Thema "Betreff: Aktivierungscode Kabelrouter" in Geräte

Aktivierungscode Kabelrouter

UB64 — Sat, 23 Nov 2024 07:47:23 GMT

Hallo,

ich habe gestern meinen eigenen Fitzbox Cable Router 6690 anschließen wollen. Dafür benötige ich einen Aktivierungscode, den ich leider nicht habe. Telefonisch wurde ich auf 120 Minuten Wartezeit hingewiesen. Per SMS gab es dann aber Hilfe und man sagte mir, dass ich per Post in ein paar Tagen den Aktivierungscode bekomme? Warum per Post und nicht per Email? Ich dachte gerade Vodafone legt Wert auf Digitalisierung. Zudem habe ich in diesem Forum gelesen, dass es auch per E-Mail möglich sei. Wäre nett, wenn Sie das prüfen könnten und ggf. Mir dann mitteilen was ich tun muss, um das per E-Mail zu erhalten.
mfg

Betreff: Aktivierungscode Kabelrouter

andreasabaad — Sat, 23 Nov 2024 09:35:33 GMT

Den Aktivierungscode gibt's ausschließlich per Post! Daran kan niemand irgendetwas ändern.

Betreff: Aktivierungscode Kabelrouter

UB64 — Sat, 23 Nov 2024 09:42:36 GMT

Danke für die Info. Nicht wirklich zeitgemäß.

Betreff: Aktivierungscode Kabelrouter

andreasabaad — Sat, 23 Nov 2024 09:45:20 GMT

Ja, das hast du Recht! Was du aber machen kannst, wenn der Brief verschickt wurde, sollte er im Portal unter Dokumente ersichtlich sein! Halte den Bereich einfach im Auge!

Betreff: Aktivierungscode Kabelrouter

UB64 — Sat, 23 Nov 2024 09:52:49 GMT

Super, wusste ich nicht. Guter Hinweis, vielen Dank.
LG

Betreff: Aktivierungscode Kabelrouter

andreasabaad — Sat, 23 Nov 2024 10:18:12 GMT

Berichte ob es geklappt hat, solange lass ich hier noch offen.

Betreff: Aktivierungscode Kabelrouter

UB64 — Sat, 23 Nov 2024 11:05:35 GMT

Ja, ich melde mich sobald ich etwas bekomme. Im Dokumenteneingang ist noch nichts.

Betreff: Aktivierungscode Kabelrouter

Paulchen508 — Fri, 29 Nov 2024 18:52:47 GMT

Hi,

wenn sich 2 Tagen nach beantragung noch nichts in meinem Portal bewegt hat, ist also auch nichts per Post auf dem Weg zu mir? Verstehe ich das soweit richtig?

Re: Betreff: Aktivierungscode Kabelrouter

RED_DUSTin — Fri, 29 Nov 2024 18:58:07 GMT

Moin @Paulchen508 :).

Du solltest entsprechend dann eine Versandbestätigung bekommen.

Liebe Grüße

RED_DUSTin

Betreff: Aktivierungscode Kabelrouter

UB64 — Sat, 30 Nov 2024 13:32:59 GMT

Nein, bei mir war nichts im Dokumenteneingang zu sehen. Der Code kam aber nach 3 Werktagen.
Immerhin hat es dann geklappt mit neuem Router und siehe da, 10 x schneller.

grüsse

Betreff: Aktivierungscode Kabelrouter

andreasabaad — Sat, 30 Nov 2024 16:20:49 GMT

Super das es so sauber geklappt hat! Dann kann hier ja ein Schloss vor!