025 17:24:30 GMT

Eine Fritzbox ist ein ein Router mit einer nur rudimentär funktionierenden NAS Funktion! Nur ein richtiges NAS wird dir auf Dauer weiterhelfen. Und dessen Konfiguration ist auch nicht schwerer oder leichter als die Konfiguration einer Fritzbox.

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HausHelene — Sun, 07 Dec 2025 15:59:06 GMT

Soweit ich mich erinnere, hat die 6490 nur USB2 unterstützt.

Ist deine USB3-Platte abwärtskompatibel oder hat wenigstens eine eigene Stromversorgung?

Betreff: Festplatte usb. 3.0 wird auf einmal nicht mehr erkannt.

JayJay17 — Sun, 07 Dec 2025 17:38:41 GMT

AVM hat den Support für die 6490 Cable eingestellt. Somit ist es aus meiner Sicht ein Problem von Vodafone.

Betreff: Festplatte usb. 3.0 wird auf einmal nicht mehr erkannt.

JayJay17 — Sun, 07 Dec 2025 17:41:08 GMT

Für unsere Zwecke reicht eine Festplatte. Diese hat ja auch ich meine 1 Jahr wunderbar funktioniert. Erst seid dem letzten Update tut sie es nicht mehr. Ein Nas ist zu teuer und Lohnt nicht für uns.
Ich hatte mich damit auch schonmal etwas beschäftigt, leider habe ich 0,0 Plan davon.

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RobertP — Sun, 07 Dec 2025 17:42:37 GMT

die NAS Funktion ist kein Vertragsbestandteil, daher ist das auch kein Problem von Vodafone

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JayJay17 — Sun, 07 Dec 2025 17:46:07 GMT

Hallo, das kann sein,die Festplatte ist eine USB 3,2 . Sie wird über USB mit Strom versorgt und ist abwärtskompatibel. Sie hat ja funktioniert länger wie 1 Jahr. Am Pc läuft Sie ohne Probleme. Das sie an der Fritzbox nicht geht ist wohl erst seid dem letzten Update.

Meine Recherche hat ergeben, das AVM den Support für die 6490 Cable eingestellt hat.

Ich habe zum testen einen USB Stick angeschlossen der ging sofort. Der ist allerdings USB 2.0.
Habe heute irgendwo gelesen, dass wohl auch andere Fritzboxen mit angeschlossenen USB 3.0 Platten Probleme hätten.

Das muss sich doch lösen lassen.

Betreff: Festplatte usb. 3.0 wird auf einmal nicht mehr erkannt.

JayJay17 — Sun, 07 Dec 2025 17:47:40 GMT

AVM hat den Technischen Support laut meiner Recherche für die 6490 Cable eingestellt. Somit muss sich Vodafone kümmern.

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JayJay17 — Sun, 07 Dec 2025 17:48:37 GMT

Naja wenn das Gerät Defekt ist, schon.

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andreasabaad — Sun, 07 Dec 2025 17:48:43 GMT

@JayJay17 schrieb:
Das muss sich doch lösen lassen.

Das lässt sich auch lösen. Die Lösung wurde dir hier schon genannt!

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JayJay17 — Sun, 07 Dec 2025 17:53:04 GMT

Also ich kann hier keine Lösungsforschlag finden. Nur das ich mir ein NAS kaufen soll, das ist keine Lösung für mich.

Trotzdem Danke für deinen Beitrag.

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RobertP — Sun, 07 Dec 2025 18:02:11 GMT

das letzte Update für die 6490 kam im September 2023 raus

ich vermute die Fritzbox hat eher ein Problem mit dem Inhalt bzw. die Indexierung ist überfordert

mach die Platte mal leer und teste erneut

Betreff: Festplatte usb. 3.0 wird auf einmal nicht mehr erkannt.

JayJay17 — Sun, 07 Dec 2025 18:10:54 GMT

Okay, das ist ein Vorschlag,das werde ich morgen direkt machen.

Aber wie kann sowas passieren von heute auf morgen. Da sind nur Bilder drauf und Familien Videos. Das lief alles wunderbar.
Wie gesagt, wir wollten nach unserem Urlaub die Bilder und Videos am TV schauen und es ging nicht mehr.

Heute habe ich dann einige Lösungsansätze laut Vodavone probiert , ohne Erfolg. Was ich halt seltsam finde ist das wenn ich sie Einstecke in den Systemereignissen steht USB Gerät 3,0 Einngesteckt und ein paar Sekunden Später USB Gerät 3,0 wurde entfernt. Obwohl sie noch angeschlossen ist. Sie Springt auch an und arbeitet. Eventuell sollte ich noch erwähnen das wir die Platte beim Nachbarn (der hat ne Aktuellere Fritzbox von Vodafone, weiss aber nicht welche ) wunderbar funktioniert hat.

Betreff: Festplatte usb. 3.0 wird auf einmal nicht mehr erkannt.

RobertP — Sun, 07 Dec 2025 18:22:23 GMT

warum schließt du die Platte nicht an den TV an?

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JayJay17 — Sun, 07 Dec 2025 18:33:04 GMT

Weil wir die Bilder von den Handys auf die Festplatte schieben . bzw senden wollen. Wie gesagt das hat alles wunderbar geklappt (auch von Außen) . Ich schmeisse alles runter und Formatiere die Platte dann einmal. Danach teste ich es nochmal.
Wir wollten Ursprünglich auch ein NAS, da die dinger aber so teuer sind haben wir es gelassen und uns für die Platte entschieden.

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Kurtler — Sun, 07 Dec 2025 18:42:11 GMT

Dann wechsele doch einfach auf eine andere Fritzbox. Wie schon gesagt, wird die 6490 keine weiteren Firmwareupdates mehr erhalten. Die Zeit der 6490 ist vorbei.

Gruß Kurt

Betreff: Festplatte usb. 3.0 wird auf einmal nicht mehr erkannt.

seelo2010 — Sun, 07 Dec 2025 18:42:35 GMT

Eventuell ist das Netzteil der 6490auch einfach etwas altersschwach oder die 6490 an sich und liefert nicht mehr genug Leistung für die Festplatte am USB Port.

Aber ja, viele Bilder, großer Index. Vielleicht auch am Limit.

Die 6490 findet als Formatierung EXT4 sehr gut. Vielleicht klappt es dann auch bei entsprechend großer Datenträger. Glaube exFAT unterstützt die 6490 noch nicht, aber ich möchte meine Platte auch nicht formatieren um es auszuprobieren.