Thema "Betreff: Fritzbox 6591 Freischaltung - was ein Krampf" in Geräte

Fritzbox 6591 Freischaltung - was ein Krampf

Fisimann — Thu, 23 Jan 2025 18:27:17 GMT

Hallo zusammen. Ich habe vergangenen Samstag eine Fritzbox 6591 erworben. Laut Verkäufer, welcher mir seriös und vertrauenswürdig erschien, wurde diese im freien Handel erworben. Ein Branding konnt ich so auch nicht erkennen. Ich habe die Fritzbox daraufhin über das zur Verfügung gestellte Formular von Vodafone (NRW) freischalten lassen wollen. Es ist bis heute nichts geschehen. Erst nach telefonischer Rückfrage wurde mir mitgeteilt, dass die Fritzbox jetzt freigeschaltet wird. Ich habe nach einer Stunde auch eine SMS erhalten, dass ich sie jetzt wohl nutzen kann. Leider synchronisiert sie aber nicht. Docsis Verbindung ist da, aber die LED blinkt und es kann kein Zugang zum Internet hergestellt werden. Zuvor hatte ich die Fritzbox über LAN Port 1 mit der von mir in den Beidge-Mode versetzen Vodafone Station verbunden. Hat jemand ne Idee was ich noch versuchen kann ? Werkseinstellungen auf der Fritzbox wurden schon wiederhergestellt. Ich brauche morgen den Zugang, Ticket wurde auch schon eröffnet, aber da tut sich nichts...Danke für Ratschläge/Ideen

Betreff: Fritzbox 6591 Freischaltung - was ein Krampf

Menne99 — Thu, 23 Jan 2025 18:30:07 GMT

welche Artikel Nummer hat die Fritte!

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Fisimann — Thu, 23 Jan 2025 18:53:58 GMT

Hallo Menne 🙂 ! Die Artikelnummer lautet: 20002857

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Menne99 — Thu, 23 Jan 2025 20:06:15 GMT

die Fritte ist eine freie Box, verbindet sie sich mit dem Inet, dann läuft die noch auf den Verkäufer, je nach Bundeland gibt es verschiede Methoden um ein freies Modem zu aktivieren, einfach dazu mal oben die Suche nutzen!

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Fisimann — Thu, 23 Jan 2025 20:28:59 GMT

Er hatte bei Vodafone angerufen und die hatten ihm bestätigt, dass die Box jetzt weiterverkauft werden kann..

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Menne99 — Thu, 23 Jan 2025 21:19:45 GMT

wie gesagt es kommt auf das Bundesland an, er müsste sein Leihgerät, wenn er noch eins hat anklemmen und online gehn, dann fliegt die Fritte raus!

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Fisimann — Thu, 23 Jan 2025 21:24:39 GMT

Ich glaub ich habe den Fehler gefunden. Die letze Ziffer der CM Mac war falsch. Ich kann es mir nicht erklären, ich habe die Nummer mehrmals überprüft bevor ich sie abgeschickt habe im Formular...Am besten nochmal anrufen oder das Formular erneut ausfüllen ? Ich sehe das Gerät unter "Meine Geräte". Das müsste wahrscheinlich erstmal entfernt werden, oder ?

Betreff: Fritzbox 6591 Freischaltung - was ein Krampf

Menne99 — Thu, 23 Jan 2025 22:02:18 GMT

falsche Mac uiii , das wird schwierig, mach das über Whatsapp , Kundenberater, Kundenberater , Kundenberater bis der Bot aufgibt, dann haste einen 2. Level richtigen MA dran, aber ist kein Live Chat!

Betreff: Fritzbox 6591 Freischaltung - was ein Krampf

Fisimann — Thu, 23 Jan 2025 22:16:02 GMT

Vielen Dank für deine Hilfe ! Hättest du vielleicht noch die passende Nummer für mich ?

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Menne99 — Fri, 24 Jan 2025 05:22:18 GMT

steht oben wie melde ich eine Störung!

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Fisimann — Sat, 25 Jan 2025 11:11:54 GMT

Ich habe den Chat morgens um 8 Uhr gestartet. Abends gegen 22 Uhr wurde dann mitgeteilt, dass das Ticket weitergeleitet wird und eine Bearbeitung nicht mehr erfolgen kann. Weiss jemand, ob dort am Wochenende überhaupt was passiert ? Ich schätze mal, das ich dieses Wochenende wohl offline verbringen muss...