Thema "Betreff: Termin für die Installation" in Geräte

Termin für die Installation

jcvw — Tue, 10 Jun 2025 20:17:22 GMT

Hallo, ich habe vor etwa zwei Monaten einen Anruf von Vodafone erhalten. Der Mitarbeiter möchte einen Termin für die Installation meines Internetanschlusses vereinbaren. Als er erfuhr, dass mein Vertrag erst im Juli beginnt, bat er mich, mich kurz vor dem Termin bei Vodafone zu melden.

Kann ich daher einen Termin für die Installation am 4. Juli vereinbaren? (Ich schreibe hier, weil das Kontaktformular nicht funktioniert.)

Betreff: Termin für die Installation

AdlerAuge — Tue, 10 Jun 2025 22:25:31 GMT

Nein das wird hier nichts.

Dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum und seit 08.2022 wurde der Support von Vodafone hier eingestellt. Bitte kontaktiere die offizielle Kundenbetreuung von Vodafone für Unterstützung, wobei der telefonische Weg nicht empfohlen wird. Nutze stattdessen den WhatsApp-Kanal 0172 1217212.

Bewerte Vodafone bzw. Bewertungen über Vodafone

https://de.trustpilot.com/review/www.vodafone.de

Euer Kontakt zu Vodafone:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Termin für die Installation

RobertP — Wed, 11 Jun 2025 07:37:36 GMT

um was für einen Anschluss geht es denn?

Betreff: Termin für die Installation

jcvw — Wed, 11 Jun 2025 20:07:17 GMT

einen Termin zur Installation der Internetbox

Betreff: Termin für die Installation

jcvw — Wed, 11 Jun 2025 20:11:34 GMT

Vielen Dank für den Hinweis auf die WhatsApp-Nummer. Ich habe sie auf diesem Weg kontaktiert, und zuletzt hieß es: „Ich leite Dich nun an unser Service-Team weiter. Es kann sein, dass Du warten musst. Bitte hab etwas Geduld.“ Es sind jetzt vier Stunden vergangen. Weißt du, ob es lange dauert, bis du eine Antwort erhältst?

Betreff: Termin für die Installation

RobertP — Wed, 11 Jun 2025 21:35:36 GMT

eine. Antwort kann auch mal Stunden dauern

manchmal kommt sie auch erst am nächsten Tag

ist kein Livechat und Nachts sitzt da auch keiner

Betreff: Termin für die Installation

RobertP — Wed, 11 Jun 2025 22:06:47 GMT

@jcvw schrieb:
einen Termin zur Installation der Internetbox

Kabel, DSL, Glasfaser?