Thema "Betreff: Eigenen Kabel Router abmelden nach Vertragskündigung" in Geräte

Eigenen Kabel Router abmelden nach Vertragskündigung

NilsH5 — Fri, 24 May 2024 18:30:51 GMT

Moin, ich habe meinen Kabel Vertrag bei Vodafone gekündigt.

Ich hatte zuletzt (als der Vertrag noch gültig war) einen eigenen Kabel Router bei Vodafone angemeldet.

Meinen eigenen Router habe ich nicht extra abgemeldet, als ich den Vertrag gekündigt habe.

Jetzt möchte ich meinen eigenen Router weiter verkaufen.

Der potenzielle Käufer ist ebenfalls Vodafone Kunde und muss das Gerät zur Nutzung anmelden.

Meine Frage lautet wie folgt:

Muss mein privater Router jetzt noch extra abgemeldet werden? Oder wurde mein privater Router abgemeldet, als der Vertrag gekündigt wurde und auslief?

Betreff: Eigenen Kabel Router abmelden nach Vertragskündigung

Kurtler — Sat, 25 May 2024 09:45:54 GMT

Normalerweise wird der Router nach Ablauf des Vertrags aus dem System genommen.

Gruß Kurt

Betreff: Eigenen Kabel Router abmelden nach Vertragskündigung

RobertP — Sat, 25 May 2024 10:04:28 GMT

aus welchem Bundesland kommst du?

Betreff: Eigenen Kabel Router abmelden nach Vertragskündigung

NilsH5 — Mon, 27 May 2024 10:11:29 GMT

Aus Niedersachsen

Re: Betreff: Eigenen Kabel Router abmelden nach Vertragskündigung

R4mona — Mon, 27 May 2024 10:31:29 GMT

Hi @NilsH5,

es sollte genauso geschehen wie @Kurtler geschrieben hat. 😊

Gern prüfen wir natürlich gemeinsam, ob Dein Router entsprechend aus dem System rausgenommen wurde. Sei bitte so lieb und meld Dich dazu am besten über eine dieser Kontaktmöglichkeiten bei uns. Dann verschaffen wir uns einen Überblick und klären Dein Anliegen gern zusammen für Dich.

Liebe Grüße
R4mona

Betreff: Eigenen Kabel Router abmelden nach Vertragskündigung

RobertP — Mon, 27 May 2024 11:40:07 GMT

@NilsH5 schrieb:
Aus Niedersachsen

dann sollte der Router auch nach Beendigung des Vertrages aus dem System entfernt worden sein

maßgeblich ist hier nicht das Datum der Kündigung sondern das Ende der Vertragslaufzeit

schneller und einfacher wäre es gegangen, wenn du vor der Vertragskündigung einfach nochmal das Leihgerät angeschlossen hättest

Betreff: Eigenen Kabel Router abmelden nach Vertragskündigung

NilsH5 — Mon, 27 May 2024 15:23:45 GMT

Danke für die Antwort. Ich habe mich im Nachhinein auch geärgert, dass ich den Router nicht einfach manuell ausgetragen habe am Ende der Vertragslaufzeit. Jetzt werde ich mir das nochmal vom Vodafone Kundenservice bestätigen lassen, wie @R4mona es mir empfiehlt und dann ist alles gut 👍