Thema "FRITZ!BOX abgemeldet?" in Geräte

FRITZ!BOX abgemeldet?

flxdo — Mon, 29 Jul 2024 22:48:46 GMT

Hallo,

wie kann ich sicherstellen, dass meine freie FRITZ!BOX 6591 mit Kündigung des Kabeltarifs aus dem System abgemeldet wurde und somit verkauft werden kann? Oder geschieht das automatisch?

Danke und beste Grüße

flxdo

Betreff: FRITZ!BOX abgemeldet?

AdlerAuge — Tue, 30 Jul 2024 04:54:07 GMT

eigentlich passiert das automatisch, aber leider nicht immer. Das beste wäre, du schließt, falls du sie noch hast, die alte Vodafone Box einmal an.

Betreff: FRITZ!BOX abgemeldet?

flxdo — Tue, 30 Jul 2024 05:29:50 GMT

Die habe ich leider nicht mehr, da der Vertrag schon seit 3 Monaten beendet ist und man die Leih-Hardware ja auch zurückschicken muss.

Betreff: FRITZ!BOX abgemeldet?

AdlerAuge — Tue, 30 Jul 2024 06:51:26 GMT

Dann kannst du dich nur an die Kundenbetreuung wenden, denn hier gibt es seit Mitte August 2022 keinen Support mehr.

Re: Betreff: FRITZ!BOX abgemeldet?

J0hann — Tue, 30 Jul 2024 12:48:50 GMT

Hallo @flxdo,

Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.

Ich empfehle den Service über WhatsApp.

LG J0hann

Betreff: FRITZ!BOX abgemeldet?

Kurtler — Mon, 05 Aug 2024 18:07:32 GMT

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt