Thema "Betreff: Sprach-Passwort für Fritzbox 7590" in Geräte

Sprach-Passwort für Fritzbox 7590

CMD1951 — Sat, 14 Sep 2024 17:20:52 GMT

Hallo, seit mehreren Wochen klappt mein Festnetz nicht, da meine neue Fritzbox 7590 ein Sprachpasswort will. Mein Vertrag ist aus 2015, damals stand das nicht im Willkommensbrief, den ich vorliegen habe.

Die Hilfefunktion hilft nicht, sie sagt das unten. Die Kundenbetreuung sagt, sie wissen nicht, was das Sprach-PW sein soll(???). Wo kriege ich das nun her?

Sprach-Passwort DSL Wird Dein Anschluss über die Internet-Technologie VoIP geschaltet, brauchst Du zum Telefonieren neben der Rufnummer einen Sprach-Benutzernamen und ein Sprach-Passwort.

Finden: In Deinem Willkommensbrief

Ändern: Nicht möglich

Neu bekommen: Bitte wende Dich an unsere Kundenbetreuung.

Re: Sprach-Passwort für Fritzbox 7590

ricky92 — Sun, 15 Sep 2024 11:16:49 GMT

Hallo CMD1951,

hast Du es mal Deine Box auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt? Falls ja, benötigen wir einen Blick in Dein Kundenkonto. Melde Dich bitte über diesen Link👉 Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community.

Liebe Grüße
Ricky

Betreff: Sprach-Passwort für Fritzbox 7590

RobertP — Sun, 15 Sep 2024 11:25:47 GMT

richte die 7590 einfach per MIC ein

https://www.vodafone.de/hilfe/pin-puk-mic.html#was-mache-ich-wenn-ich-meinen-modem-installationscode-nicht-mehr-habe

Betreff: Sprach-Passwort für Fritzbox 7590

CMD1951 — Sun, 15 Sep 2024 15:01:56 GMT

Das habe ich ja gemacht, Internet klappt auch, Telefonie leider nicht.

Re: Sprach-Passwort für Fritzbox 7590

CMD1951 — Sun, 15 Sep 2024 15:04:56 GMT

Ja, einen Reset haben wir direkt zu Amfang gemacht. Sowohl über Mail als auch über Telefon wurde der Support bereits kontaktiert. Per Telefon wusste man wie gesagt nicht, was das SprachPW ist, auf die Mail ist noch keine Antwort eingegangen.

Betreff: Sprach-Passwort für Fritzbox 7590

Agronaut77 — Tue, 22 Oct 2024 15:48:59 GMT

GENAU so geht es mir gerade auch 😞

Reset der 7590 und mit MIC neu aufgesetzt... Telefon in Beide Richtungen tot,

Telefonie

1 Rufnummer aktiv, davon keine registriert

Betreff: Sprach-Passwort für Fritzbox 7590

Gelöschter User — Tue, 22 Oct 2024 17:02:27 GMT

Das Thema wurde vor 2 Jahren schon mal im Forum angesprochen. Laut Ex Moderator Andre soll das Setzen des "Sprachpasswortes" entweder über die Kundenbetreuung oder die Hotline für die "Erstinstallation" möglich sein.

https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Sprach-Passwort-f%C3%BCr-Fritz-Box-7590/td-p/3027967

Betreff: Sprach-Passwort für Fritzbox 7590

Agronaut77 — Tue, 22 Oct 2024 17:31:29 GMT

Danke Dir..

Die KUNDENbetreung sah sich außerstande und konnte sich (geschweige mir) nicht einmal den Fehler erklären!

Und dabei möchte ich doch nur wissen, warum die Nummer aktiv, aber nicht registriert ist und ob es eventuell an dem vermalledeiten Sprach Password liegen kann ‼️❓

Habe ja schließlich nicht bei einer Hotline für KFZ Zubehör angerufen 🙄

Betreff: Sprach-Passwort für Fritzbox 7590

RobertP — Wed, 23 Oct 2024 08:15:47 GMT

bei Einrichtung per MIC werden keine SIP Daten bzw. Passwörter benötigt

das Problem liegt in deinen Kundendaten

du kannst es nochmal mit einem neuen MIC versuchen

https://www.vodafone.de/meinvodafone/services/installationscode-anfordern

@Agronaut77 schrieb:
Habe ja schließlich nicht bei einer Hotline für KFZ Zubehör angerufen 🙄

nein aber ein externes Callcenter, das nimmt sich nicht viel

ansonsten nimm über WhatsApp Kontakt mit dem Support auf:

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292