Thema "MAC-ID von privater Fritzbox löschen" in Geräte

MAC-ID von privater Fritzbox löschen

alexstuermer — Sat, 22 Jun 2024 18:34:01 GMT

Sehr geehrte Damen und Herren,

in meinem altem Kabelvertrag, der im August 2023 endete, benutzte ich eine privat gekaufte Fritzbox 6490, die ich nun verkaufen möchte und dazu die MAC-ID aus dem Vodafone-System löschen lassen möchte.

Im Vodafone-Shop konnte man mir nicht weiterhelfen und Ihre telefonische Hotline ist permanent überlastet.

Wie kann ich die MAC-ID also bitte zeitnah bei Ihnen löschen lassen ?

Mit freundlichen Grüßen

Alex

Betreff: MAC-ID von privater Fritzbox löschen

Kurtler — Sat, 22 Jun 2024 18:37:27 GMT

Wenn der Vertrag endet, wird die Mac Adresse auch aus dem System genommen.

Gruß Kurt

Betreff: MAC-ID von privater Fritzbox löschen

Menne99 — Sun, 23 Jun 2024 12:04:02 GMT

Leihgerät anklemmen!

Betreff: MAC-ID von privater Fritzbox löschen

alexstuermer — Sun, 23 Jun 2024 13:54:54 GMT

Stimmt das wirklich ? Woher weiß ich das ?

Betreff: MAC-ID von privater Fritzbox löschen

alexstuermer — Sun, 23 Jun 2024 13:55:29 GMT

Das der Vertrag beendet wurde, haben Sie aber schon gelesen ?

Betreff: MAC-ID von privater Fritzbox löschen

Menne99 — Sun, 23 Jun 2024 14:44:28 GMT

klar, aber du fragst auch wie es geht..... Anklemmen und wenn se online geht dann isse noch im Netz!

Betreff: MAC-ID von privater Fritzbox löschen

Kurtler — Sun, 23 Jun 2024 18:38:06 GMT

Also nach knapp einem Jahr Vertragsbeendigung, denke ich nun nicht mehr, dass die noch im System registriert ist.

Gruß Kurt

Betreff: MAC-ID von privater Fritzbox löschen

HausHelene — Mon, 24 Jun 2024 07:43:15 GMT

@Menne99

in NRW musste immer das Leihgerät zurückgeschickt werden, wenn man ein Eigengerät angeschlossen hat

Ebenfalls ist der Vertrag schon längst beendet.

@Kurtler

Theoretisch sollte das Gerät automatisch entfernt werden. In der Vergangenheit hat das leider eher schlecht als recht funktioniert.

Als Alternative zum Telefon bleibt derzeit eigentlich nur Whatsapp

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292

Betreff: MAC-ID von privater Fritzbox löschen

alexstuermer — Mon, 24 Jun 2024 19:18:11 GMT

Vielen Dank für die Antwort. Offensichtlich ist es zu schwer, zu begreifen, daß das Leihgerät nach Vertragsbeendigung zurück gesendet werden muss, ich dieses also schwerlich erneut an den Anschluss klemmen kann.

Und ein "denke ich nun nicht mehr" hilft mir auch nicht weiter, denn ich brauche Tatsachen.

Für den Hinweis auf den WhatsApp-Chat ebenfalls vielen Dank. Ich werde diesen jetzt mal auch als "Nicht-mehr-Kunde" ausprobieren.