Thema "Betreff: FritzBox 6660 + FritzFon C6 - Telefonie - ich höre Anrufer, Gegenseite hört mich nicht" in Geräte

FritzBox 6660 + FritzFon C6 - Telefonie - ich höre Anrufer, Gegenseite hört mich nicht

ckollege — Mon, 20 Jan 2025 21:46:24 GMT

Liebe Community,

Ich habe eine FritzBox 6660 Cable und ein neues FritzFon C6 per DECT angeschlossen. Internet über Vodafone Cable Max funktioniert, Telefonie einrichten läuft. Ich kann telefonieren, höre den Angerufenen – die Gegenseite hört mich aber nicht. Angerufene berichten von seltsamen Geräuschen. Das neue Telefon habe ich gekauft, weil ich vermutet habe, es läge am alten C5. Alle Geräte haben die neueste Fritz!OS-Version und das neueste Software-Update.

Mit diesen Einstellungen hat es mit denselben Geräten (C5 statt C6) funktioniert:

SIP-Benutzername: meine Vodafone Kundennummer

SIP-Passwort: inzwischen neu generiert und eingetragen

Registrar: sip.kabelfon.vodafone.de

Die Statuslampe bei beiden Rufnummern ist grün. Anbieter ist Vodafone Kabel.

Verbindung ist IPv4 und IPv6, IPv6 bevorzugt.

Was kann ich tun?

Danke für eure Hilfe.

Betreff: FritzBox 6660 + FritzFon C6 - Telefonie - ich höre Anrufer, Gegenseite hört mich nicht

Mir_von_hier — Tue, 21 Jan 2025 04:46:19 GMT

Hast du schon mal versucht HD-Telefonie zu deaktivieren und danach die Fritzbox neu gestartet?

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RobertP — Tue, 21 Jan 2025 09:33:16 GMT

@ckollege schrieb:
Verbindung ist IPv4 und IPv6, IPv6 bevorzugt.

IPv6 kannst du weglassen und auf IPv4 bevorzugt oder nur über IPv4 umstellen, der Registrar ist nicht über IPv6 zu erreichen

poste auch mal Screenshots der Signalpegel

zu finden unter: Internet >> Kabel-Informationen >> Kanäle

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ckollege — Tue, 21 Jan 2025 17:32:56 GMT

Hi @Mir_von_hier. Danke. Hab's probiert. Hat leider nichts gebracht. Gibt's noch ne andere Idee?

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Mir_von_hier — Tue, 21 Jan 2025 17:53:46 GMT

Versuch mal hiermit zu telefonieren. Wenn das klappt dann sollte die Tel.-Leitung funktionieren und der Fehler in DECT- oder C6-Einstellungen zu suchen sein.

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RobertP — Tue, 21 Jan 2025 18:39:05 GMT

Kanäle posten

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ckollege — Tue, 21 Jan 2025 19:01:53 GMT

Habe ich probiert, dasselbe Problem: Ich höre den Angerufenen, die Gegenseite hört mich nicht.

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ckollege — Tue, 21 Jan 2025 19:05:30 GMT

@RobertP Danke für die Hilfe. Hier sind die Kanäle.

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ckollege — Thu, 23 Jan 2025 18:21:52 GMT

@RobertP Habe die Kanäle hier gepostet. Kannst du was damit anfangen? Brauchst du mehr Infos?

--Danke!

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Kurtler — Thu, 23 Jan 2025 19:28:09 GMT

Die Signalpegel sind alle in Ordnung.

Gruß Kurt

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ckollege — Fri, 24 Jan 2025 16:48:57 GMT

Danke, @Kurtler. Das ist schon mal gut zu wissen. Woran könnte es dann noch liegen? Ideen?

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Moppedfahrer — Sun, 23 Feb 2025 14:58:38 GMT

Hallo zusammen,

ich leide hier bei Vodafone unter dem gleichen Problem.

Gibt es hierfür eine Lösung?

schönen Sonntag ihnen noch.

Der Moppedfahrer

Betreff: FritzBox 6660 + FritzFon C6 - Telefonie - ich höre Anrufer, Gegenseite hört mich nicht

ckollege — Sun, 23 Feb 2025 16:00:30 GMT

@Moppedfahrer Leider hat sich niemand mehr gemeldet. Eine Lösung habe ich bisher auch nicht. Seit Wochen kann ich nicht telefonieren.

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RobertP — Sun, 23 Feb 2025 16:10:45 GMT

@ckollege schrieb:
Leider hat sich niemand mehr gemeldet.

in einem Kunden helfen Kunden Forum musst du dich schon selber nochmal melden wenn es nicht weiter geht

z.B. könntest du mal deine Konfiguration posten

Betreff: FritzBox 6660 + FritzFon C6 - Telefonie - ich höre Anrufer, Gegenseite hört mich nicht

ckollege — Sun, 23 Feb 2025 16:14:33 GMT

@RobertP Absolut. Ich mache auch niemandem einen Vorwurf. Allerdings hatte ich nachgefragt -- ohne eine Antwort zu bekommen, nachdem @Kurtler netterweise die Kanäle gecheckt und für korrekt befunden hatte.

Welche Konfiguration hilft euch?

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RobertP — Sun, 23 Feb 2025 16:19:55 GMT

@ckollege schrieb:
Welche Konfiguration hilft euch?

"Eigene Rufnummern" und eventuell auch "Telefoniegeräte"

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ckollege — Sun, 23 Feb 2025 16:28:46 GMT

@RobertP Na klar.

Betreff: FritzBox 6660 + FritzFon C6 - Telefonie - ich höre Anrufer, Gegenseite hört mich nicht

RobertP — Sun, 23 Feb 2025 17:04:18 GMT

sieht OK aus, außer dass ich bei DTMF "RTP oder Inband" eingestellt habe, aber das hat eher nichts mit deinem Problem zu tun

siehst du im Tab Sprachübertragung unter Eigene Rufnummern verlorene Pakete und Fehler?

Betreff: FritzBox 6660 + FritzFon C6 - Telefonie - ich höre Anrufer, Gegenseite hört mich nicht

Mir_von_hier — Sun, 23 Feb 2025 17:46:05 GMT

Versuch es mal damit.

Betreff: FritzBox 6660 + FritzFon C6 - Telefonie - ich höre Anrufer, Gegenseite hört mich nicht

ckollege — Mon, 24 Feb 2025 14:48:08 GMT

@RobertP Danke, ich habe es jetzt auf "RTP oder Inband" umgestellt. Und: Ich sehe da verlorene Pakete.