Thema "Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6" in Geräte

Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

Bruno150960 — Sat, 04 Jan 2025 07:59:35 GMT

Guten Morgen liebe Community,

Mittlerweile bin ich am mehr als nur am Verzweifeln !
Mein Vodafone Internet (250 MB/s Vertrag) funktioniert an der Fritz!Box 6690 einwandfrei. Die beiden Fritz!Phone kann ich nicht nutzen und das ganze Theater war von Anfang an, d.h. über 14 Monate. Hilfestellung von Vodafone bekomme ich nicht. Fritz!Phone AVM Service konnte mir auch nur eine Beschreibung zur Einrichtung zuschikcken die mir nichts gebracht hat.

Man dreht sich irgendwie wie im Kreis. ca. 15 Anrufe über Mobiltelefon bei Vodafone bringen nichts. Selbst der technische Service konnte mir oder wollte mir keinen Lösungsvorschlag anbieten.
Leider halfen auch die hier im Forum angebotenen Lösungsvorschläge auch nicht weiter. Auch nach Anforderung und der Eingabe eines neuen Registrierungsnummer nach Werksreset der Box brachte nichts.

Kurz noch einmal zusammengefasst:

SIP-Registrar: sip.kabelfon.vodafone.de ODER fixed.vodafone.de (Ratschlag von AVM Fritz!)
SIP-Proxy-Server: sip.kabelfon.vodafone.de

- Das Internet funktioniert
- Die Registrierung schlägt fehl und im Systemprotokoll der Fritz!Box B ist eine Error 404 Angabe
- Die Connect und Phone Status LED's der Fritz!Box leuchten nicht
- 1 Telefonbuch wird angezeigt trotzdem es bereits gelöscht wurde
- Festnetztelefone Fritz!phone C6 sind angemeldet aber keine davon registriert
- Werksreset der FB bringt außer verschwendete Zeit ebenfalls nichts ! (bereits über 8 x ausgeführt)

- Der FritzBox Assistent hilft auch nicht

So langsam ist Schluß mit Lustig!

Ich wäre wirklich extrem froh wenn mir jemand aus der Community noch einen Typ bzw. Hilfestellung geben würde. Vodaphone weigert sich, weil es sich um ein Eigengerät handelt und das ist nicht konstruktiv.

Mit vielen Grüßen,
Bruno

Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

Menne99 — Sat, 04 Jan 2025 09:03:38 GMT

ich geh mal davon aus das es eine VF Fritte ist keine eigene, im Bild Diagnose steht das keine Nummer registriert ist, d.H. VF muss dieTelefonie auf der Fritte wieder einrichten!Das die Nummer aktiv werden! Normal kann das die Hotline, nur ich würds über Whatsapp machen, Kundenberater... Kundenberater ... solang bis sich jemand meldet!

Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

Bruno150960 — Sun, 12 Jan 2025 07:24:42 GMT

Hallo @Menne,

nun habe ich es etwas weiter probiert. und fast geschafft, Allerdings tauchen dass meine 3 Rufummern jeweils 2mal auf.
Dreimal jeweils mit grauem Symbol (freigeschaltet, nicht registriert) und
dreimal mit grünem Symbol (angemeldet und registrert).
Die grauen Symbolpunkte haben den Namen "Vodafone" ohne Editierfunktion und löschen kann ich die auch nicht.
Die anderen 3 Rufnummern (grün geschalteten (Punktsymbole) sind editierbar und auch löschbar und die Telefone sind bei "Vodafone Kabel" angemeldt und registriert.
Kannst Du dir das erklären ?

Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

Bruno150960 — Sun, 12 Jan 2025 07:27:01 GMT

Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

Bruno150960 — Fri, 24 Jan 2025 17:02:33 GMT

Nun schaut alles soweit so aus. Aber das hatte ich immer schon mal nach der Amoklauf Ausprobierei mit den Einstellung der Fritz!Box.
Funktionieren tut die Festnetz Telefonie aber immer noch nicht und nachdem ich über die WhatsApp Anfrage ging hatte ich leider keine Antwort bekommen.
Vielleicht bekomme ich von euch noch einmal Ratschläge

Ich probiere es aber noch einmal.

Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

Bruno150960 — Fri, 24 Jan 2025 17:04:28 GMT

Arum stehen da einmal die VODAFONE (nicht löschbar oder editierbar) und zum anderen VODAFONE-Kabel (GRÜN). ?

Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

RobertP — Fri, 24 Jan 2025 17:37:04 GMT

handelt es sich nun um deine eigene Fritzbox oder ein Leihgerät?

wie lautet die Artikelnummer? (steht auf der Unterseite)

Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

Bruno150960 — Fri, 24 Jan 2025 18:29:46 GMT

Hallo @RobertP und @Menne
JA, das ist meine eigene Box.
Dann habe ich noch weitere Informationen beiliegend die vielleicht bei der Diagnose weiterhelfen könnten (?)

Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

RobertP — Fri, 24 Jan 2025 18:45:12 GMT

@Bruno150960 schrieb:
Warum stehen da einmal die VODAFONE (nicht löschbar oder editierbar) und zum anderen VODAFONE-Kabel (GRÜN). ?

auch wenn du das schonmal gemacht hast, da hilft nur ein Werksreset

und diesmal kein Backup einzuspielen, sondern eine komplette Neueinrichtung vornehmen

Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

Mir_von_hier — Fri, 24 Jan 2025 19:52:08 GMT

Mir sieht deine Fritzbox etwas verraucht aus. Ist das ein Gebrauchtgerät von den üblichen Märkten oder doch nur den ungünstigen Lichtbedingungen geschuldet mit 'ner Handyknipse.

Übrigens. Der WLAN-Zugang QR-Code ist zu lesen.

Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

Bruno150960 — Fri, 24 Jan 2025 21:40:09 GMT

Danke für den Hinweis

Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

Bruno150960 — Fri, 24 Jan 2025 21:52:59 GMT

Die FB wurde vor zwei Jahren bei Saturn als B-Ware gekauft und mit dem Handy im Keller Versorgungsraum fotographiert.
Übrigens auch dort wird nicht ge(b)raucht 😁

Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

Bruno150960 — Fri, 24 Jan 2025 22:04:07 GMT

... kein Backup einzuspielen, sondern eine komplette Neueinrichtung vornehmen. Das habe ich schon zig-mal gemacht und immer frisch ohne Backckup.
Daran kann's m.M. nicht liegen.
Das Problem ist immer wieder das saelbe, dass ich die nicht löschbaren VODAFONE (graue Punkte) und die VODAFON-KABEL (grüne Punkte Nr. 4-6) Meldung erhalte.
Warum ?
Da es sich um ein Eigengerät handelt, bekomme ich von VODAFON keine Hilfe.
Habe da noch was anderes (siehe Bild) und außerdem wird mir der Fehlercode 404 angezeigt..

Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

Mir_von_hier — Fri, 24 Jan 2025 22:36:55 GMT

😎Wie wärs wenn du das mal versuchst?

Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

Bruno150960 — Sat, 25 Jan 2025 07:48:10 GMT

Danke @Mir_von_hier für deinen Hinweis.
So steht aber alles bei mir drin.

Meine Frage zu den Nennungen VODAFON und VODAFON-KABEL (Graphik Screenshot oben) , wäre m.M. eine Möglichkeit zur Erklärung wert warum das passiert um den Lösungsweg direkt zu finden.
Kann mir jemand von euch hier aus dem Board das erklären ?

Bin gespannt

Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

Mir_von_hier — Sat, 25 Jan 2025 08:01:41 GMT

Na dann ändere das. Deine Vorwahleinträge führen doch zum Planeten Melmac.

Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

Mir_von_hier — Sat, 25 Jan 2025 08:37:38 GMT

Welches Fritz!OS wird genutzt?

Und wenn du eine Werkseinstellung durchziehst sollten auch alle Tel.-Einträge gelöscht sein.

Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

Bruno150960 — Sat, 25 Jan 2025 08:35:41 GMT

Berichtigung !
So stehts bei mir drin und hilft auch nichts

Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

Bruno150960 — Sat, 25 Jan 2025 08:37:23 GMT

Dasd stand bei mir schon drin und ich habe die Datei mit den notwendigen Einstellungen berichtigt um die Verwirrung aufzulösen.

Betreff: Fritz!Box 6690 Eigengerät - Telefonie Probleme mit Fritz!Phone C6

RobertP — Sat, 25 Jan 2025 09:08:16 GMT

also erscheinen die Einträge unter "Eigene Rufnummern" nach einem Werksreset von selbst?

aus welchem Bundesland kommst du?

wie wurde die Fritzbox aktiviert?

hast du noch ein Leihgerät?