Thema "Alte Festnetznummer nach Routerwechsel nicht mehr vorhanden" in Geräte

Alte Festnetznummer nach Routerwechsel nicht mehr vorhanden

MellasT — Sat, 16 Aug 2025 21:44:29 GMT

Hallo und guten Abend,

wir haben heute unseren alten Vodafone-Router in eine bei Vodafone bestellte Fritz!Box getauscht. Nun ist unsere alte Festnetznummer nicht mehr aktiv, sondern drei neue Festnetznummer vorhanden. Wie kann ich meine alte Festnetznummer wieder "erhalten". Wir haben nicht den Vertrag gewechselt, nur das Gerät.

Vielen Dank für die Hilfe.

Grüße

Mella

Betreff: Alte Festnetznummer nach Routerwechsel nicht mehr vorhanden

AdlerAuge — Sun, 17 Aug 2025 02:17:50 GMT

Das klingt so, als hätte man euch einen neuen Vertrag untergeschoben. Neue Telefonnummern gibt es in der Regel nur dann, wenn auch ein neuer Vertrag abgeschlossen wurde. Deshalb solltest du im Kundenportal prüfen, ob die Vertragslaufzeit neu gestartet ist. Falls es tatsächlich ein Neuvertrag ist, ist die alte Rufnummer verloren – es sei denn, du widerrufst den Vertrag rechtzeitig. Sehen könntest du es auch an einer neuen Vertragsnummer, was auch unter mein Vodafone einsehbar wäre.

Betreff: Alte Festnetznummer nach Routerwechsel nicht mehr vorhanden

RobertP — Sun, 17 Aug 2025 06:10:03 GMT

da wurde definitiv ein neuer Vertrag abgeschlossen

den solltest du schnellstmöglich widerrufen

https://www.vodafone.de/hilfe/alles-zu-retoure-widerruf.html