Thema "Betreff: Aktivierungscode per Email bekommen" in Geräte

Aktivierungscode per Email bekommen

muc76 — Sat, 24 May 2025 08:47:38 GMT

Hallo,
wir bräuchten den Aktivierungscode für unseren neuen Kabelrouter und gestern an der Hotline wurde mir gesagt, der käme mit der Post und es gebe keine andere Möglichkeit diesen schneller zu bekommen (wir sind VF Kunden seit 7 Jahren und der alte Aktivierungscode funktioniert nicht mehr).
Hier im Forum habe ich gelesen, dass die Mods den Aktivierungscode per Email verschicken können.

Kann uns bitte ein Mod hier weiterhelfen?
Wir arbeiten beide aus dem HO und benötigen das Internet so schnell wie möglich wieder.

Vielen Dank!

Betreff: Aktivierungscode per Email bekommen

AdlerAuge — Sat, 24 May 2025 09:03:40 GMT

Die Mods sind schon seit Mitte August 2022 hier raus.

Betreff: Aktivierungscode per Email bekommen

muc76 — Sat, 24 May 2025 09:49:40 GMT

Omg...ok danke fürs Bescheid geben.

Wenn es den Mods in der Vergangenheit möglich war den Code per Mail zu schicken, dann sollte das noch möglich sein, es von der Hotline/Support zu bekommen, oder?

Betreff: Aktivierungscode per Email bekommen

AdlerAuge — Sat, 24 May 2025 10:01:56 GMT

Hinweis:
Hier im Forum gibt es keinen Support mehr. Was daran unklar ist, verstehe ich nicht – die Moderatoren lesen zwar noch mit, dürfen aber nicht mehr helfen.

Wenn du Unterstützung brauchst, musst du dich an die offiziellen Kontaktkanäle wenden.
Beachte: Der Aktivierungscode wird ausschließlich per Post verschickt – das ist aus Datenschutzgründen so geregelt.

Betreff: Aktivierungscode per Email bekommen

muc76 — Sat, 24 May 2025 10:07:09 GMT

Ich meinte den Hotline Support, danke nochmal für dein Feedback.

Betreff: Aktivierungscode per Email bekommen

andreasabaad — Sat, 24 May 2025 10:18:10 GMT

Auch der kann den Code nur per Post versenden! Es gibt keine Möglichkeit mehr den per Mail zu bekommen!

Betreff: Aktivierungscode per Email bekommen

RobertP — Sat, 24 May 2025 10:57:56 GMT

dann müsst ihr solange bis der Code da ist den alten Router verwenden

Betreff: Aktivierungscode per Email bekommen

muc76 — Sat, 24 May 2025 11:52:28 GMT

Der alte Router ging kaputt, daher der neue.

Gut, dann heißt es wohl auf den Brief warten.

Danke nochmal für eure Antworten.

Betreff: Aktivierungscode per Email bekommen

RobertP — Sat, 24 May 2025 12:21:08 GMT

was genau ist denn kaputt?

probiere mal das Netzteil von der neuen Fritzbox an der alten

Betreff: Aktivierungscode per Email bekommen

muc76 — Sat, 24 May 2025 12:31:08 GMT

Die Info und WLAN LEDs blinken und die Power LED leuchtet konstant rot, ich komme nicht auf das Fritz UI und der tolle Router kann sonst nur über ein Telefon auf Werkseinstellungen gesetzt werden.

Betreff: Aktivierungscode per Email bekommen

RobertP — Sat, 24 May 2025 12:39:32 GMT

das klingt tatsächlich nach einem Defekt

du kannst es noch mit einem Recovery probieren

https://www.ip-phone-forum.de/threads/wie-recovere-ich-eigentlich-richtig.299790/

Betreff: Aktivierungscode per Email bekommen

muc76 — Sat, 24 May 2025 13:20:40 GMT

Vielen Dank, schaue ich mir gerne an.