https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Anschluss-Kabel-Router-nach-Umzug/m-p/3194918#M243343 <P>Hallo zusammen! Ich bin umgezogen und hatte in meiner alten Wohnung einen Kabel Anschluss und somit auch einen Kabel-Router. Nach Überprüfung wurde mir von Vodafone bestätigt, dass ich das Gerät und den Vertrag mit in die neue Wohnung nehmen kann. In der neuen Wohnung gibt es leider keine Multimediadose, sondern es hängt lediglich ein Kabel aus der Wand heraus, der zusätzlich an einen Adapter angeschlossen ist. Dieser passt wiederum nicht in das mitgelieferte Kabel für den Router.. Weiß jemand was ich tun muss? Kann man eventuell einen anderen Adapter kaufen, um das Problem zu lösen? Danke im Voraus!&nbsp;</P><UL><LI><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_2755.jpeg" style="width: 3024px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/157174i28791D075DA43D8D/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_2755.jpeg" alt="IMG_2755.jpeg" /></span></LI></UL><P> </P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_2753.jpeg" style="width: 3024px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/157175i1AC55ABFC3CD626B/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_2753.jpeg" alt="IMG_2753.jpeg" /></span></P><P> </P> Sun, 01 Sep 2024 13:06:32 GMT Michelle71 2024-09-01T13:06:32Z https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Anschluss-Kabel-Router-nach-Umzug/m-p/3194918#M243343 <P>Hallo zusammen! Ich bin umgezogen und hatte in meiner alten Wohnung einen Kabel Anschluss und somit auch einen Kabel-Router. Nach Überprüfung wurde mir von Vodafone bestätigt, dass ich das Gerät und den Vertrag mit in die neue Wohnung nehmen kann. In der neuen Wohnung gibt es leider keine Multimediadose, sondern es hängt lediglich ein Kabel aus der Wand heraus, der zusätzlich an einen Adapter angeschlossen ist. Dieser passt wiederum nicht in das mitgelieferte Kabel für den Router.. Weiß jemand was ich tun muss? Kann man eventuell einen anderen Adapter kaufen, um das Problem zu lösen? Danke im Voraus!&nbsp;</P><UL><LI><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_2755.jpeg" style="width: 3024px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/157174i28791D075DA43D8D/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_2755.jpeg" alt="IMG_2755.jpeg" /></span></LI></UL><P> </P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="IMG_2753.jpeg" style="width: 3024px;"><img src="https://forum.vodafone.de/t5/image/serverpage/image-id/157175i1AC55ABFC3CD626B/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="IMG_2753.jpeg" alt="IMG_2753.jpeg" /></span></P><P> </P> Sun, 01 Sep 2024 13:06:32 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Anschluss-Kabel-Router-nach-Umzug/m-p/3194918#M243343 Michelle71 2024-09-01T13:06:32Z https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Anschluss-Kabel-Router-nach-Umzug/m-p/3194922#M243344 <P>Ruf den technischen Support an, und melde Selfinstall fehlgeschlagen.</P> Sun, 01 Sep 2024 13:31:52 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Anschluss-Kabel-Router-nach-Umzug/m-p/3194922#M243344 andreasabaad 2024-09-01T13:31:52Z https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Anschluss-Kabel-Router-nach-Umzug/m-p/3194923#M243345 <P>Wende dich bevorzugt über Whatsapp an Vodafone und teile denen mit, das die Selbstinstallation fehrlgeschlagen ist.</P><P>Dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum und seit 08.2022 wurde der Support von Vodafone hier eingestellt. Bitte kontaktiere die offizielle Kundenbetreuung von Vodafone für Unterstützung, wobei der telefonische Weg nicht empfohlen wird. Nutze stattdessen den WhatsApp-Kanal 0172 1217212.</P><P><STRONG>Bewerte Vodafone</STRONG></P><P><A href="https://de.trustpilot.com/review/www.vodafone.de" target="_blank">https://de.trustpilot.com/review/www.vodafone.de</A></P><P>Euer Kontakt zu Vodafone:</P><P><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954" target="_blank">https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954</A></P><P>Info:</P><P><A href="https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/t" target="_blank">https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/%C3%84nderungen-in-der-Vodafone-Community/t</A>...</P><P>&nbsp;</P><P>LG</P><P>&nbsp;</P> Sun, 01 Sep 2024 13:33:24 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Anschluss-Kabel-Router-nach-Umzug/m-p/3194923#M243345 AdlerAuge 2024-09-01T13:33:24Z https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Anschluss-Kabel-Router-nach-Umzug/m-p/3194930#M243346 <P>Da die Lösung markiert wurde, kommt hier ein Schloss vor!</P> Sun, 01 Sep 2024 14:08:11 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Anschluss-Kabel-Router-nach-Umzug/m-p/3194930#M243346 andreasabaad 2024-09-01T14:08:11Z