Thema "Betreff: Kabel-Router leuchtet Power und Wlan aber kein Internet" in Geräte

Kabel-Router leuchtet Power und Wlan aber kein Internet

Kazu — Fri, 01 Mar 2024 06:49:25 GMT

Hallo,

ich habe seit gestern meine Umstellung von DSL (Telekom) auf Kabel Vodafone umgestellt. Der mitgebrachte Router und alles andere wurde angeschlossen. Power und WLAN leuchten grün.

Jetzt habe ich aber das LAN Kabel an meinen PC angeschlossen und bekomme einfach kein Internet. Zusätzlich öffnet sich bei jedem mal einstecken die Seite mit 'Kabelmodem einrichten'. Das funktioniert aber nicht, ich hatte mich mit dem Handy schon registriert und jetzt kommt am PC ''Dieser Benutzer gehört bereits jemanden etc.''

Liegt das daran, das ich das Modem nicht einstellen kann? Oder braucht die Kabelverbindung zum freischalten etwas Zeit bis alles funktioniert?

Bin etwas überfragt und hoffe jemand hatte schon mal das gleiche Problem und kann mir helfen.

Gruß

Betreff: Kabel-Router leuchtet Power und Wlan aber kein Internet

RobertP — Fri, 01 Mar 2024 08:15:53 GMT

@Kazu schrieb:
Der mitgebrachte Router und alles andere wurde angeschlossen.

was meinst du mit mitgebrachter Router?

was ist das für ein Gerät und wo kommt der her?

Betreff: Kabel-Router leuchtet Power und Wlan aber kein Internet

Kazu — Fri, 01 Mar 2024 09:37:32 GMT

Der Router, den ich bei Vodafone dazu gebucht hatte. Den, der der Techniker mitgebracht hat 😀

Betreff: Kabel-Router leuchtet Power und Wlan aber kein Internet

RobertP — Fri, 01 Mar 2024 09:41:26 GMT

dann ist der Router wahrscheinlich noch nich auf deinen Vertrag aktiviert

entweder noch etwas warten oder Kontakt mit dem Support aufnehmen:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954