Thema "Betreff: Alle 6 Stunden Routerausfall für 1-2 Minuten" in Geräte

Alle 6 Stunden Routerausfall für 1-2 Minuten

Adisaarland — Thu, 07 Nov 2024 20:33:04 GMT

Hallo , kann mir jemand Helfen ? Vodafone tut es leider nicht )-: Ich habe mit dem Router ( TG6442VF ) alle 6 Stunden Ausfall des Internets für 1-2 Minuten. Habe schon mehrere Sachen ausprobiert aber nichts hat funktioniert. Der Herr von Vodafone sagte nur das ich eine anderen Router kostenpflichtig mieten kann oder mir einen anderen Kaufen könnte .

Betreff: Alle 6 Stunden Routerausfall für 1-2 Minuten

Kurtler — Thu, 07 Nov 2024 20:40:50 GMT

Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers. Bitte dazu kein Smartphone verwenden.

Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehst du wie folgt vor, Benutzeroberfläche öffnen > Oben rechts Status&Hilfe anklicken >
Danach links den Menüpunkt Docsis-Status öffnen, dort werden die Signalwerte angezeigt.

Gruß Kurt

Betreff: Alle 6 Stunden Routerausfall für 1-2 Minuten

Adisaarland — Thu, 07 Nov 2024 20:53:13 GMT

Hallo meinen Sie dieses ?

Betreff: Alle 6 Stunden Routerausfall für 1-2 Minuten

Kurtler — Thu, 07 Nov 2024 20:57:17 GMT

Ja, du musst aber schon alle posten.

Gruß Kurt

Betreff: Alle 6 Stunden Routerausfall für 1-2 Minuten

Adisaarland — Thu, 07 Nov 2024 21:02:03 GMT

Ok muss ich nacheinander schicken sind zu groß, einen moment bitte

Betreff: Alle 6 Stunden Routerausfall für 1-2 Minuten

Adisaarland — Thu, 07 Nov 2024 21:09:54 GMT

das sind alle

Betreff: Alle 6 Stunden Routerausfall für 1-2 Minuten

Kurtler — Thu, 07 Nov 2024 21:32:10 GMT

Einige SNR/MER Werte sind sehr niedrig.

Gruß Kurt

Betreff: Alle 6 Stunden Routerausfall für 1-2 Minuten

Adisaarland — Thu, 07 Nov 2024 21:34:01 GMT

Kenne mich nicht damit aus , fällt es deswegen immer kurz aus ? Wen ja was kann ich dagegen tun ?

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Kurtler — Fri, 08 Nov 2024 06:25:04 GMT

Da muss ein Techniker bei dir vorbeikommen.

Gruß Kurt

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Adisaarland — Fri, 08 Nov 2024 14:30:51 GMT

Na toll also Kündigen, danke Dir. Nie wieder Vodafone so ein !!!!!

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MeisterYoda — Fri, 08 Nov 2024 14:47:25 GMT

Wenn der Fehler nicht bei dir liegt, ist der Technikertermin kostenfrei. Ansonsten fällt eine Pauschale von 99,50€ an.

Von "Kündigung" hat niemand etwas gesagt.

Betreff: Alle 6 Stunden Routerausfall für 1-2 Minuten

Adisaarland — Sat, 09 Nov 2024 14:07:44 GMT

Ja danke, hab gestern ja mit einem freundlichen Mitarbeiter dort telefoniert gibt nur 2 Optionen hat er gemeint , neuer Router kaufen oder einen Kostenpflichtigen Mieten , den wo ich jetzt habe kostet mich nicht und ist auch von denen. Könnte einfach nur *piep*en .....

Beitrag an Forenregeln angepasst

Betreff: Alle 6 Stunden Routerausfall für 1-2 Minuten

Menne99 — Sat, 09 Nov 2024 13:56:10 GMT

es muss ein Techniker kommen der den Anschluß neu einpegelt mehr nicht, sorge für Zugang zu den Wohnungen, Keller, Hausmeister informieren das jemand kommt!