Thema "Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START" in Geräte

Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

unreal — Thu, 26 May 2022 12:12:37 GMT

Hallo,

Meine Internetverbindung wird seit einer Woche alle zehn Minuten getrennt. in diesem Fall im Ereignisprotokoll
die folgenden Warnungen erscheine:

"[1000005]: UTOPIA: FIREWALL RESTART Firewall

[10000005]: UTOPIA: FIREWALL START Firewall"

Dies passiert sowohl bei kabelgebundenen als auch bei WLAN-Verbindungen.

Um das Problem zu lösen, habe ich Standardlösungen ausprobiert, die ich im Internet finden konnte, wie das Zurücksetzen des Modems, das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen, das Ausschalten der 5-GHz-Verbindung, das Aufheben des Bandsteerings und der Mac-Filterung.

Ich hoffe, Sie haben eine Lösung.

Mit freundlichen Grüße

Hinweis: Tarif- und Modemwechsel sind vor ca. einem Monat erfolgt

Router Modell: Vodafone Station 6

Firmware-Version:19.3B70-1.2.47

Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

liam_the_museum — Fri, 27 May 2022 10:08:27 GMT

Hallo,

bei mir tritt seit einigen Tagen das selbe Problem auf. Im Ereignisprotokoll finde ich exakt dieselben Meldungen wie @unreal. Etwa alle zehn Minuten werden im LAN und WLAN alle Verbindungen für 5-15 Sekunden unterbrochen und alle Pakete blockiert. Alle von @unreal beschriebenen Lösungsversuche sind auch bei mir Erfolglos. Auch hat das (testweise) deaktivieren der Firewall keinen Einfluss auf das Verhalten.

Tarif- und Modemwechsel ist bei mir auch erst vor kurzem erfolgt (ca. 2 Wochen her, Ba-Wü) und die Vodafone Station läuft mit Firmware-Version 19.3B70-1.2.47.

Wäre super wenn sich jemand dem Problem annehmen könnte!

Mit freundlichen Grüßen!

Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

ErikJ — Sun, 29 May 2022 13:52:40 GMT

Ich habe das identische Problem. Häufige Verbindungsunterbrechungen für wenige Sekunden auf allen Geräten, im Log die gleiche Meldung. Wechsel vor zwei Wochen erfolgt, ebenfalls Vodafone Station mit Firmware-Version 19.3B70-1.2.47. Lösungsversuche wie oben genannt sind bei mir ebenfalls nicht wirksam...

Ich bitte ebenfalls um schnelle Hilfe, da ich im Home Office so kaum sinnvoll arbeiten kann.

Vielen Dank!

Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

unreal — Thu, 02 Jun 2022 18:59:14 GMT

hallo,

Ich möchte aktualisieren.

Heute kam ein Techniker und hat die Signale überprüft. Er hat die Box unter dem Gebäude ersetzt (sorry, dass ich die Fachbegriffe nicht kenne).

Nach der Umstellung hat sich meine Internetgeschwindigkeit erhöht.
leider fiel nach ein paar stunden die geschwindigkeit und der paketverlust fing wieder an. 
Die Frequenz hat relativ abgenommen, aber die Verbindungsabbrüche dauern an.

Änderung posten
aktuell
speedtest

Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

iviesi — Sat, 04 Jun 2022 22:42:45 GMT

Hat jemand die Lösung gefunden?

Ich hab auch seit eine Woche das genaue Problem getroffen. Die Verbindung ist wieder an und dann nach vielleicht 3,4 Minuten wieder aus, Achso unterbricht.

Dann kann ich nicht Videocall oder Online Game spielen.

Das ist großes Problem für mich, ich bin so weit weg von meiner Familie und wir kontaktieren über Videocall.🥲🥲

Hier steht aus dem Ereignisprotokoll

Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

Wooly — Sun, 05 Jun 2022 17:01:00 GMT

Hallo,

Bei mir tritt exakt der gleiche Fehler seit ein paar Wochen auf.

Bitte dringend um Fehlerbehebung.

Kann es an einem Bug im letzten Firmware-Update liegen?

Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

bubbele — Mon, 06 Jun 2022 20:06:44 GMT

Hallo,

bei mir genau das gleiche Problem.

Selber Vertrag, wechsel vor ca. einem Monat und selbes Modem.

Hoffe es wird bald eine Lösung gefunden weil so ist das Internet unbrauchbar. Weder Online Games noch Zoom Meetings sind mit diesem Problem möglich.

Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

iviesi — Mon, 06 Jun 2022 20:38:58 GMT

Mein Nachbarn hat Vodafone angerufen, dann einen Termin mit Techniker vereinbart.

der kam und etwas gemessen. War alles in Ordnung 😳😳 in unserem Bereich. Aber Verbindungabbrüchen versteht nicht, das Problem kann auch lange einige Wochen oder Monaten dauern

Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

bubbele — Wed, 08 Jun 2022 12:36:39 GMT

Hallo Mods,

wir bitten hier um dringende Hilfe. Wir haben alle das gleiche Problem. Und Nein ein Techniker vorbeischicken ist keine Lösung wie man sieht. Der Techniker wird keinen Fehler erkennen. Leitung und Download passt alles. Aber die ständigen Verbindungsabbrüche machen Videospiele und auch Zoom-Meetings für Uni und Arbeit unmöglich!!!

Kann es sein, dass die Probleme mit dem letzten Firmeware Update zusammenhängen???

Bitte um baldige Antwort weil langsam ist leider nicht mehr viel Geduld übrig...

@pRo-Marco @Tobias @Jens @Jana478 @RobertP @Wallace

Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

RobertP — Wed, 08 Jun 2022 13:09:39 GMT

@bubbele ich denke auch, dass die Probleme auf die Firmware zurückzuführen sind, leider kann ich dir nicht helfen, da ich kein Mod bin sondern wie du ein Kunde 😞

Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

bubbele — Wed, 08 Jun 2022 14:00:36 GMT

@RobertP Danke für deine Antwort.

Habe dich eigentlich nur markiert um zu sehen was deine Meinung zum Thema ist.

Aber dann bin ich ja "erleichtert" wenn du auch davon ausgehst, dass es mit der Firmware zusammenhängt.

Jetzt müssen wir hier nur noch auf die Antwort von einem Mod warten... 😞

Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

iviesi — Wed, 08 Jun 2022 21:27:09 GMT

Genau

das kann auch eine Möglichkeit.

Meine Vodafone-Station ist jetzt

auf 19.3B70-1.2.47 ( CGA6444VF )

und ist das nicht besteuert,

Videocall, Youtube, Onlinegame🤨🤨 geht gar nichts

Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

REGEN99 — Mon, 13 Jun 2022 15:02:29 GMT

Hallo,

Ich habe auch das gleiche Problem.

Ständig WLAN Abbrüche ca. je 5 Min.

Vodafone Station

Firmware-Version: 19.3B70-1.2.47

Produkt name: CGA6444VF

Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

juscs71 — Mon, 13 Jun 2022 17:42:58 GMT

Hallo Leidensgenossen

ich habe exakt das von euch beschriebene Problem. Erschwerden kommt hinzu, dass ich erst seit Mitte Mai Kunde bin und in dieser Zeit 2 Grossraumstörungen, und 2 Tage Wartungsarbeiten gebuessen durfte. Die Verbindubgssbbüche habe ich seit ca. 25 Mai. Laut Hotline sollen in meinem Bereich, PLZ 76593, ca. 50 Kunden betroffen sein, genauer, ein Midem eines Kunden sei dafür verantwortlich und deswegen sei die Suche sehr langwierig.

Auf den hinweis, wie ich den mit ständigen Videokonferenzabbrüchen so im HomeOffice arbeiten soll, da auch mein Chef langsam ummuert! anwortete der Techniker:"...fahren sie besser zum Arbeiten in die Firma, die Stöung kann noch Wochen dauern!" Soviel dazu!

Leider muss ich eure Hoffnung auf ein Update, einer vermutlich fehlerhaften Firmeware, zerstören!

Denn gleichzeitig mit den Abbrüchen an der Station6 und dem Reset fer Firewall, hängt auch das TV Signal, Artefaxktbildung, Klötzchenbilder, schwarzer Bildschitm mit totalen Ausfällen des Bildes. Da das Jabel aus der Dose direkt zum TV geht, ist die Vodafone Station6 nicht der Verursacher. Mehr noch, auch eine testweise besort und angeschlossene FritzBox 6660 kommt nicht zurecht - ergo, der Fehler liegt nicht IM Haus!

Da die permanente Leistungsminderung einen Sachmangel darstellt und man hiergegen, gem. Bundenetzargentur TKG §68, vorgehen kann, sofern das binnen 2 Tage, seitens des Anbieters weder behoben, noch dem Kunden mitgeteilt wird, werde ich die Sache dem Anwalt übergeben.

Meine Prlicht zur Mithilfe bin ich nachgekommen, da ich in den vergangenen 2 Wochen, dsbzgl. alle Hitline Telefonate protokolliert habe und es langsam Geschäftsschädigen wir und mir ein weiterer, finanzieller, Schaden, droht.

Für den Gang zum Anwalt benötigt ihr keine Rechtschutzversicherung, da Vodafone sich im Lieferverzug befindet und sich nicht konform der Regularien der Bundesnetzagentur verhält, und somit als Schadensersatzpflichtiger eure Anwaltskosten auferlegt bekommen wird. So die Auskunft meines Anwaltes.

Ich werde weiter berichten, sofern es euch interessiert.

Aso, zugesicherte TechnikerBESUCHE, wurden bisher nicht eingehalten.

VG Juscs

Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

cleoleo95 — Mon, 26 Sep 2022 15:18:50 GMT

Hallo in die Runde,

konnte euch inzwischen geholfen werden? Habe seit gestern Abend dasselbe Problem.

MfG

Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

SimonBl — Tue, 04 Oct 2022 17:03:56 GMT

Moin moin,

ich kann mich mittlerweile einreihen bei dem Problem.
Habe es seit dem 01.10.2022.
Mal passiert es jede 3 Minuten, und mal kann ich ~3 Stunden ungestört arbeiten.
Auch immer die Fehlermeldung:

10/04/2022 18:43:28 [10000005]: UTOPIA: FIREWALL RESTART Firewall 10/04/2022 18:43:28 [10000005]: UTOPIA: FIREWALL START Firewall

Teilweise komme ich nach den Firewall restarts aber nicht auf alle Seiten (Firmen Rocketchat wirdblockiert, MS Teams zeigt keine Nachrichten an, Kunden-VPN Adresse kann nicht aufgelöst werden)
Meine Firmware-Version ist: 3.2.47-IMS-KDG
Modell-Nummer: CGA4233DE

Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

MrsWuschelwurst — Mon, 10 Oct 2022 20:10:49 GMT

Tja, den gleichen Mist habe ich jetzt auch. Das neue Modem ist erst seit wenigen Wochen am Laufen und seitdem verabschiedet sich regelmäßig die Box mit der gleichen Fehlermeldung zu einem Neustart.
Scheinbar stößt es bei Vodafone auf wenig Interesse.

Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

P42 — Mon, 17 Oct 2022 13:55:28 GMT

Same issues with UTOPIA firewall restarting frequently.

*****
Firmware version: 3.2.47-IMS-KDG

Product name: CGA4233DE
Zip code - 82131

Contract - Red Internet & Phone 250 Cable
*****
I have tried en-/dis-abling of WLAN. It does not seem to have any effect on the issue.
Will monitor the number of instances of dropouts in the 24hr window. This is really bad experience of WFH, Streaming and GamePlay.

Dear Vodafone. Please fix this ASAP!

BR, P42

Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

RBBKaji — Mon, 29 May 2023 21:34:58 GMT

Gibt's ein Update oder so? Ich habe seit ein paar monaten das gleiche problem. Kann man gar nichts von zu Hause arbeiten oder gamen.

Betreff: Paketverluste/UTOPIA: FIREWALL RESTART - START

firebowl — Mon, 15 Apr 2024 04:24:04 GMT

Gibt's hierzu irgendeine Lösung?

Ich betreibe die Vodafone Station im Bridge Mode und habe den Fehler alle paar Tage, interessanterweise in einem ähnlichen Zeitfenster.

Meistens tritt er nacht zwischen 3:00 und 4:00 oder frühe zwischen 6:00 und 7:00 auf.

Eigentlich hilft immer nur ein Neustart der Vodafone Station.