Thema "Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht" in Geräte

Aktivierungscode funktioniert nicht

Christian901 — Sat, 12 Oct 2024 10:26:31 GMT

Hallo,

ich möchte grade von einer Fritz Box auf eine neue wechseln.

Leider wird bei der Registrierung die Kundennummer + Aktivierungsnummer aus dem Anschreiben, dass nach dem Vertragsabschluss vor einigen Jahren erhalten habe, nicht akzeptiert.

Ich habe es nun mehrfach probiert.

Was kann hier getan werden?

Vielen Dank und viele Grüße,

Christian

Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht

AdlerAuge — Sat, 12 Oct 2024 10:29:45 GMT

Beantrage einen neuen und bedenke, das dieser nur via Post verschickt wird.

Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht

Kurtler — Sat, 12 Oct 2024 10:42:41 GMT

Hier gar nichts, da das hier nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum ist.

Gruß Kurt

Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht

Christian901 — Sat, 12 Oct 2024 10:46:49 GMT

Wo kann ich diesen denn beantragen?

Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht

RobertP — Sat, 12 Oct 2024 10:56:39 GMT

einen neuen Aktivierungscode kannst du hier anfordern:

https://www.vodafone.de/meinvodafone/account/aktivierungscode/kundennummer

Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht

AdlerAuge — Sat, 12 Oct 2024 10:56:42 GMT

Euer Kontakt zu Vodafone:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht

swift03 — Sat, 12 Oct 2024 11:17:20 GMT

Hab gerade exakt das gleiche Problem. Aktivierungscode und Kundennummer sind richtig, werden jedoch nicht akzeptiert. Laut Fehlermeldung "Deine Eingabe enthält Fehler". Nein, meine Eingabe enthält keine Fehler, die Systeme von Vodafone enthalten Fehler.

Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht

RobertP — Sat, 12 Oct 2024 11:20:30 GMT

wie alt ist dein Aktivierungscode?

Codes vor 11/23 können nicht mehr verwendet werden

Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht

swift03 — Sat, 12 Oct 2024 11:25:30 GMT

Na gut zu wissen... Natürlich ist mein Code älter als 1 Jahr. Damit muss ich jetzt einen neuen per Brief anfordern? Wirklich ärgerlich.

Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht

RobertP — Sat, 12 Oct 2024 11:36:11 GMT

@swift03 schrieb:
Damit muss ich jetzt einen neuen per Brief anfordern?

Ja, Link zum anfordern siehe weiter oben

Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht

swift03 — Sat, 12 Oct 2024 11:36:54 GMT

Danke dir für deine Hilfe Robert, aber auch der Link ist aktuell "offline". Da kommt aktuell "Ups, da ist etwas schiefgelaufen.". Wirklich ärgerlich der Laden.

Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht

RobertP — Sat, 12 Oct 2024 11:40:36 GMT

probiere es mit einem anderen Browser z.B. Edge

der Link funktioniert

Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht

swift03 — Sat, 12 Oct 2024 11:48:26 GMT

Update: Also neu anfordern ging nicht, solange ich in meinem VF Account angemeldet war. Habe dann über ein neues "Inkognitofenster" probiert und anschließend konnte ein neuer Code angefordert werden.

Betreff: Aktivierungscode funktioniert nicht

swift03 — Sat, 12 Oct 2024 11:50:10 GMT

Ging auch mit dem gleichen Browser, aber in einem Inkognito Fenster. Im Fenster wo ich bei VF eingeloggt bin, funktioniert der Link nicht. Lässt sich auch jetzt noch reproduzieren. Hoffentlich wird der Aktivierungscode nicht wieder nach 1-2 Jahren ungültig.