Thema "Betreff: Router setzt sich zurück, Kontaktformuar stürzt beim "Absenden" ab" in Geräte

Router setzt sich zurück, Kontaktformuar stürzt beim "Absenden" ab

DL7 — Thu, 03 Jul 2025 12:22:31 GMT

Hallo zusammen,

ich habe am 18.6.2025 meinen Router postalisch erhalten. Dann habe ich den Router eingerichtet, neue Passwörter etc vergeben. Am nächsten Morgen waren jegliche Einstellungen weg, der Router hat sich einfach zurückgesetzt.

Das ganze hab ich dann noch 2x versucht, leider mit dem selben Ergebnis. Jetzt leuchtet gelegentlich die Powerlampe, aber um das Internet zu "starten" muss ich den Router neustarten, was jedes mal sehr nervig ist.

Laut anderen Vodafone-Community Beiträgen lässt sich das Problem durch einen neuen Router beheben.

Leider stürzt das Kontaktformular bei betätigen des Buttons "Absenden" ab und ich bekomme die Fehlermeldung vom Foto.

Ich hoffe hier kann mir jemand helfen. LG

Betreff: Router setzt sich zurück, Kontaktformuar stürzt beim "Absenden" ab

RobertP — Thu, 03 Jul 2025 12:57:10 GMT

@DL7 schrieb:
Jetzt leuchtet gelegentlich die Powerlampe

poste mal die Signalpegel (DOCSIS Status) als Screenshots

zu finden unter: Status & Hilfe >> Status >> DOCSIS Status

das Kontaktformular hat einen Bug: es dürfen keine Zeilenumbrüche/Absätze verwendet werden

Betreff: Router setzt sich zurück, Kontaktformuar stürzt beim "Absenden" ab

DL7 — Thu, 03 Jul 2025 16:09:57 GMT

Wow, danke für den Hinweis
Hier die Signalpegel

Betreff: Router setzt sich zurück, Kontaktformuar stürzt beim "Absenden" ab

Kurtler — Thu, 03 Jul 2025 16:30:17 GMT

Ich kann an dem Screenshot nichts erkennen.

Gruß Kurt

Betreff: Router setzt sich zurück, Kontaktformuar stürzt beim "Absenden" ab

RobertP — Thu, 03 Jul 2025 16:35:53 GMT

ich auch nicht 😄

@DL7 Screenshots bitte nicht vom Handy

Betreff: Router setzt sich zurück, Kontaktformuar stürzt beim "Absenden" ab

MasterScorpion — Thu, 03 Jul 2025 17:46:02 GMT

Beim Kontaktformular keine Absätze verwenden.

Betreff: Router setzt sich zurück, Kontaktformuar stürzt beim "Absenden" ab

DL7 — Thu, 03 Jul 2025 17:53:50 GMT

Sorry, hier nochal in Groß 🙂

Betreff: Router setzt sich zurück, Kontaktformuar stürzt beim "Absenden" ab

RobertP — Thu, 03 Jul 2025 18:31:33 GMT

melde eine Störung > Signalpegel sind aus der Toleranz

Betreff: Router setzt sich zurück, Kontaktformuar stürzt beim "Absenden" ab

DL7 — Thu, 03 Jul 2025 19:35:09 GMT

Danke für die Hilfe, Was werden die vermutlich machen? Kommt ein Techniker vorbei oder lässt sich das per Fernwartung lösen?

Betreff: Router setzt sich zurück, Kontaktformuar stürzt beim "Absenden" ab

Kurtler — Thu, 03 Jul 2025 19:37:18 GMT

Außerdem liegt ein Rückwegstörer vor. Mit Fernwartung geht da nichts.

Und bis der Rückwegstörer gefunden wird, kann einige Zeit, teilweise Wochen oder Monate dauern.

Gruß Kurt

Betreff: Router setzt sich zurück, Kontaktformuar stürzt beim "Absenden" ab

DL7 — Thu, 03 Jul 2025 19:42:59 GMT

Alles klar, danke auch dir!
Gruß