Thema "Betreff: Kein Internet obwohl die LED weiss leuchtet" in Geräte

Kein Internet obwohl die LED weiss leuchtet

Nordisch1989 — Mon, 24 Nov 2025 04:08:50 GMT

Hallo , wir haben seit Monaten kein Internet , obwohl die LED weiss leuchtet , die Phone LED blinkt rot, nutzen aber auch kein Festnetz.

Habe schon mindestens 10 Tickets, auf keins davon wurde bisher reagiert. Ich gehe davon aus das der Router ein defekt hat , Neustarts sowie Reset wurde alles mehrfach durchgeführt , nichts hat geholfen. Laut Vodafone Hotline liegt auch keine Störung vor und meine Leitung funktioniert.

Wie bekomme ich denn ein Tausch Router ?

Betreff: Kein Internet obwohl die LED weiss leuchtet

Dieter1950 — Mon, 24 Nov 2025 05:28:49 GMT

@Nordisch1989 rufe den Kundenservice an und sage dem das dein Gerät defekt ist und das du ein anderes benötigst um wieder ins Internet zu gelangen.

Betreff: Kein Internet obwohl die LED weiss leuchtet

AdlerAuge — Mon, 24 Nov 2025 05:43:30 GMT

ggf. wende dich via WhatsApp an Vodafone, dort sitzen in der Regel echte Mitarbeiter.

Auch würde ich Vodafone eine Frist setzen, damit du wieder das Netz nutzen kannst, aber die Frist wenn dann nur schriftlich.