https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Alten-Rouer-aktivieren/m-p/3168785#M239862 <P>Hallo zusammen,</P><P>Ich hatte zuvor ne FritzBox 6690 an mein Vodafonanschluss, diese ist nun leider defekt so das ich meine alte 6590 anschließen wollte.</P><P>Leider habe ich das problem das, dass Aktivierungsportal bei mir Ausgefallen ist und ich mit meiner Kundennummer und Aktivierungscode nicht weiter komme.</P><P>Am Freitag hat mir eine Nette Dame gesagt es gibt wohl tatsächlich ein Problem und ich soll doch bitte 24Std. warten.</P><P>Nach 24Std war das Problem immer noch da, also wieder angerufen nun sagt mir ein Herr er pflegt ihn ein und ich soll nochmal warten.</P><P>Sonntag immer noch nicht gelöst dieses mal hat man ein Ticket erstellt und gesagt ich bekomme heute (Montag) ein Anruf.</P><P>Ich warte noch auf ein Anruf, und die Bandansage teil mir mit das mein Ticket bis 20Uhr (Montag) gelöst ist.</P><P>Ich frag mich wie schwer ist es einen Router einzupflegen wenn alle Daten vorliegen?</P><P>Und nun bin ich 1,5Std in der Warteschlange.</P><P>&nbsp;</P><P>Ich bitte um Hilfe.</P> Mon, 27 May 2024 19:22:39 GMT Muhaahaa 2024-05-27T19:22:39Z https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Alten-Rouer-aktivieren/m-p/3168785#M239862 <P>Hallo zusammen,</P><P>Ich hatte zuvor ne FritzBox 6690 an mein Vodafonanschluss, diese ist nun leider defekt so das ich meine alte 6590 anschließen wollte.</P><P>Leider habe ich das problem das, dass Aktivierungsportal bei mir Ausgefallen ist und ich mit meiner Kundennummer und Aktivierungscode nicht weiter komme.</P><P>Am Freitag hat mir eine Nette Dame gesagt es gibt wohl tatsächlich ein Problem und ich soll doch bitte 24Std. warten.</P><P>Nach 24Std war das Problem immer noch da, also wieder angerufen nun sagt mir ein Herr er pflegt ihn ein und ich soll nochmal warten.</P><P>Sonntag immer noch nicht gelöst dieses mal hat man ein Ticket erstellt und gesagt ich bekomme heute (Montag) ein Anruf.</P><P>Ich warte noch auf ein Anruf, und die Bandansage teil mir mit das mein Ticket bis 20Uhr (Montag) gelöst ist.</P><P>Ich frag mich wie schwer ist es einen Router einzupflegen wenn alle Daten vorliegen?</P><P>Und nun bin ich 1,5Std in der Warteschlange.</P><P>&nbsp;</P><P>Ich bitte um Hilfe.</P> Mon, 27 May 2024 19:22:39 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Alten-Rouer-aktivieren/m-p/3168785#M239862 Muhaahaa 2024-05-27T19:22:39Z https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Alten-Rouer-aktivieren/m-p/3168791#M239863 <P>Das Thema kann geschlossen werden ein 4ter Anruf in der Hotline auch wenn der 1,5 Std. in der Warteschlange war hat innerhalb von 2Min. mein Problem lösen können.</P><P>Vielen Dank nochmal an den Mitarbeiter.</P> Mon, 27 May 2024 19:46:54 GMT https://forum.vodafone.de/t5/Ger%C3%A4te/Alten-Rouer-aktivieren/m-p/3168791#M239863 Muhaahaa 2024-05-27T19:46:54Z