Thema "Re: Eigene FRITZ!Box abmelden" in Geräte

Eigene FRITZ!Box abmelden

Duracell — Wed, 05 Jun 2024 19:41:44 GMT

Hallo, ich habe an Vodafone Kabel eine eigene FRITZ!Box (kein Leihgerät) betrieben. Den Vertrag habe ich mittlerweile zum Ende letzten Monats gekündigt, der original VF Router ist bereits zurückgegeben.
Ich habe meine FRITZ!Box jetzt verkauft, allerdings kann der Käufer diese nicht an deinem Anschluss aktivieren, da sie scheinbar noch immer mit meinem Anschluss/Vertrag verknüpft ist. Wie kann ich das im Nachhinein entkoppeln? MAC Adresse und Seriennummer des Geräts liegen mir vor.

danke!

Re: Eigene FRITZ!Box abmelden

DennyW — Thu, 06 Jun 2024 13:13:26 GMT

Hallo @Duracell

Die FritzBox kannst Du einfach über den Kundenservice austragen lassen.

Liebe Grüße

Denny

Betreff: Eigene FRITZ!Box abmelden

RobertP — Thu, 06 Jun 2024 14:04:09 GMT

@Duracell schrieb:
der original VF Router ist bereits zurückgegeben.

hättest du den einfach nochmal für 10 Minuten angeschlossen, hättest du jetzt nicht den Ärger und die Rennerei 😞

Re: Eigene FRITZ!Box abmelden

Duracell — Thu, 13 Jun 2024 06:57:25 GMT

Hi DennyW, der neue Inhaber hat das mittlerweile selbst über den VF Kundenservice geregelt unter Angabe von MAC-Adresse und Seriennummer. Danke!

Betreff: Eigene FRITZ!Box abmelden

Duracell — Thu, 13 Jun 2024 06:58:02 GMT

Hi RobertP, ich weiß, das ging im Umzugschaos leider unter. Machste nix. 🙂

Betreff: Eigene FRITZ!Box abmelden

Kurtler — Thu, 13 Jun 2024 07:25:13 GMT

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt