Thema "Betreff: werksreset" in Geräte

werksreset

Aviavi59 — Mon, 04 Aug 2025 15:51:03 GMT

Hallo

musste einen Werksreset durchführen fritzbox6490, nun ist alles futsch, keine Telefonie mehr da alle Einstellungen weg

was muss man tun damit der Fritze sich die vodafone spezifischen Einstellungen wieder holt?

Betreff: werksreset

andreasabaad — Mon, 04 Aug 2025 15:52:34 GMT

Ist es ein Leihgerät, zieht sie sich alle Daten selbst!

Ist es deine eigene, richtest du alles selbst ein!

Betreff: werksreset

Aviavi59 — Mon, 04 Aug 2025 17:06:56 GMT

die ganzen Einstellungen für die telefonie sind weg, neustart hat nix gebracht

Betreff: werksreset

Kurtler — Mon, 04 Aug 2025 18:36:07 GMT

Du musst schon antworten. Ist es deine eigene oder eine Leihbox?

Gruß Kurt

Betreff: werksreset

Aviavi59 — Mon, 04 Aug 2025 18:47:45 GMT

Hallo, ist ein Leihgerät, hab jetzt schon zwei mal neugestartet, ohne Erfolg

Betreff: werksreset

Aviavi59 — Mon, 04 Aug 2025 18:56:23 GMT

hänge jetzt 90min in der Warteschleife

Betreff: werksreset

RobertP — Mon, 04 Aug 2025 21:52:44 GMT

ein Leihgerät zieht sich die Telefonie-Einstellungen automatisch

du darfst aber kein altes Backup einspielen

Betreff: werksreset

Dreizuvier — Wed, 06 Aug 2025 12:56:42 GMT

Hallo, habe das gleiche Problem mit Fritzbox Cable 6591, auch Leihgerät.
Klappt es nun wieder bei dir?
Wie lange dauerte es denn, bis die Box sich die Einstellungen gezogen hat?

Betreff: werksreset

RobertP — Wed, 06 Aug 2025 13:04:46 GMT

dauert in der Regel 5-20 Minuten

Betreff: werksreset

Aviavi59 — Wed, 06 Aug 2025 15:14:34 GMT

Am Montag gab es ein übergreifendes Problem mit der Fritzbox Telefonie, das wurde mir jedenfalls von der Vodafonis Störungsstelle berichtet, der Server der die Leihgeräte betreut war wohl auch längere Zeit offline, in der Nacht zum Dienstag stieg er dann wieder ein und mit dem Procedere Stecker vom Fritzen ziehen, 1-2 Minuten „ausbluten“ lassen, einstöpseln und etwa 2-4 Minuten warten, war dann wieder alles geladen…

Dumm war nur dass ich den Fehler bei mir suchte und diesen fragwürdigen Werksreset durchgeführt hatte, mit dem Ergebnis dass das Telefonbuch gelöscht war, alle DECT Telefone neu angemeldet werden mussten, und ebenso alle meine Wlan Endgeräte neu angemeldet werden mussten!

Betreff: werksreset

RobertP — Thu, 07 Aug 2025 07:15:06 GMT

@Aviavi59 schrieb:
mit dem Ergebnis dass das Telefonbuch gelöscht war,

das hättest du dir vorher sichern können

@Aviavi59 schrieb:
alle meine Wlan Endgeräte neu angemeldet werden mussten!

wäre nicht nötig gewesen wenn du wieder den gleichen WLAN Namen und das gleiche Passwort vergeben hättest

Betreff: werksreset

Dreizuvier — Thu, 07 Aug 2025 08:20:28 GMT

Hallo Danke für die Info,
Bei mir war es ein kaputtgegangenes Profil.....
Ich habe dann ein Ticket eröffnet und der Techniker meldet sich dann im Laufe des Tages auf dem Telefon und sagte Profil war kaputt. Daher hat das "Ziehen" der Einstellungen von Vodafone auf die fritz.box zwar stattgefunden , aber nichts genützt. Er hat das profil korrigiert und neu aufgespielt. Jetzt geht alles wieder.
Durch den vorherigen Box Reset konnte der Techniker leider nicht mehr sehen, wann da was kaputt gegangen war.
Überlege nun, ob ich es riskieren soll, die vorher gesicherten Einstellungen wieder einzuspielen um mein Telefonbuch wieder herzustellen - mit dem Risiko dass es dann wieder zu Problemen kommt. Ticket könnte ich noch bis zu 7 Tage wieder eröffnen, falls es wieder schief geht - ich überlege noch.

Betreff: werksreset

RobertP — Thu, 07 Aug 2025 08:24:45 GMT

spiele das Backup einfach selektiv ein

bei der der Auswahl was wiederhergestellt werden soll spielst du nur das zurück was du benötigst und lässt die Telefonie Einstellungen weg

Betreff: werksreset

Dreizuvier — Thu, 07 Aug 2025 08:29:57 GMT

ah, das geht, ok, super!
Probiere ich nachher mal aus und berichte.

Betreff: werksreset

Aviavi59 — Thu, 07 Aug 2025 18:04:04 GMT

Hallo

Ich ging davon aus dass das Telefonbuch in den Fritzphones gespeichert bleibt… hinterher ist man immer schlauer

Nach den W-Reset hatte sich der Wlan Name der Fritze geändert (es wurde das Kürzel (KDG) angefügt)

Das war mir anfangs entgangen…

Kein Problem ist Pauschal!

Und ich darf in meinem Alter auch mal schusselig sein…

Vielen Dank

Betreff: werksreset

andreasabaad — Thu, 07 Aug 2025 18:08:59 GMT

Das Telefonbuch ist nicht in den Fritz!Fons gespeichert, sondern kommt immer von der Fritz!Box.