Thema "Betreff: Telefon nicht registriert, Internet funktioniert" in Geräte

Telefon nicht registriert, Internet funktioniert

nise81 — Sun, 15 Dec 2024 19:37:45 GMT

Die Telefonie funktioniert mit meinem Kabelrouter seit geraumer Zeit nicht. Die Internetverbindung funktioniert hingegen schon. Fehlermeldung: "1 Rufnummer aktiv, davon keine registriert"

Folgendes habe ich schon getan, um das Problem zu beheben

- Router neu gestartet

- Werkseinstellungen zurückgesetzt und SIP-Zugangsdaten gemäß Vodafon Service eingegeben

- zwei DECT-Telefone installier und eingerichtet sowie mehrfach neu installiert

Ich vermute, es handelt sich um ein Problem, was nur Vodofon oder ein Techniker vor Ort lösen kann.

Ich bin für jeden Lösungsvorschlag dankbar.

Betreff: Telefon nicht registriert, Internet funktioniert

RobertP — Sun, 15 Dec 2024 19:40:55 GMT

aus welchem Bundesland kommst du?

Betreff: Telefon nicht registriert, Internet funktioniert

nise81 — Sun, 15 Dec 2024 21:21:04 GMT

Komme aus NRW ..................

Betreff: Telefon nicht registriert, Internet funktioniert

RobertP — Sun, 15 Dec 2024 21:36:26 GMT

welche Fritzbox hast du im Einsatz?

hat es schonmal funktioniert?

welchen Registrar verwendest du?

Betreff: Telefon nicht registriert, Internet funktioniert

nise81 — Mon, 16 Dec 2024 09:56:01 GMT

FRITZ!Box 6590 Cable (ich weiß, wird nicht supportet)

Die Konstellation aus Telefon und Fritzbox hat über Jahre funktioniert.

Registrar: ssl91-v6.telefon.unitymedia.de

Betreff: Telefon nicht registriert, Internet funktioniert

RobertP — Mon, 16 Dec 2024 10:01:33 GMT

hast du das so eingestellt?

ssl91-v6.telefon.unitymedia.de ist nur über IPv6 erreichbar

Betreff: Telefon nicht registriert, Internet funktioniert

nise81 — Mon, 16 Dec 2024 10:16:53 GMT

Auf IPv6 hatte ich es noch nicht eingestellt. Nach der Änderung und einem Neustart blieb das Problem jedoch bestehen.

Betreff: Telefon nicht registriert, Internet funktioniert

RobertP — Mon, 16 Dec 2024 10:42:02 GMT

läuft dein Anschluss auf Dual Stack, DS Lite oder IPv4 only? (kannst du im Online-Monitor der Fritzbox ablesen)

und welche Medung /Fehlercode wird ausgegeben?

ggf. auch im Ereignisprotokoll nachschauen

Betreff: Telefon nicht registriert, Internet funktioniert

nise81 — Mon, 16 Dec 2024 12:06:08 GMT

Im Online Monitor steht: "FRITZ!Box verwendet einen DS-Lite-Tunnel". Im Log steht, dass eine IPv6-Adresse bezogen wurde.

Im Ereignis-Log steht unter Telefonie, dass die Anmeldung der Internetrufnummer nicht erfolgreich war. Als Ursache ist ein DNS-Fehler genannt. In den übrigen Logs finden sich keine Fehlermeldungen.

Betreff: Telefon nicht registriert, Internet funktioniert

nise81 — Mon, 16 Dec 2024 13:17:34 GMT

Ich habe einen Downstream von nur 500 Mbit/s und einen Upstraem von 24 Mbit/s. In Empfangsrichtung liegen bei fast allen Kanälen der MSE bei -40 und die korrigierbaren Fehler über 100.

Ich meine ja immer noch, dass ein Techniker sich das ansehen muss.

Betreff: Telefon nicht registriert, Internet funktioniert

RobertP — Mon, 16 Dec 2024 13:24:09 GMT

@nise81 schrieb:
Als Ursache ist ein DNS-Fehler genannt

verwendest du die DNS Server von Vodafone oder fremde?

probiere auch mal e8inen anderen Registrar:

ssl92-v6.telefon.unitymedia.de

Betreff: Telefon nicht registriert, Internet funktioniert

nise81 — Mon, 16 Dec 2024 13:49:23 GMT

Ich nutze die DNS Server von Vodafone.

Registrar habe ich geändert. Ohne Erfolg bislang. Einen Neustart braucht es dafür nicht, oder?

Betreff: Telefon nicht registriert, Internet funktioniert

nise81 — Mon, 16 Dec 2024 13:52:59 GMT

Soll ich noch weitere Registrare ausprobieren? Kann Vodafon das nicht selbst prüfen? Ich bin langsam etwas genervt.

Betreff: Telefon nicht registriert, Internet funktioniert

RobertP — Mon, 16 Dec 2024 13:55:51 GMT

Neustart kann nie schaden 😉

Betreff: Telefon nicht registriert, Internet funktioniert

nise81 — Mon, 16 Dec 2024 14:11:01 GMT

Neustart brachte nichts.

Jetzt aber Tacheles: Ich hatte schon einmal Probleme dieser Art und wurde von der Hotline dazu gebracht, mehrere Registrare auszuprobieren. Das Problem scheint bei Vodafon nun fortzubestehen. Bitte geben Sie mir eine Liste möglicher Registrare. Ich probiere diese aus. Wenn es dann immer noch nicht funktioniert, bestellen Sie mir einen Techniker oder ich wechsel zu einem anderen Kabelanbieter, dessen Angebote mir schon vorliegen.

Re: Betreff: Telefon nicht registriert, Internet funktioniert

RED_DUSTin — Mon, 16 Dec 2024 14:16:58 GMT

Moin @nise81

Es handelt sich hier um ein REINES Kunde-helfen-Kunde Forum. Für direkten Support melde Dich bitte bei uns per Whatsapp -> https://wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1

Liebe Grüße

RED_DUSTin

Betreff: Telefon nicht registriert, Internet funktioniert

nise81 — Mon, 16 Dec 2024 14:26:19 GMT

Ich nutze kein WhatsApp

Re: Betreff: Telefon nicht registriert, Internet funktioniert

RED_DUSTin — Mon, 16 Dec 2024 14:28:00 GMT

Dann kannst Du uns alternativ per SMS -> 0172 4401212 erreichen :).

Liebe Grüße

RED_DUSTin