Thema "Betreff: Vodafone Station Wifi 6 einfach zurück gesetzt" in Geräte

Vodafone Station Wifi 6 einfach zurück gesetzt

Blackie13 — Mon, 29 Jul 2024 12:11:17 GMT

Hallo,

ich habe bei der Installation damals einen eigenen Netzwerknamen inkl. Passwort vergeben. Plötzlich wurde meine Vodafone Station Wifi 6 kürzlich einfach auf den Standard-Netzwerknamen und Passwort (also wie bei der Lieferung und auf dem Router vermerkt) zurück gesetzt.

Wie kann das passieren? Muss ich mir Sorgen um einen Hackerangriff machen oder war Vodafone vielleicht auch vom CrowdStrike Update betroffen?

Viele Grüsse

Betreff: Vodafone Station Wifi 6 einfach zurück gesetzt

andreasabaad — Mon, 29 Jul 2024 12:13:38 GMT

Das hat nichts mit irgendeinem Update zu tun, das ist ein Firmware Bug des Kabelrouter's!

Betreff: Vodafone Station Wifi 6 einfach zurück gesetzt

Blackie13 — Mon, 29 Jul 2024 13:17:38 GMT

Und der tritt einfach so von heute auf morgen auf? Ich habe den Router schon seit einiger Zeit (ich denke, mindestens 2 Jahre) und erst diese Woche ist das Problem erstmalig aufgetreten.

Ist es sicherheitstechnisch okay, wenn ich das Standardpasswort für 2 Monate belasse? Leider kann ich es selbst nicht ändern und die Person, die es eingerichtet hat, kann es wahrscheinlich frühestens im Oktober anpassen.

Betreff: Vodafone Station Wifi 6 einfach zurück gesetzt

andreasabaad — Mon, 29 Jul 2024 13:39:22 GMT

Ja, das kann auch von heute auf morgen passieren. Mit welcher Begründung kannst du es nicht alleine machen? Versuche es einfach, kaputt machen kannst du da nichts! Ist ja keine Raketenwissenschaft.

Betreff: Vodafone Station Wifi 6 einfach zurück gesetzt

Blackie13 — Mon, 29 Jul 2024 14:23:00 GMT

Weil ich keine Ahnung habe von der Technik. Hier zu schreiben ist bereits eine grosse Wissenschaft für mich. Ich bin 70+ und brauche Hilfe von meinen Kindern, die ich allerdings in nächster Zeit nicht sehe.

Re: Betreff: Vodafone Station Wifi 6 einfach zurück gesetzt

R4mona — Mon, 29 Jul 2024 14:47:40 GMT

Hey @Blackie13,

wir lassen Dich natürlich nicht allein. 💖

Sei bitte so lieb und nutze gern einen dieser Kontaktkanäle. Dann verschaffen wir uns gern einen genauen Überblick und unterstützen Dich mit all unseren Kräften bei der Lösungsfindung.

Viele Grüße
R4mona

Re: Betreff: Vodafone Station Wifi 6 einfach zurück gesetzt

Blackie13 — Mon, 29 Jul 2024 14:50:48 GMT

Gibt es eine E-Mail Adresse, über die meine Kinder direkt Kontakt aufnehmen können? Die Supportmöglichkeiten von Vodafone sind leider eine Katastrophe geworden.

Betreff: Vodafone Station Wifi 6 einfach zurück gesetzt

andreasabaad — Mon, 29 Jul 2024 15:07:02 GMT

Es gibt keine Email, aber einen schönen Link. Hier wird dir alles erklärt.

Betreff: Vodafone Station Wifi 6 einfach zurück gesetzt

Blackie13 — Mon, 29 Jul 2024 15:22:17 GMT

Ok ich sehe schon, hier komm ich auch nicht weiter 😞 Dann muss es wohl einfach 2 Monate warten. Ich hoffe, dass Vodafone die Verantwortung übernimmt, falls etwas passieren sollte. Denn mein Netzwerk war korrekt eingerichtet und wurde nun einfach so, ohne mein zutun zurück gesetzt.

Re: Betreff: Vodafone Station Wifi 6 einfach zurück gesetzt

R4mona — Mon, 29 Jul 2024 15:26:30 GMT

@Blackie13

Teile bitte Deinen Kindern gern mit, dass Ihr Euch jederzeit gern per WhatsApp (in den verlinkten Kontaktkanälen) bei uns melden könnt. ❤️ Nachdem unser TOBi Euch ein paar Fragen gestellt hat, sind wir gern für Euch da und unterstützen Euch mit vielen Tipps.

Liebe Grüße
R4mona

Betreff: Vodafone Station Wifi 6 einfach zurück gesetzt

Peter_Co — Mon, 29 Jul 2024 15:33:02 GMT

Meines Wissens sind auch die PWs im Lieferzustand mittlerweile individuell und keine Massen-PWs.

Betreff: Vodafone Station Wifi 6 einfach zurück gesetzt

andreasabaad — Mon, 29 Jul 2024 15:35:57 GMT

Genauso ist es!

Re: Betreff: Vodafone Station Wifi 6 einfach zurück gesetzt

Blackie13 — Mon, 29 Jul 2024 17:10:02 GMT

Mit TOBi hatten sie bereits gechattet, leider erfolglos da sie keine deutsche Handynummer haben. Nun nochmal die wichtigste Frage: kann ich nicht einfach 2 Monate das Standardnetz und -passwort von Vodafone belassen? Ist das sehr schlimm? So funktioniert es nun wenigstens und es ist wirklich nicht meine Schuld, dass es zurück gesetzt wurde. Alles andere scheint recht kompliziert und aufwändig. Ich bin etwas sauer, dass Vodafone einfach meine Einstellungen zurück setzt!!

Re: Betreff: Vodafone Station Wifi 6 einfach zurück gesetzt

Peter_Co — Mon, 29 Jul 2024 17:34:38 GMT

Dir wurde doch schon gesagt, dass auch das Lieferpasswort individuell und sicher ist. Damit ist doch deine Frage bereits beantwortet. Und Vodafone hat deine Einstellungen nicht zurückgesetzt, das ist ein immer mal vorkommender Gerätefehler der Station. Ein unschöner, aber längst nicht der nervigste.

Re: Betreff: Vodafone Station Wifi 6 einfach zurück gesetzt

Blackie13 — Mon, 29 Jul 2024 17:43:12 GMT

Schade, dass man mir nicht eine simple Frage konkret beantworten kann. Sind denn auf dieser Welt nur noch untaugliche ChatBots vorhanden?

Re: Betreff: Vodafone Station Wifi 6 einfach zurück gesetzt

Blackie13 — Mon, 29 Jul 2024 17:53:26 GMT

Ok, kann ich dies dann auch noch von Ramona bestätigt haben? Ich hatte Ihre Antwort nicht gesehen, da ich nicht wusste, dass es eine zweite Seite gibt (wie gesagt, ist das hier für mich alles höchst komplex). Mit TOBi kamen meine Kinder leider auch per WhatsApp nicht weiter.

Re: Betreff: Vodafone Station Wifi 6 einfach zurück gesetzt

Chr1ssy — Tue, 30 Jul 2024 12:28:02 GMT

Hallo @Blackie13,

natürlich kannst Du den Standard-Namen und das Passwort auch so belassen. So bereits die Mehrheit Dir das hier mitgeteilt hat. 🙂

LG Chr1ssy