Thema "Betreff: Wechsel von Kabel zu DSL" in Geräte

Wechsel von Kabel zu DSL

CroCop — Fri, 13 Sep 2024 21:18:42 GMT

Hallo zusammen,

ich hatte bisher die 1000er Kabel Leitung und bin durch einen Umzug nun auf DSL umgestiegen, da Kabel hier nicht verfügbar ist.
Nun habe ich keine Möglichkeit mehr, meine Server über Portweiterlungen zu betreiben. Kann ich DS-Lite irgendwie auf DS umstellen lassen? Am Telefon konnte man mir nicht weiterhelfen bisher. Ich bin Businesskunde und hatte auch zuvor schon eine Feste IPv4, daher bin ich gerade etwas verwirrt, warum ich DS-Lite erhalten habe.

Betreff: Wechsel von Kabel zu DSL

TheJust139 — Fri, 13 Sep 2024 22:48:34 GMT

Ja kannst Du, einfach in der Hotline Anrufen oder über WhatsApp (0172 1217212) den Kundenservice kontaktieren. Am besten sagen du möchtest IPv4 public statt IPv4 private. ^^

Betreff: Wechsel von Kabel zu DSL

CroCop — Sat, 14 Sep 2024 18:36:51 GMT

Vielen Dank für die Info 😄
ein Mitarbeiter hat sich gemeldet und die Umstellung auf IPv4 Public geändert. Jedoch merke ich keinen Unterschied, auch mit verschiedenen Einstellungen in der Fritzbox nicht. Dauert diese Umstellung ein paar Stunden oder sogar Tage? Eine Info dazu habe ich leider nicht erhalten.

Re: Betreff: Wechsel von Kabel zu DSL

R4mona — Sun, 15 Sep 2024 09:56:06 GMT

Hi @CroCop,

der Auftrag für Deine Umstellung läuft meist innerhalb weniger Stunden in unserem System durch. Nimm bitte Dein Gerät auch gern mal für ca. 30 Sekunden direkt vom Strom und schließe es wieder an.

Liebe Grüße
R4mona

Betreff: Wechsel von Kabel zu DSL

CroCop — Sun, 15 Sep 2024 10:36:31 GMT

Vielen Dank euch beiden für die Hilfe, die Umstellung wurde heute morgen um 4 Uhr durchgeführt und hat auch sofort funktioniert 🙂

Re: Betreff: Wechsel von Kabel zu DSL

R4mona — Sun, 15 Sep 2024 10:38:48 GMT

Hi @CroCop,

ganz lieben Dank für Dein Update. ❤️

Da Dein Anliegen gelöst wurde, mache ich hier ein Schloss dran. Sollten wieder Fragen auftreten, erstelle jederzeit gern einen neuen Thread.

Ich wünsche Dir einen schönen Sonntag und sende

liebe Grüße
R4mona