Thema "Betreff: FB 6490 fw 7.12" in Geräte

FB 6490 fw 7.12

Shurick85 — Mon, 30 Dec 2024 19:04:03 GMT

Moin,

ich bin seit über 5 Jahren mit meiner FritzBox bei Vodafone und habe immer noch die gleiche Firmware-Version. Meine Versuche, das Problem über die Hotline zu lösen, wurden bisher nicht erfolgreich bearbeitet. Die "kompetenten" Mitarbeiter verwiesen mich stets darauf, die Firmware selbst zu aktualisieren, und glaubten mir nicht, dass ein Update ausschließlich vom Kabelanbieter durchgeführt werden kann.

Ich bitte Sie daher dringend um Unterstützung bei diesem Anliegen.

Vielen Dank im Voraus!

Betreff: FB 6490 fw 7.12

andreasabaad — Mon, 30 Dec 2024 19:07:58 GMT

Du befindest dich hier in einem Kunden helfen Kunden Forum! Hier kann dir niemand helfen. Wende dich damit bitte an den Service.

Betreff: FB 6490 fw 7.12

RobertP — Mon, 30 Dec 2024 19:12:10 GMT

eigene Fritzbox oder Leihgerät?

wie lautet die Artikelnummer? (steht auf der Unterseite)

Betreff: FB 6490 fw 7.12

Shurick85 — Mon, 30 Dec 2024 19:45:56 GMT

2000 2657

eigene

Gruß

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Kurtler — Mon, 30 Dec 2024 19:55:05 GMT

Das ist nicht deine eigene, das ist eine Leihbox. Die kann nur VF Updaten.

Da kannst du dich nur weiterhin an VF wenden, da das hier nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum ist.

Gruß Kurt

Betreff: FB 6490 fw 7.12

andreasabaad — Mon, 30 Dec 2024 19:55:57 GMT

Dann hast du dir irgendein Providergerät andrehen lassen. Da kannst weder du noch Vodafone ein Update durchführen!

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Mir_von_hier — Mon, 30 Dec 2024 20:07:45 GMT

@Shurick85 schrieb:
Die "kompetenten" Mitarbeiter verwiesen mich stets darauf, die Firmware selbst zu aktualisieren ...

Dann tu es doch. Wie es geht sagt dir Tante Google und YouTube zeigt es dir.

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Kurtler — Mon, 30 Dec 2024 20:09:22 GMT

@Mir_von_hier

Das ist eine Leihbox, die kann er nicht selber aktualisieren.

Gruß Kurt

Betreff: FB 6490 fw 7.12

Mir_von_hier — Mon, 30 Dec 2024 20:14:12 GMT

😂Ja ja. Und die die es zeigen sind ja alles Spinner.

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RobertP — Mon, 30 Dec 2024 20:23:22 GMT

die Artikelnummer 2000 2657 ist kein Leihgerät sondern die internationale Version

@Shurick85 Update-Menü freischalten und dann selbst aktualisieren, von Vodafone bekommst du kein Update

Betreff: FB 6490 fw 7.12

Shurick85 — Mon, 30 Dec 2024 20:43:35 GMT

Das ist meine FB. Die habe ich über Kleinanzeigen gekauft und damals bei UM aktiviert. An den Mitarbeitern scheitere ich, weil sie sich wahrscheinlich bei Tobi erkundigen und mich an die AVM weiter verweisen...

Betreff: FB 6490 fw 7.12

RobertP — Mon, 30 Dec 2024 20:48:40 GMT

@Shurick85 schrieb:
An den Mitarbeitern scheitere ich...

Nochmal:

wenn du ein Update möchtest, musst du das selber machen

automatisch Updates gibt es bei Vodafone nur für Leihgeräte

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Mir_von_hier — Mon, 30 Dec 2024 20:53:09 GMT

https://download.avm.de/fritzbox/fritzbox-6490-cable/deutschland/fritz.os/

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andreasabaad — Mon, 30 Dec 2024 20:54:15 GMT

Nope! Das ist ein unterschlagenes Leihgerät von ehemals Unitymedia! Der TE kann überhaupt kein Update machen!

Naja,,VF ja auch nicht! Also ist die Box garnicht Updatefähig!

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RobertP — Mon, 30 Dec 2024 20:57:02 GMT

da irrst du dich

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Kurtler — Mon, 30 Dec 2024 21:00:26 GMT

@andreasabaad

Ich habe mich da auch geirrt, das ist eine "internationale Version", aber ich denke, die lässt sich nicht einfach so aktualisieren.

Gruß Kurt

Betreff: FB 6490 fw 7.12

andreasabaad — Mon, 30 Dec 2024 21:03:19 GMT

Wenn du das sagst!! Und da hier alles gesagt ist, kommt hier ein Schloss vor!