Thema "Aktivierungsportal ausgefallen - Bayern" in Geräte

Aktivierungsportal ausgefallen - Bayern

Brian_vi — Sat, 02 Nov 2024 16:46:58 GMT

Servus,

habe mir ne gebrauchte Fritzbox 6490 gekauft - die freie Version 2778, OS ist aktuell. Laut Vorbesitzer wurde der Vertrag mit Vodafone gekündigt. Will damit ne Vodafone Station ersetzen, weil damit kein Medienserver möglich ist.

Habe einen aktuellen Aktivierungscode von dieser Woche, erreiche aber seit 4Tagen das Aktivierungsportal nicht.

Ich gebe meine Kundennummer und den Aktivierungscode ein, bestätige auf der nächsten Seite die Bedingungen und bekomme dann immer die Fehlerseite die besagt, dass das Aktivierungsportal ausgefallen wäre.

Hab's mit zwei Browsern vom Tablet versucht und auch vom Handy. War jeweils nur ein Gerät mit dem Router verbunden. Die DNS-Einstellung, die hier schon mehrfach als Lösung propagiert worden ist, kann bei Firefox auf Android m.W. gar nicht gemacht werden, oder?

Mein PC ist via Powerline an der Fritzbox, damit kann ich die Aktivierungsseite bei Vodafone aber gar nicht erreichen. Liegt das am PL?

Falls doch irgendwas mit der Abmeldung der Box beim Vorbesitzer nicht gefunkt haben sollte und die immer noch auf Ihn laufen würde: würde ich da ne explizite Fehlermeldung bekommen oder würde sich das in "meiner" Fehlermeldung darstellen?

Zu dem Thema gibt's hier einige Beiträge, aber ich habe keinen einzigen gefunden, in dem ne Lösung enthalten gewesen wäre.

Ciao

Brian

Betreff: Aktivierungsportal ausgefallen - Bayern

Lilliput — Sat, 02 Nov 2024 17:23:24 GMT

Falls das "Aktivierungsportal" ausgefallen ist, kontaktiere Vodafone; am besten per WhatsApp unter 0172/1217212.

Normalerweise sollte es aber mit dieser Anleitung funktionieren.

Betreff: Aktivierungsportal ausgefallen - Bayern

Kurtler — Sat, 02 Nov 2024 18:20:29 GMT

Da kannst du nur abwarten, bis es wieder funktioniert.

Gruß Kurt

Betreff: Aktivierungsportal ausgefallen - Bayern

RobertP — Sat, 02 Nov 2024 18:27:00 GMT

das ist meistens ein Timeout Problem

was steht im Online-Monitor der Fritzbox?

mal mit einem Laptop direkt an einem der LAN Ports probiert?

sind die Signalpegel OK?

Betreff: Aktivierungsportal ausgefallen - Bayern

Brian_vi — Sat, 02 Nov 2024 21:16:16 GMT

Der Bot ist seeeehr schwer von Begriff - hilft leider überhaupt nicht weiter ...

Betreff: Aktivierungsportal ausgefallen - Bayern

Brian_vi — Sat, 02 Nov 2024 21:19:06 GMT

Ich hab leider nur nen Uralt-Lappie noch mit XP rumliegen. Damite versucht und da komm i h nicht mal auf die Anmeldeseite.

Der Online Monitor zeit verbunden mit 128 kbit/s, Internet IPv4, DNS Server 10.16.128.10.

Schaut für mich ganz normal aus

Betreff: Aktivierungsportal ausgefallen - Bayern

Brian_vi — Sat, 02 Nov 2024 21:21:34 GMT

Icj kann nicht glauben, dass in ganz Bayern oder sogar noch mehr Bundesländern seit 4 Tagen niemand seinen eigenen Router aktivieren kann.

Wenn man wenigstens zwei parallel laufen lassen könnte, aber diese ewife Umsteckerei nervt...

Betreff: Aktivierungsportal ausgefallen - Bayern

Brian_vi — Sat, 02 Nov 2024 21:24:25 GMT

Ergänzung: Empfang mit 20 Kanälen, Senden mit 4 Kanälen

Betreff: Aktivierungsportal ausgefallen - Bayern

Brian_vi — Sat, 02 Nov 2024 21:32:39 GMT

Power Lecel werden so zwischen -1,5 bis - 7,1 im Empfangsrichtung angezeit, beim Senden um die 48

Aber die Vodafone Station funkt an dem Anschluss, die Fritzbox wird kaum höhere Ansprüche haben, oder?

Betreff: Aktivierungsportal ausgefallen - Bayern

RobertP — Sun, 03 Nov 2024 10:29:34 GMT

@Brian_vi schrieb:
Ergänzung: Empfang mit 20 Kanälen, Senden mit 4 Kanälen

bitte als Screenshots, insbesondere die Senderichtung

Tipp: DVB-C deaktivieren, dann hast du 4 DS Kanäle mehr

(hat aber nichts mit deinem Problem zu tun)

Betreff: Aktivierungsportal ausgefallen - Bayern

Brian_vi — Tue, 05 Nov 2024 19:03:23 GMT

Guten Abend,

die Lösung wurde gefunden und war eher "profan": die Fritzbox war im Vodafone-System immer noch auf den Vorbesitzer 'registriert' und konnte deshalb nicht aktiviert werden. Es war eine aktive Abmeldung über die Hotline notwendig, obwohl der Vertrag des Vorbesitzer gekündigt und abgelaufen war.

Allerdings: selbst nachdem die Vodafone Hotline bestätigt hatte, dass die Box nicht mehr auf den Vorbesitzer 'registriert' sei, hat es noch >24h gedauert, bis die Aktivierung bei mir funktioniert hat.

Somit Tipp für alle mit dem gleichen Problem: versucht es ein oder zwei Tage später nochmal. Anscheinend brauchen die Vodafone-Systeme einige Zeit sich untereinander abzugleichen.

Die 'Fehlermeldung' dass das Aktivierungsportal nicht verfügbar wäre führt hier leider komplett in die Irre. Ich kann mir nicht vorstellen, dass das Portal tatsächlich soviele Tage nicht erreichbar war und die Wieder-Erreichbarkeit zufälligerweise mit der bestätigten 'Abmeldung' meiner Fritzbox vom Vorbesitzer korrelierte.

Trotzdem Danke an alle Tippgeber!