Thema "Betreff: Mietgerät übernehmen" in Geräte

Mietgerät übernehmen

HeyKrey — Tue, 23 Jul 2024 20:40:54 GMT

Hallo zusammen,

meine Mutter war Kunde bei euch, wurde aber wegen nicht bezahlten Rechnungen gekündigt.

Jetzt habe ich nach einem halben Jahr gesehen, dass Sie den Router nicht zurück geschickt hat.

Ich habe mir ein Kabel Vertrag gemacht und da ja ein Router vorhanden war, habe ich den Kabelvertrag ohne Router abgeschlossen.

Meine Frage ist, kann ich den Router übernehmen? Dieser ist wohl noch auf meiner Mutter geschrieben.

Gruß Krey

Kurtler — Tue, 23 Jul 2024 20:43:35 GMT

Nein, das geht nicht. Du brauchst einen neuen Router.

Gruß Kurt

HeyKrey — Tue, 23 Jul 2024 20:49:17 GMT

Kann ich einen Router nachträglich separat anmieten?

Da mein Vertrag noch nicht aktiv ist funktioniert das wohl nicht?

Kurtler — Tue, 23 Jul 2024 20:55:19 GMT

Nein, kann man nicht. Dieser Router ist einem Anschluss zugeordnet. Deine Mutter musste da auch 35 € zahlen, weil dieser nicht zurückgesendet wurde.

Gruß Kurt

HeyKrey — Tue, 23 Jul 2024 21:01:34 GMT

Bin ich jetzt gezwungen einen eigenen Router zu kaufen oder gibt es bei euch keine Möglichkeit?

MasterScorpion — Tue, 23 Jul 2024 21:01:40 GMT

Die Storys werden wild.

Du musst einen Router entweder bei VF zu dem Vertrag selbst dazubuchen oder ein eigenes Gerät aus dem freiem Handel erwerben.

Dabei auf die Artikelnummern achten bei Fritzboxen