Thema "Betreff: Gute Zeiten; schlechte Zeiten" in Geräte

Gute Zeiten; schlechte Zeiten

DrummerB — Thu, 25 Jul 2024 21:48:43 GMT

Hallo liebe Leute,

folgende Probleme (Prolog):

Anfang Mai hatten wir einen (per Speedtest "nachgewiesen") sehr schlechten Uplaod, was Folgen für die Internetnutzung hatte (langsamer/kein Seitenaufbau etc.)
Support hat geregelt: wir haben direkt eine Vertragsanpassung und eine neue (unsere erste als ehem. KabelD-Kunden) Vodafone-Station bekommen.

Danach lief alles perfekt. Hauptsächlich benötige ich den Upload für Dateiupload auf verschiedenen Plattformen, in meinem Fall hauptsächlich Audiodateien.

Jetzt gibt es wieder Probleme, Seiten werden langsam oder gar nicht geladen, Dateiupload funktionieren teilweise wieder schlecht oder gar nicht mehr, Videos werden in schlechter Qualität wiedergegeben. Nur diesmal zeigt der "Speedtest" keine Anomalien an.

Erneut beim Support angerufen, die haben eine mehrstündige Analyse durchgeführt - da ein Kabelwechsel, Routerneustart und was man so macht, nichts geholfen hat. Die Analyse war ohne Befund, also wohl auch "kein Problem" mit dem Hausanschluss.

Der Witz:

ich habe lediglich Tipps für die WLAN-Verbesserung bekommen, das Problem haben wir aber auch mit LAN und auf verschiedenen Geräten
SuperWLAN bringt auch nichts, die APP ist immer der Meinung der Router braucht einen Neustart - also auch nicht zu gebrauchen

Einige Tage später Ticket erneut geöffnet und wieder wurde eine Analyse ohne Befund durchgeführt.

Als Antwort gab es nur ein "Hey, Dein Modem ist wieder online".

TL;DR
Speedtest sagt es ist alles ok - aber die Praxis sagt was anderes - teils langsamer Seitenaufbau, schlechte Videoqualitäten, schlechte oder kein Dateiuploads möglich.

Hätte sonst jemand eine Idee, außer nochmal den Support zu quälen?

Betreff: Gute Zeiten; schlechte Zeiten

Menne99 — Fri, 26 Jul 2024 04:32:34 GMT

DSL , oder Koax Inet, Modem, Lan oder Wlan ... gehts beim Nachbarn ..

Betreff: Gute Zeiten; schlechte Zeiten

DrummerB — Fri, 26 Jul 2024 04:54:32 GMT

Es betrifft LAN und WLAN und verschiedene Geräte (wie im Text), Koax, "Modem" ist die Vodafone Workstation, alle Nachbarn habe ich jetzt nicht gefragt, aber bei mind. einem ist es auch ab und zu "schlecht", was das im Detail bedeutet wurde nicht geklärt.
Dazu sollten ja die Vodafone eigenen Analysen dienen.

Betreff: Gute Zeiten; schlechte Zeiten

Dieter1950 — Fri, 26 Jul 2024 05:00:39 GMT

@DrummerB das hört isch eher danach an als wenn irgendein Programm deine Aktivitäten stört. Has du ein Virenprogramm installiert. Dann versuche einmal dieses zu deaktivieren und prüfe danach ob es besser geworden ist. Das kann muss aber nicht daran liegen. Ich habe diese Erfahrung aber persönlich gemacht und weiß jetzt wie ich mich verhalten muß wenn so etwas auftritt.

Betreff: Gute Zeiten; schlechte Zeiten

RobertP — Fri, 26 Jul 2024 08:15:39 GMT

poste mal die Signalpegel

zu finden unter: Status >> DOCSIS Status

Betreff: Gute Zeiten; schlechte Zeiten

DrummerB — Fri, 26 Jul 2024 08:31:23 GMT

Einmal der Status:

Betreff: Gute Zeiten; schlechte Zeiten

RobertP — Fri, 26 Jul 2024 08:47:19 GMT

tiptop

keine Auffälligkeiten erkennbar

Betreff: Gute Zeiten; schlechte Zeiten

DrummerB — Fri, 26 Jul 2024 08:55:40 GMT

Danke fürs schauen. Das sind böhmische Dörfer für mich. Dann muss es wohl an jeweilige Seiten-/Dienstebetreiber liegen.
Antivirusprogramm kann ich eigentlich ausschließen. Das ganze hatte mich nur gewundert, da die Probleme mit dem neuen Router bis jetzt verflogen waren.

Betreff: Gute Zeiten; schlechte Zeiten

RobertP — Fri, 26 Jul 2024 08:59:28 GMT

läuft dein Anschluss auf DS Lite?

dann könnte auch ein Problem mit dem AFTR Gateway vorliegen

probiere mal dich über den Support auf Dual Stack umstellen zu lassen

Betreff: Gute Zeiten; schlechte Zeiten

DrummerB — Fri, 26 Jul 2024 09:06:42 GMT

Das kann ich leider nicht sagen und ich müsste mich erstmal zu den Themen schlau machen.
Aber wenn/da es hier um IPv4/6 handelt, müsste es ja dieses Jahr irgendeine Änderung gegeben haben.
Es lief ja die letzten ... 10+ Jahre relativ problemlos 😉

Betreff: Gute Zeiten; schlechte Zeiten

RobertP — Fri, 26 Jul 2024 09:17:38 GMT

@DrummerB schrieb:
Support hat geregelt: wir haben direkt eine Vertragsanpassung und eine neue (unsere erste als ehem. KabelD-Kunden) Vodafone-Station bekommen.

möglich, dass du bei dieser Aktion auf DS Lite umgestellt wurdest

alle neuen Verträge laufen auf DS Lite (steht auch im Vertrag bzw. den ABG's)

Probleme mit dem AFTR Gateway sind oft auch nicht dauerhaft vorhanden, sondern bei hoher Last

da du dir das Gateway mit hunderten anderer User teilst

wie gesagt: versuche dich auf "echten" Dual Stack (auch öffentliche IP genannt) umstellen zu lassen

dann läuft der IPv4 Datenverkehr nicht mehr über das AFTR Gateway sondern direkt

Betreff: Gute Zeiten; schlechte Zeiten

DrummerB — Fri, 26 Jul 2024 11:23:34 GMT

Ich kann ja noch mal schauen aber wie gesagt, lief es vor dieser Umstellung noch schlechter. Dann wieder gut. Dann etwas schlechter.

Betreff: Gute Zeiten; schlechte Zeiten

DrummerB — Fri, 26 Jul 2024 18:09:13 GMT

Bei sowas hier interessiert mich DS Lite ja/nein relativ gering, solche Probleme hatten wir eben auch vor der Änderung und dem Router, nur hatten wir 50/5 mit tw. 2mbits upload.

Betreff: Gute Zeiten; schlechte Zeiten

DrummerB — Sun, 28 Jul 2024 09:03:38 GMT

Moin nochmal. Hab in den Detail nichts von DS / DS Lite gefunden.
Laut älteren Foren, ginge die Umstellung auf Dual Stack nur aus Kulanz, ansonsten über ne Business-Vertrags-Option.
Wobei mehrere Forenteilnehmer da auch mehrere Ansichten hatten.
Jetzt habe ich die gleichen Probleme wie mit dem alten Router, nur dass die 2 Jahre jetzt wieder aufgefrischt wurden 🙈

Betreff: Gute Zeiten; schlechte Zeiten

DrummerB — Mon, 05 Aug 2024 20:17:33 GMT

Hab mir jetzt mit ner Fritzbox geholfen. Die ist direkt nach Anschluss besser, mal sehen wie lange.

Die Vodafone Station scheint genauso wie der Vorgänger nix zu taugen.
Jetzt muss ich die nur noch 4 Monate abbezahlen ...

Betreff: Gute Zeiten; schlechte Zeiten

Kurtler — Mon, 05 Aug 2024 20:18:43 GMT

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt