Thema "Betreff: Fritzbox 6660 Cable wird nicht aktiviert" in Geräte

Fritzbox 6660 Cable wird nicht aktiviert

Batzi83 — Fri, 14 Mar 2025 21:00:10 GMT

Hallo, ich habe mir eine gebrauchte Fritzbox gekauft ( ja sie hat die Seriennummer für freie Geräte und das Gerät wurde im freien Handel gekauft) und ich Versuche seit gestern das diese bei mir aktiviert wird. Ich habe nun schon 4 mal mit dem Kundenservice telefoniert und jedesmal heißt es machen sie sich keine Sorgen diesmal klappt es ganz bestimmt. Naja was soll ich sagen, da klappt natürlich nichts. Kann mir hier jemand weiter helfen? Die Fritzbox wurde beim Vorgänger auch mit Vodafone genutzt und hat dort ohne Probleme funktioniert.

Betreff: Fritzbox 6660 Cable wird nicht aktiviert

RobertP — Fri, 14 Mar 2025 21:08:45 GMT

aus welchem Bundesland kommst du?

Artikelnummer 2000 2910 ?

Betreff: Fritzbox 6660 Cable wird nicht aktiviert

Batzi83 — Fri, 14 Mar 2025 21:20:40 GMT

Aus Sachsen, wie der vorherige Besitzer auch und ja auch die Artikelnummer stimmt ( wie oben schon erwähnt)

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HausHelene — Fri, 14 Mar 2025 22:50:31 GMT

Der Vertrag ist tatsächlich des Vorbesitzers ist beendet, bzw. die Fritzbox ist dort nicht mehr aktiv?

Betreff: Fritzbox 6660 Cable wird nicht aktiviert

Batzi83 — Sat, 15 Mar 2025 04:28:35 GMT

Da er umgezogen ist gehe ich davon aus das der Vertrag nicht mehr aktiv ist.

Betreff: Fritzbox 6660 Cable wird nicht aktiviert

andreasabaad — Sat, 15 Mar 2025 08:08:16 GMT

Ein Umzug erzeugt keine Vertragskündigung.

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RobertP — Sat, 15 Mar 2025 09:58:27 GMT

in Sachsen erfolgt die Aktivierung ausschließlich über das Aktivierungsportal und nicht über die Hotline

das funktioniert aber nur wenn die Fritzbox nicht mehr auf einen anderen Vertrag aktiviert ist

wenn der Vorbesitzer noch das Leihgerät hat, soll er das irgendwo an einen Kabelanschluss anschließen

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Batzi83 — Sat, 15 Mar 2025 12:03:15 GMT

Es handelt sich nicht um ein Leihgerät sondern ein Gerät von Media Markt. Der Vorbesitzer hat es dort gekauft und dann mit einem Vodafone Vertrag genutzt. Anschließen bei dem Vorbesitzer geht nicht mehr da er bereits umgezogen ist und an seinem neuen Wohnort kein Vodafone mehr hat. Außerdem hat er auch kein Leihgerät mehr von Vodafone da dies nur zu ärger geführt hat, deshalb hat er sich ja eine Fritzbox gekauft.

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RobertP — Sat, 15 Mar 2025 12:40:29 GMT

zu einem Vertrag gab es früher immer auch ein Leihgerät und sobald das angeschlossen wird, wird das eigene Gerät deaktiviert

und dass es sich bei der 6660 um ein Kaufgerät handelt wurde ja anhand der Artikelnummer bestätigt

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peter12_ — Sat, 15 Mar 2025 12:50:58 GMT

Hi,

kommst du mit der Fritz!Box Cable direkt an die Multimedia Dose angeschlossen eigenlich ins Internet und welche Bandbreite wird dir im Online Monitor der Box angezeigt?

Grüße

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Batzi83 — Sat, 15 Mar 2025 13:36:16 GMT

Ja ins Internet komm ich und hab eine Brandbreite von 260 mbit

Betreff: Fritzbox 6660 Cable wird nicht aktiviert

peter12_ — Sat, 15 Mar 2025 13:52:40 GMT

Hi,

dann einmal Vodafone über WhatsApp kontaktieren, damit die Fritz!Box vom Vertrag des Vornutzers gelöscht wird:
WhatsApp 0172 1217212 oder SMS 0172 440 12 12

Grüße

Betreff: Fritzbox 6660 Cable wird nicht aktiviert

andreasabaad — Sat, 15 Mar 2025 13:59:28 GMT

Dann ist es ja quasi bewiesen, das der Vertrag des Vorbesitzers noch läuft!

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Batzi83 — Sun, 16 Mar 2025 07:21:01 GMT

Hab ich probiert, funktioniert nicht da es der Vorbesitzer selbst machen muss und an den komm ich natürlich nicht Ran.

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RobertP — Sun, 16 Mar 2025 07:37:53 GMT

dann musst du halt solange über den Vertrag des Vorbesitzers surfen

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Batzi83 — Mon, 17 Mar 2025 08:31:48 GMT

Ich habe gerade einen Anruf von einem Techniker bekommen ( Herr Brandner). Der hat mich extrem beleidigt und mir gedroht einen Techniker zu schicken für 99€ damit er dann feststellen wird das es nicht funktioniert und ich Pech habe. Bis der Router auf mich Laufen kann dauert es mehrere Wochen und es sei mein Pech und ich habe halt einfach die *piep*karte gezogen. Ich finde diese Art von Kommunikation höchst unprofessionell. Wer stellt solche Mitarbeiter an die neue Kunden so beleidigen?

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HausHelene — Mon, 17 Mar 2025 09:24:08 GMT

Wenn der Kauf nicht zu lange her ist, kannst du evtl. die 6660 dem Mediamarkt zurückgeben und statt dessen eine neue kaufen.

Nach meinen Erfahrungen hat sich der Mediamarkt da immer recht kulant gegeben.

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RobertP — Mon, 17 Mar 2025 09:31:48 GMT

wieso Mediamarkt?

er hat die Fritzbox gebraucht gekauft

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Batzi83 — Mon, 17 Mar 2025 09:34:40 GMT

Richtig die Fritzbox wurde gebraucht über Kleinanzeigen gekauft. Bisher hatte ich bei sowas noch nie Probleme ( Vorvertrag war bei O2), da wurde einfach eine gebrauchte Fritzbox angeschlossen, die Daten vom Anbieter eingetragen und gut ist. Wieso bekommt das Vodafone nicht hin?

Betreff: Fritzbox 6660 Cable wird nicht aktiviert

andreasabaad — Mon, 17 Mar 2025 09:56:16 GMT

Weil DSL und Kabel 2 verschiedene Technologien sind!

Bei DSL gibst du deine Anmeldedaten in die Box ein, und stellst die Verbindung her.

Bei Kabel gibt's keine Daten, da wird die Box beim Anbieter registriert.