Thema "Betreff: Neues Modem aktivieren" in Geräte

Neues Modem aktivieren

Tina215 — Mon, 12 Aug 2024 19:30:15 GMT

Habe vor 2 Wochen ein neues Modem von Vodafone bekommen. Beim Anschluss werde ich aufgefordert, den Aktivierungscode einzutragen. Als Internet Kabel Kunde habe ich aber keinen entsprechenden Code bekommen und kann auch keinen anfordern. Oder verstehe ich da was falsch?

Betreff: Neues Modem aktivieren

Kurtler — Mon, 12 Aug 2024 19:38:15 GMT

Für ein Leihgerät benötigt man keinen Aktivierungscode. Schaut so aus, dass dein neuer Router noch nicht auf deinen Vertrag freigeschaltet wurde.

Gruß Kurt

Betreff: Neues Modem aktivieren

Tina215 — Mon, 12 Aug 2024 20:27:28 GMT

Ok, und was was muss ich tun, damit die Freischaltung vorgenommen wird. Bei meinen Geräten wird das neue Modem übrigens angezeigt.

Betreff: Neues Modem aktivieren

Kurtler — Mon, 12 Aug 2024 20:30:15 GMT

Melde dich bei der Hotline, nur die können da nachschauen und die Aktivierung nochmals anstoßen.

Gruß Kurt