Thema "Betreff: skype bilder versenden nicht möglich" in Geräte

skype bilder versenden nicht möglich

andy0905 — Wed, 05 Jun 2024 12:55:03 GMT

hallo habe seit 3 tagen das problem das ich keine bilder und videos bei skype mehr senden und empfangen kann ,,,sendevorgang fehlgeschlagen steht dann imemr da,skype support meinte es sei leicht möglich das es an meinem router liegt der die dateien abblockt fritz box 6660 evtl bekomme ich ja hier eine lösung für mein problem

Betreff: skype bilder versenden nicht möglich

Tom1mo — Thu, 06 Jun 2024 12:03:24 GMT

Gibt es da schon eine Lösung, hab dasselbe Problem mit Bildern und Dateien.

Danke,
Tom

Betreff: skype bilder versenden nicht möglich

Namii — Thu, 06 Jun 2024 17:42:29 GMT

Hallo, mich würde es auch Interessieren ob es dazu schon eine Lösung gibt..
Denn seit Tage habe ich auch dieses Problem und ich verzweifle schon weil ich nicht weis was ich noch tun soll, damit alles wieder geht, da ich Skype zum Arbeiten leider brauche..

Betreff: skype bilder versenden nicht möglich

ELE_85 — Fri, 07 Jun 2024 11:22:51 GMT

gleiches Problem 😖 - vodafone bitte das Problem umgehend fixen - weil Eure "gebrandeten FW's" für die Fritz-Boxen der Verursacher ist!!

Betreff: skype bilder versenden nicht möglich

reneromann — Fri, 07 Jun 2024 11:43:20 GMT

@ELE_85 schrieb:

gleiches Problem 😖 - vodafone bitte das Problem umgehend fixen - weil Eure "gebrandeten FW's" für die Fritz-Boxen der Verursacher ist!!

Falsch. Die Firmware der FritzBoxen ist NICHT der Verursacher.

Skype funktioniert bei mir -auch mit der "gebrandeten FW" ohne Probleme.

Das Problem sind eure Einstellungen in Skype - und die Tatsache, das Skype teilweise eine öffentliche IPv4 voraussetzt, die an Privatkundenanschlüssen schon seit Jahren nicht mehr vertraglich vereinbart ist. Und dabei spielt es dann keine Rolle, ob ein Leihgerät eingesetzt wird oder nicht - wenn man keine öffentliche IPv4 hat, funktionieren all die Funktionen nicht, die eine eben solche öffentliche IPv4 zwingend benötigen.

Betreff: skype bilder versenden nicht möglich

Namii — Fri, 07 Jun 2024 11:48:04 GMT

Das kann aber auch nicht so ganz stimmen, wenn es bis vor 3 Tagen zbs bei mir noch alles reibungslos ging mit Skype und Skype auch kein Update hatte und die Supporter von Skype meinen das es an den Router Liegt weil Dateien geblockt werden..

Aber wenn es stimmen sollte was du da schreibst, dann sollte es ja auch möglich sein dieses Problem dennoch zu beheben oder nicht?

Betreff: skype bilder versenden nicht möglich

ben3008 — Sat, 08 Jun 2024 16:19:26 GMT

Hi!

Ich hatte das gleiche Problem und war etwas verzweifelt. Tatsächlich habe ich auch eine eigene Fritzbox 6660 im Einsatz und keine von Vodafone.

Bei mir hat es geholfen, das entsprechende Gerät unter „Heimnetz“ -> „Netzwerk“ rauszusuchen (man kann sich ja die IP-Adresse am Gerät anzeigen lassen, dann muss man nicht so lange suchen), dann auf „Bearbeiten“ (den Stift) und hier unter „Freigaben“ den Haken bei

„Selbstständige Portfreigaben für dieses Gerät erlauben.

zu setzen.

Seltsamerweise taucht unter den Freigaben bei dem Gerät kein Port auf (weshalb es schwierig wird, das global auf der Fritzbox für alle Geräte einzustellen), aber der Versand und Empfang funktionieren anschließend wieder ohne Probleme.

Viele Grüße!

Betreff: skype bilder versenden nicht möglich

Namii — Sat, 08 Jun 2024 16:53:03 GMT

Ja das ist auch leider zum Verzweifeln, ich habe auch bei Vodafone angerufen gehabt aber helfen konnten die mir auch nicht und die Technik Abteilung hat mich bis heute auch nicht angerufen was mich sehr verärgert..

Ich habe das jetzt mal ausprobiert wie du das gemacht hast aber irgendwie bringt das auch nichts, oder hast du danach den Router Neugestartet oder den PC?

Betreff: skype bilder versenden nicht möglich

ben3008 — Sat, 08 Jun 2024 17:48:19 GMT

Hmm sehr seltsam…

Am Router selbst habe ich nichts anderes mehr eingestellt bzw. den Router auch nicht neugestartet.

Bei meinem Problemgerät handelte es sich um ein Smartphone mit Android.

sobald ich das WLAN deaktiviert habe, konnte ich über die mobilen Daten Bilder problemlos versenden und empfangen. Wenn ich die mobilen Daten deaktiviert und WLAN aktiviert habe, ging nichts mehr mit Bildern. Daher muss es ja an der Fritzbox liegen. Reine Textnachrichten gingen in beiden Fällen.
Ich habe es gerade auch noch einmal getestet und es geht immer noch.

Betreff: skype bilder versenden nicht möglich

JaCz — Sat, 08 Jun 2024 19:13:19 GMT

Ich hoffe der Fehler wird bald gefunden. Ich habe das gleiche Problem auch noch nicht lange. Meine Frau und ich nutzen beide Skype und sobald wir im WLAN sind, können keine Bilder empfangen oder gesendet werden. Beide Handys, beide Laptops das selbe Problem. Mobile Daten klappt es. Vorher ging alles jahrelang. Ich dachte, dass es an meinem alten Router liegt. Hatte eine 11 Jahre alte Vodafone Box. Habe meinen Vertrag geändert auf Fritzbox 6660 + die 1 GBit Leitung. Der Fehler ist immer noch da. Ich habe auch mal IPv6 in der Fritzbox deaktiviert (hatte ich gelesen, dass es daran liegen kann) aber dann komme ich gar nicht mehr ins Netzt.

Betreff: skype bilder versenden nicht möglich

Namii — Sat, 08 Jun 2024 19:15:09 GMT

Ja genau so ist es bei mir, am Handy ohne Wlan funktioniert Skype ohne Probleme aber wenn ich Wlan an mache geht nichts mehr mit Bilder oder Dateien versenden oder Empfangen, daher kam ich zu dem Punkt das es an meinem Router liegt denn am Pc habe ich das auch alles schon probiert an einen anderen PC genau das gleich Problem und auch über die Browser Version von Skype auch das gleiche Problem aber sobald man nicht mit dem Router verbunden ist geht alles..

Ich weis auch nicht mehr was ich noch machen soll nichts Funktioniert so vieles versucht aber keiner kann helfen..

Betreff: skype bilder versenden nicht möglich

ben3008 — Mon, 10 Jun 2024 16:45:23 GMT

Das mit der Portfreigabe ist offensichtlich nicht die Lösung - es ging zwar kurz nach dem Einrichten, aber seit gestern wieder nicht.
Die Freigaben habe ich auch wieder rausgenommen.

Nächster Versuch:

Zumindest meine Fritzbox teilt unter DHCP einen DNSv6 und einen DNSv4 aus. Ob Skype immer noch mit IPv6 Adressen auf dem Kriegsfuß steht weiß ich leider nicht, aber irgendwas muss ja das Problem sein. Also habe ich jetzt in den Einstellungen des Smartphones einen anderen DNS Server hinterlegt (den von Google).
Nun geht das Versenden und Empfangen von Bildern wieder Problemlos - mal schauen, wie lange.

Betreff: skype bilder versenden nicht möglich

JaCz — Mon, 10 Jun 2024 17:43:33 GMT

Ich habe das bei mir jetzt auch mal getestet mit dem DNS von Google und es geht 😀😀😀.

Kann aber ja nicht sein, dass Vodafone das nicht in den Griff bekommt

Betreff: skype bilder versenden nicht möglich

Namii — Mon, 10 Jun 2024 18:02:35 GMT

Mh also ich habe von den ganzen keine ahnung und habe vergebens auch auf den Anruf von der Technik Abteilung gewartet aber vergebens..
Und ich weis nicht welche Einstellungen man im Router machen kann und darf da ich auf das Internet Beruf bedingt angewiesen bin..

Betreff: skype bilder versenden nicht möglich

ben3008 — Mon, 10 Jun 2024 22:48:03 GMT

Das ist jetzt nur eine Annahme, keine Lösung etc.:

Wenn die DNS Server von Vodafone richtig arbeiten, dann wird es eher ein Problem von Skype sein.

Das letzte Update meiner Fritzbox ist schon länger her. Daher schließe ich dort das Problem aus.

Das Android Smartphone habe ich auch erst neu aufgesetzt (für meinen Sohn), sonst bin ich auf Apple Geräten unterwegs. Aber auch hier hatte ich seit neuestem Probleme mit Skype.

Tatsächlich gab es auch vor ein paar Tagen Updates für die Skype App (Apple). Android habe ich erst neu installiert, da kann ich leider keine Aussage treffen.

Wahrscheinlich gibt es seitdem aber Probleme mit den IPv6 Einstellungen bzw. DNSv6 Servern. Da kann Vodafone leider auch nicht helfen 🙂

Die DNS Einstellungen kannst du i.d.R. am Endgerät selbst vornehmen.

Wie ich feststellen musste, war das beim Android Smartphone nicht so einfach wie bei der Konkurrenz, Hier musste ich komplett auf eine statische IP-Adresse (also eine feste IP-Adresse vergeben) umstellen um die Einstellungen für den DNS Server selber festzulegen.

Unter Windows bzw. Apple Geräten geht das etwas leichter.
Und wenn du keine Geräte im lokalen Netzwerk über den Namen auflösen möchtest (z.B. in einer Domäne), dann hast du auch keinen Nachteil, wenn du als DNS Server z.B. den von Google verwendest.

So etwas wie „fritz.box“ wird dann zwar nicht mehr funktionieren, aber hier kannst du auch einfach die Gateway/Router IP-Adresse im Browser verwenden.

Betreff: skype bilder versenden nicht möglich

rilla — Fri, 14 Jun 2024 15:59:29 GMT

Danke für die Hinweise! Mit der Portfreigabe hat es zumindest direkt geklappt. Falls es nicht anhält stelle ich im Router einen der beiden DNS Server auf Google um.

Dann sollte die interne Namensauflösung noch klappen. Ich bin begeistert! Mich fuchst das Problem schon bestimmt über eine Woche 🙂
LG

Betreff: skype bilder versenden nicht möglich

Guido23 — Sat, 15 Jun 2024 19:47:14 GMT

Benutzte Skype über LAN am PC. Die gleichen Probleme, erst geht Skype normal, dann nach einiger Zeit, kann ich keine Bilder mehr senden und auch gesendete (ältere) nicht mehr sehen.

Betreff: skype bilder versenden nicht möglich

Philster — Sun, 16 Jun 2024 10:21:13 GMT

Leider gleiches Problem hier. Ich bin schon froh, dass ich auf das Forum hier gestoßen bin, bin schon teilweise verzweifelt da ich häufiger auch bei der Partnerin in einer anderen Stadt bin und mir erst vor ein paar Tagen aufgefallen ist, dass dort die Probleme nicht bestehen.

Leider brachte die dynamische Portfreigabe bei mir nichts 😞

Betreff: skype bilder versenden nicht möglich

Guido23 — Mon, 17 Jun 2024 08:28:13 GMT

Hat Irgendjemand eine Antwort auf das Skype Problem ?

Betreff: skype bilder versenden nicht möglich

ThomasZietz — Wed, 19 Jun 2024 18:25:05 GMT

Hallo, bisher gibt es nur den Workaround über DNS, den man am lokalen Gerät einstellt. Ich habe den Google-DNS (8.8.8.8) eingetragen und damit funktioniert es. Ich weiß allerdings nicht, ob Vodafone da überhaupt etwas unternimmt oder ob es überhaupt ein Ticket gibt.