Thema "Umstieg von fritzbox 6360 auf 6670" in Geräte

Umstieg von fritzbox 6360 auf 6670

Edwina88 — Sat, 08 Nov 2025 23:16:23 GMT

ich habe heute meine neue fritzbox 6670 angeschlossen. WLAN funktioniert aber Telefonanschluß ist nicht aktiviert.

Wenn ich Tel.Nr. hinzufüge werde ich nach Benutzernamen, Authentifizierungsnamen, Kennwort, Registar und Proxy Server gefragt. Wo bekomme ich diese Daten her?

Kann mir jemand helfen.

Vielen Dank

Betreff: Umstieg von fritzbox 6360 auf 6670

seelo2010 — Sun, 09 Nov 2025 06:06:29 GMT

Mietgerät oder eigenes?

Bundesland?

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Edwina88 — Sun, 09 Nov 2025 09:20:31 GMT

hallo seelo2010,

bei meiner fritzbox 6670 handelt es sich um ein Mietgerät, ich wohne in Niedersachsen-

Mac ist überings auch unbekannt

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seelo2010 — Sun, 09 Nov 2025 10:05:18 GMT

Du hast Internet über die 6670?

Dann setze diese bitte einmal auf Werkseinstellungen zurück

...

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HausHelene — Sun, 09 Nov 2025 11:27:13 GMT

Die SIP-Daten werden selbständig von Vodafone eingefügt.

Du mussr nur warten. Deshalb die Werkseinstellungen

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Edwina88 — Sun, 09 Nov 2025 12:50:34 GMT

wenn ich auf Werkseinstellungen zurückstelle, was geht dann alles verloren und was muss ich dann neu eingeben?

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Edwina88 — Sun, 09 Nov 2025 12:54:04 GMT

hatte heute morgen mit Vodafone Kontakt die wollten das Modem neu aufspielen. Sollte ca. 30 Minuten dauern. In der FritzBox sehe ich in Diagnose jedoch wieder den Hinweis Verbindung zum Autokonfigurationsserver fehlgeschlagen. Soll ich trotzdem auf Werkseinstellungen zurückstellen

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RobertP — Sun, 09 Nov 2025 12:54:38 GMT

nur deine persönliche Einstellungen, die du nach der Inbetriebnahme getätigt hast, gehen verloren

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Edwina88 — Mon, 10 Nov 2025 15:58:48 GMT

Hallo seelo2010,

ich habe heute meine fritzbox auf Werkseinstellung zurückgestellt, hat nichts gebracht. Das Problem ist immer noch vorhanden.

Die Verbindung zum Autokonfigurationsserver ist immer noch fehlgeschlagen. Internet, Fernsehen uws. funktioniert alles nur halt kein Festnetztelefonie. Mehrere Kontakte zum Service haben bisher keinen Erfolg gehabt. Angeblich wird die Sache immer noch geprüft. Das Problem mit dem Telefon besteht jetzt seit 31.10. Der Service Mitarbeiterbesuch vom 04.11. hat auch nur ergeben das es mit der neuen FritzBox 6670 eben klappen sollte, was es aber nicht tut.

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RobertP — Mon, 10 Nov 2025 16:27:08 GMT

du hast aber nach dem Werksreset kein Backup eingespielt?

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Edwina88 — Mon, 10 Nov 2025 18:01:23 GMT

also das mit dem Backup habe ich tunlichst vermieden damit ich mir den alten Fehler nicht evtl. neu einhandele.

Ich habe nur auf Werkseinstellung zurückgesetzt und dann manuell den Netzwerkschlüssel und das Netzwerkpasswort eingesetzt(das war ja alles zurückgesetzt).

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RobertP — Tue, 11 Nov 2025 08:56:57 GMT

dann wende dich nochmal an den Support (bevorzugt über WhatsApp)

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

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Edwina88 — Wed, 12 Nov 2025 14:47:21 GMT

Von Vodafone wurde mir jetzt mehrmals versichert das man Problem gelöst sei und mein Anschluß fehlerfrei funktionieren würde.

Dem ist allerdings nicht so, Festnetztelefonie geht immer noch nicht! Verbindung zum Autokonfigurationsservers kann immer noch nicht hergestellt werden. Jetzt hat man festgestellt, das mein Router nicht richtig hinterlegt wurde und nicht so eingetragen ist.

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RobertP — Wed, 12 Nov 2025 14:51:07 GMT

@Edwina88 schrieb:
Jetzt hat man festgestellt, das mein Router nicht richtig hinterlegt wurde und nicht so eingetragen ist.

und das ist dann auch der Grund warum die automatische Konfiguration der Telefonie nicht funktioniert

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Edwina88 — Wed, 12 Nov 2025 16:33:57 GMT

ja das sehe ich genauso, leider ist die Einsicht bei Vodafone aber noch nicht angekommen. Morgen kommt dann erstmal wieder ein Service Mitarbeiter zu mir nach Hause. Wobei i c h der Meinung bin das Problem liegt ja wohl im Hause Vodafone und kann auch nur dort beseitigt werden. Von dort habe ich heute Nachmittag aber erstmal eine Mail bekommen: Ihr Anschluß funktioniert jetzt wieder fehlerfrei......

Beim nächsten Telefonat bat ich den freundlichen Mitarbeiter mal mich auf Festnetz anzurufen

Mal sehen was der Techniker morgen sagt.

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RobertP — Thu, 13 Nov 2025 08:08:02 GMT

na was soll der Techniker da machen?

nix

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Edwina88 — Wed, 12 Nov 2025 18:23:02 GMT

kann man die Konfigurationsdaten nicht auch von Vodafone bekommen und den Router selber konfigurieren oder bringt das nicht wenn er nicht eingetragen ist

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andreasabaad — Wed, 12 Nov 2025 18:47:43 GMT

Bei Nutzung eines Mietgerätes gibt es keine Daten die dir mitgeteilt werden können!

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HausHelene — Wed, 12 Nov 2025 19:10:10 GMT

Ich befürchte, dass du im Nachgang ein paar hundert Euros hinterherrennen musst.

(mehrfacher unnötiger Technikereinsatz)